Excellent
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La boutique est sympa mais je trouve vraiment regrettable que les prix aient autant augmenté. je n'achète plus aussi souvent qu'avant. C'est dommage
Les parfums son excellents dommage que les conseillers ne soient pas disponibles pour nous accompagner dans nos choix et nous présenter la boutique….
Accueil froid, rien à voir avec les précédentes fois. Aucune communication ni échange cordial. L'une des vendeuses était avec une cliente et l'autre était la tête dans des cartons à les vider en caisse sans prêter attention aux clients. Dommage...
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Car un peu cher
Bonjour ,
Ce n est pas les parfums qui est la cause de ma note, mais tu personnel, car j ai voulu sentir plusieurs parfums avant d acheté, ce qui est normal, mais la vendeuse qui m'a servi, bah ont aurait dit que je l embêter, donc voilà ma note.
Je suis toulonnaise et ici chez moi bah les vendeuses sont souriante et très aimable et quand je leur dit"je m excuse de vous demander de sentir plusieurs parfums " elles me repondes, ne vous inquiétez pas ont est là pour cela. Donc voilà la différence.
Et je vous remercie de remonter mon mécontentement pour les vendeuses de Aix-en-Provence, car pour ces vendeuses soit plus avenantes avec la clientèle.
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Manque de conseil.
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Nous avons attendu un moment en caisse vu le monde en boutique, un seul des nombreux employés s'occupait de la clientèle.
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La vendeuse ne va pas vers les clients, manque de professionnalisme et ne m'a pas renseigné
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Promotion de nouvelle arrivante -20% non prise en compte malgré le mail montré a la vendeuse
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Personnel pas très accueillante
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Je devais avoir un parfum gratuit pour mon anniversaire et la vendeuse m a imposé d acheter un parfum pour en bénéficier elle m a dit que ça faisait 4 jours que les conditions avaient changé
Conseillère accueillante et efficace elle a pu me valider mon compte qui ne fonctionné pas sur internet mais elle m'annonce que pour récupérer mon cadeaux d'anniversaire je dois acheter obligatoirement un produit, pour le coup je met a jour cette information sur les réseaux sociaux.
Le produit que j'ai acheté est complètement inefficace.
Vendeuse inutile
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Personne en caisse désagréable (personne d'un certain âge cheveux gris courts et lunettes rondes) qui n'a pas voulu me faire mes -20% vu que j'achetais un coffret soit disant déjà en réduction mais en magasin il n'était pas indiqué que c'était une promotion
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La vendeuse n'était pas vraiment chaleureuse, elle ne conseillait pas
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Vendeuse très froide
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probleme de reassort, il manquait beaucoup de references
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Je ramène 3 flacons pour la remise eco à aucun moment on me dit qu elle est non cumulable j achète 4 nouveaux flacons pour l offre 1 gratuit. Pas honnête déçue quand je réalise.
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Je suis allé acheter des parfums la semaine dernière le mois de mon anniversaire, j'ai demandé si mon offre était possible la vendeuse m'a dit non si il n' y as pas de conditions d'achats... J'ai acheté 4 parfums je suis née le 17 juin nous étions le 5 juin et j'ai également un compte avec ma date de naissance...
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Magasin très accueillant
Je trouve le personnel peu souriant et serviable.
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Je n'est pas trouver le monsieur tres acceuillant
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Pas très accueillant, magasin petit et sombre
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J'ai dû revenir une seconde fois plus tard dans la journée car personne n'est venu nous encaissé la première fois, après avoir attendu 10 minutes devant la caisse... En revanche la seconde fois la vendeuse nous à tous de suite vu et a été adorable
Personnel indifférent, aucun conseil , a passé plus de temps dans la réserve que dans le magasin , je venais récupérer mon cadeau anniversaire, à aucun moment elle ne m'a demandé si j'avais besoin d'autres choses , …
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Personnel pas très agréable
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J ai acheté 4 petits parfums.
Arrivée en caisse +3€ pour une boîte de présentation. Et on m annonce +20 centimes pour un sac en papier.
C est dans l abus et pousse le consommateur a dépenser davantage. Je ne suis pas en phase avec ce principe.
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L accueil
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Vendeuse froide
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Le choix de parfum dans le magasin et les vendeuses sympathiques qui nous ont accordé un très bon accueil et de bons conseils.
Je me suis présenté à la boutique Adopt de Faches-Thumesnil afin de bénéficier de mon offre anniversaire m'indiquant que j'avais un parfum 30ml offert sans minimum d'achat. Lors du passage en caisse la vendeuse m'a indiqué que les conditions avaient changées (pourtant le mail datait du 26 mai....) et m'a indiqué qu'il fallait effectuer un achat. Je lui ai montré le mail mais elle m'a indiqué que ce n'était pas valable puisque les conditions avaient changé. J'ai donc acheté un produit pour pouvoir bénéficier de mon offre. De retour à mon domicile je me suis connecté sur le site Adopt, j'ai mis dans mon panier un parfum 30ml et j'ai indiqué mon code anniversaire et étrangement la remise s'est appliquée sans devoir acheter un autre produit. J'ai du payé les frais de port mais cela est normal. Par conséquent je pense que la vendeuse manquait de formation ou tout simplement elle force à l'achat.
Les vendeuses était en pleine discussion et très peux occuper à bien accueilli
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Magasin trop petit , pas assez d'aération
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Tris d'attente pour payer
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La caissière n'a pas compris ma question, je lui demandait si l'offre de 2 parfums de 100ml le 3 ème à 6 euros était cumulable avec les 20% car j'ai retourné deux parfums vides. Elle me parle que si je retourne les trois parfum ça sera plus avantageux pour moi. Bon je n'ai pas cherché à dialoguer avec elle car pas de temps à perdre.
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Une belle boutique , mais j'ai l'habitude de celle de lattes ou odysseum et j'y suis mieux reçu
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Impossible de circuler en fauteuil roulant
Pas commerçante pas agréable
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J' ai demandé un renseignement sur un anticerne que l avais déjà acheté chez adopt Marseille, j' ai demandé si je pouvais retrouver la référence grâce à mon compte client et j' ai clairement eu l impression qu elles ne connaissaient pas leur produit on m a dit 4 ... Mais cette référence ne veut rien dire....bon accueil mais un peu expéditif c'est dommage
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Accueil très froid
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personnels accueillant, a l'écoute et de bon conseils
Manque de convivialité
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La vendeuse a été très désobligeante et antipathique
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Business - adopt
Websitehttps://www.adopt.com/fr/
Descriptionadopt est un concept unique autour de quatre univers : le parfum, le maquillage, le soin corps et soin visage, et la mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.
IndustryParfumerie
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