Excellent
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Boite cadeau payante 1 €, alors que dans d autres enseignes c est gratuit.
N y a t il pas d emballage cadeau classique gratuit ?
Je demande un sac en plus pour ne pas abîmer la boîte cadeau, on ne me l offre même pas, on me dit c est 0,20€ en plus.
J avais vraiment l impression de déranger les vendeuses!!
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Le lendemain, mon flacon ne fonctionne plus.
La vendeuse a été incapable de me conseiller. Je lui ai demandé un conseil pour acheter un parfum pour une ado et elle m'a knjuste donné la référence du produit qui se vendait le plus sur le magasin. Aucune réponse personnalisée. Manifestement, elle ne connaissait pas les produits
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Une seule vendeuse qui était coincée derrière la caisse au vu du nombre important de clients. Pas de temps à consacrer pour des conseils, la vendeuse était là uniquement pour l'encaissement (malgré elle)
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Pas de bon conseils juste forcer la vente
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Responsable de magasin pas du tout commerciale. Suite à un problème d'inscription, je n'ai pas reçu l'offre anniversaire. A 3 jours près, elle n'a rien voulu savoir sachant que j ai pris pour 41 euros de produits. La vendeuse était gênée mais la responsable du magasin pas le moins du monde.
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Je me suis débrouillé seul, aucun conseil.
Les vendeuses se racontent leurs week-end.
J'ai eu le malheur de leur demander une référence, J'ai eu le droit à non rupture monsieur »
Nous sommes restés près d'un quart d'heure dans la boutique. À aucun moment, on nous a demandé si nous avions besoin de renseignements.
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Super conseils avec la vendeuse. Par contre 3 vendeuses derrière la caisse dont une avec son chewing-gum.. non professionnelle
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Vendeuse pas agréable et non avenante
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L'accueil minimaliste, trop affairées à remplir le mur de parfum, je venais pour bénéficier de mon cadeau d'anniversaire mais je ne retrouvais plus le mail que vous m'aviez adressé, la jeune fille a bloqué sans mail je ne peux pas vous donner votre cadeau » puis elle regarder dans le fichier et m'a autorisé à choisi un flacon de parfum.
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La dame à la caisse m'a induit en erreur. J'avais un code réduction - 20% sur mes achats mais non cumulable avec les avantages habituels. Pourtant elle m'a affirmé que je devais prendre un troisième parfum parce que c'était le plus avantageux. Sauf que je n'ai pas eu 20% sur le troisième à 6 €. Bref... je trouve qu'on nous force un peu la main pour acheter plus que ce pourquoi on est venu... et à priori les vendeuses semblent ne pas connaitre les offres envoyées sur internet...
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vendeuse pas du tout aimable
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Accueil très moyen et conseil déplorable !
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Les parfums sont devenus trop chère
Bonjour, Il y a une vendeuse qui n'est pas très commerçante, pas trop le sourire ou forcé, à croire que cela ne plait pas lorsque on achète à petits prix chaque clients a ses propres moyens comme ils le peuvent, restons humain et compréhensibles aux situations de chacun
Merci
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Mal agencé
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Normalement j'avais le droit à un parfum offert et je les pas eu dommage
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Peut de choix malheureusement. Par rapport à d autre magasin adopt. L accueil un peut froid.
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Conseillères pas agréables
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Une ambiance froide, pas d'accueil c'est dommage
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Personne pas très agreable
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Très bon conseil et accueil des conseillères
très déçue par la qualité du produit
La vendeuse était très gentille mais elle était trop pressée de me vendre un produit qui au final n est pas adapté à ce que je souhaitais.
Le produit est plein de paillette, je lui ai dit que je n'aimais et elle m'a soutenu qu'elles ne se voyaient pas. Au final, j en ai plein sur les vêtements. Également le débit de parole était beaucoup trop rapide.
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Manque de formation vis à vis de l'équipe, elles n'ont pas su m'aider
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Parce que j'ai dû y retourner. La première fois, la vendeuse était en train de discuter avec une amie et m'a carrément ignoré. Un couple est arrivé elle s'est précipité vers eux alors que je l'interpelais. J'y suis retournée l'après midi, et suis tombée sur une vendeuse beaucoup plus disponible et agréable.
j'aurai dû recevoir un parfum en raison de mon anniversaire et la vendeuse n'a pas cru bon de me le dire je l'ai appris par une amie
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La qualité du produit acheté ne me convient pas
Lors de mon achat, la vendeuse ne m'a pas informé que je ne pouvais pas me faire rembourser . L'article ne me convient plus, je peux uniquement faire un échange , cadeau qui sera du coup offert le 23 juin et l'échange est valable 1 mois dès la date d'achat (car acheté en début de mois) ce qui donc laissera peu de temps à la personne pour échanger au cas où ça ne lui plairait pas . Vraiment pas top.
Les parfums sont maintenant trop chers
Personnel pas très accueillant pas su me renseigner
La vendeuse, ne m'a pas averti de la promotion de moins 20% lors de mon achat.cette promotion m'a été confirmé pas un courriel.
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tout est bien, le seul souci c'est pourquoi on a pas de sachet pour transporter 2 flacons en verre qui peuvent se casser!!! peut on me donner la raison pour laquelle on ne nous propose m^me pas un sachet? ??
J'ai reçu un mail avec 20% de réduction sur le site et en boutique.ils ont refusé de me le faire.
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Personnel agréable et belle boutique. Par contre, pas de ventilation adéquate pour évacuer les effluves des parfums testés.
Je me suis retrouver a ne pas aimer un parfum acheté. et bien que je m'en soi rendu compte qlq minute plus tard en sentant le papier, il n'était pas possible de l'échanger.
La vendeuse était disponible , agréable.
Le magasin est propre et il y a un grand choix d eparful à des prix correcte
Je suis venue le 18mai pour récupérer mon parfum offert à l'occasion de mon anniversaire.. La vendeuse a été adorable mais au moment de valider mon parfum cadeau elle m'annonce que vu que je n'ai effectué aucun achat ni créée de carte fidélité dans cette boutique je ne peux recevoir ce parfum. Hors j'avais un mail qui indiquait bien que je pouvais l'avoir dans n'importe quelle boutique adopt.
J'ai du contacter le service client et ils ont envoyé un mail à la boutique pour que l'offre me soit accordée... Pas très professionnel et commerçant de la part de la responsable de donner des indications de ce type à ses vendeuses dans leur cas très pro et adorables...
Vendeuse très désagréable, qui ne donne aucunement envie de revenir
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Parce que je voulu acheté 3+1parfum et je pouvez pas cumulé l'offre de 10e. Je êtes très déçu. Même si je voulu prendre un coffre de 4 je pouvez pas cumulé mon offre. En fait ça m'a serré à rien.
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C'est vrai que toutes les boutiques ont un objectif journalier de vente mais le savoir faire en est une autre
Service en caisse tres long. Aucun geste commercial n'a été fait pour plus 170€ d'achat. Mon offre anniversaire n'allait pas être prise en compte si je ne l'avais pas fait remarquer à la jeune vendeuse.
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Une seule caisse, beaucoup d'attente.
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Personnel peu accueillant responsable nous a encaissé même pas de bonjour ou s'il vous plaît
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Parfum qui tient pas
Business - adopt
Websitehttps://www.adopt.com/fr/
Descriptionadopt est un concept unique autour de quatre univers : le parfum, le maquillage, le soin corps et soin visage, et la mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.
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