IBF Carquefou : Une équipe bienveillante, motivante, toujours à notre écoute pour rendre ces séances agréables : on bosse (beaucoup) dans une bonne ambiance cela donne envie de se surpasser. Merci à vous.
5/5
A manager contacted the customer
Sylvie J.Confirmed purchase
Review shared on January 01, 2026, at Iron Bodyfit Macon, purchase date on 17 December
Iron BodyfitCompany responseAnswered on 06/01/2026
Bonjour,
Nous sommes surpris par votre retour, d’autant plus que vous aviez laissé un avis très positif il y a trois mois, que nous avions apprécié et pris comme un vrai signe de satisfaction.
Concernant votre venue récente, nous souhaitons apporter une précision importante : vous êtes arrivée en retard à votre rendez-vous, ce qui ne nous a malheureusement pas permis de réaliser le bilan corporel dans de bonnes conditions. Ce type de prestation nécessite un temps dédié et un cadre précis, afin de garantir des résultats fiables et un suivi sérieux pour chaque cliente.
Le respect fait pleinement partie de nos valeurs, et il est réciproque : il concerne aussi bien l’accueil réservé par notre équipe que le respect des horaires, indispensables au bon déroulement des rendez-vous de l’ensemble de nos clientes.
Il ne s’agissait en aucun cas d’un manque de considération à votre égard, mais de l’application équitable de nos règles, dans un souci de professionnalisme et d’organisation.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger de vive voix si vous souhaitez en discuter calmement.
Bien cordialement
Je suis très satisfaite des séances réalisées au studio de Plaisance du Touch. Il y règne une très bonne ambiance et les coachs sont très sympathiques. De plus ces séances sont très efficaces.
5/5
Nancy G.Confirmed purchase
Review shared on December 31, 2025, at Iron Bodyfit Macon, purchase date on 9 March
Iron BodyfitCompany responseAnswered on 31/12/2025
Bonjour
Nous tenons à te remercier pour ce retour.
Nous sommes vraiment contents d'apprendre que notre studio et tes séances d'électrostimulation te plaisent.
À très vite au studio,
L'équipe Iron Bodyfit Saint-Gervais-la-Forêt
Fanny L.Confirmed purchase
Review shared on December 31, 2025, at Iron Bodyfit Brest, purchase date on 10 March
