Excellent
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ISO 20488
Accueil froid
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Aucune proposition d'aide ou de rensiegnement
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Pas d'ambiance dans le magasin, deux vendeuses qui ne donnent aucun conseils mais vraiment aucuns. Dommage quand on voit la multitude de choix … La vendeuse à la caisse très froide.
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Le sac est payant et aucun moyen de transport qui protège....
Vendeur peu sympathique !
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Peu de choix. Espace trop petit.
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Mauvais accueil
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J'avais l'impression de déranger, et encore je mets 3 car les autres vendeuses sont agréables d'habitude…
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Mauvais conseil
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pas de bonjour pas d'accueil mais les produit j'adore
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Le personnel oublie les clients et parle elles . C'est pas normal d'avoir autant de vendeuse , pas de sourire , elle sont tous regrouper ensemble , et parle entre elles.
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Vendeuse très désagréable
N informe pas des offres en cours.
Je reviens 10 mn après mon achat pour prendre plusieurs miniatures pour les garçons et je découvre que 3 achetées le 4eme offert.
Je lui demande de reprendre le modèle unique acheté 10mn plus tôt par ma fille pour refaire un achat qui inclus cette même miniature via l offre.
Aucune communication possible
Je ne recommande pas
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Encouragée par des amies consommatrices de votre marque, j'ai décidé de m'acheter un coffret découverte sur votre site. Séduite je me rends en magasin avec mon bon d'achat. Mais vite déçue de m'être fait berner. En effet ne connaissant pas les modalités des offres en magasin je prends 4 parfums et donne mon bon d'achat à la caissière. Celle ci m'explique que j'aurais pu bénéficier d'un flacon gratuit si je ne lui avais pas donner le bon. Je lui réclame alors le bon et elle me dit trop tard il est déchiré. Je trouve navrant cette attitude non commerciale. De plus j'achète une boite à offrir, mais pas de quoi combler celle ci, aucune autre proposition, donc je repars avec une boîte simple pour y mettre mes cadeaux.Je commanderais désormais en ligne et je ne reviendrais pas dans ce magasin.
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Vendeuse pas du tout accueillant, elles ne disent pas bonjour et ne viennent pas demander si on a besoin d'un renseignement alors qu'on est resté 20min dans la boutiques. En les entendaient parler entre elles a propos de leur vie personnelle et j'avais peur de les déranger pour demander un renseignement. Pas du professionnelles !
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Trops cher, les parfums ne tiennes pas assez comparé a ceux des parfumeurs de marques.
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La vendeuse pas très souriante pas très aimable ne donne pas envie d'acheter dans le magasin
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Vendeuse pas très claire, annonce une réduction pour finalement m'indiquer qu'il n'y en a pas....
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Prix attractif mais une des vendeuses semblait ne pas avoir envie de travailler... J'ai demandé le prix d'un objet, elle l'a pris et l'a donné en faisant une tête pas possible à sa collègue... Si le prix était indiqué, je n'aurais pas eu à demander. Sinon, prix attractifs en solde.
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pas un très bonne accueil
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Je reçois des mails avec des réductions mais chaque fois le réseau téléphonique est déplorable et donc le mail ne s affice pas donc pas de réduction j ai présenté un srennshot du code promo reçu et on m a dit non il faut le mail original. Donc je n ai pas fait d achat....
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Je suis restée au moins 20mn en boutique à chercher des parfums, que j'ai donc trouvé seule sans aucune aide de la part des deux vendeuses présentent. A aucun moment l'une d'elles ne s'est présentés à moi pour me suggérer de l'aide ou des conseils.
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Manque de conseil, 3 vendeuses derrière la caisse à discuter..
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La boutique était quasiment vide .. Le nouveau parfum absent des rayonnages .. une seule vendeuse pas très présente physiquement ..J avais un chèque réduction qui a été refusé … bref moi qui suis toujours satisfaite .. c est loin d être le cas !
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Accueil déplorable, le magasin ferme 20 min avant la fermeture, on accepte de m'ouvrir mais du coup accueil déplorable, je demande de l'aide pour trouver un article que j'ai trouvé seule, on ne m'a pas envoyé de ticket par mail ni même proposé en format papier.
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Accueil très limite, pas souriante, j'ai eu l'impression de déranger !!!
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Il n'y avait strictement aucun parfum de disponible
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Les prix deviennent trop chers meme en solde
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Je n ai pas trouvé les produits que je voulais
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Petit magasin et une des 2 vendeuses discutait, pendant toute la durée de ma visite avec deux jeunes femmes. Il n'y a donc pas beaucoup de place mais lorsqu'elle passe dix minutes à discuter m'empêchant d'accéder correctement aux produits, que je suis obliger de m'excuser pour passer je ne trouve ça absolument pas correct.
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J'ai une offre pour mon anniversaire et lorsque j'ai demandé à en profiter, l'hôtesse de caisse m'a dit que le paiement étant réalisé, ce n'était pas possible et que je dois effectuer un nouvel achat pour bénéficier du parfum offert.
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Pas très agréable, et de plus, elles ne connaissent pas les avantages de nos cartes de fidélité.
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Accueil très froid aucun sourire à la caisse
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Bonjour, les vendeurs et vendeuse ne conseil pas en boutique, et la personne qui m'a encaisser n'aurais pas mis la réduction suite retour flacon vide si je ne lui aurais pas rappeler c'est dommage le client ne reviens pas forcément du coups. Je remercie néanmoins la deuxième vendeuse venu en secours qui m'a proposer un emballage et du parfum dessus.
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J'ai payé la totalité des produits alors que j'étais censé avoir un cadeau pour mon anniversaire. J'ai bien passé ma carte fidélité et malheureusement je m'en suis aperçu trop tard.
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Caissière pas très aimable, j'ai du également réclamer qu'elle retrouve mon compte déjà enrigstre
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Il est dommage que l'une des vendeuse (je suppose la responsable) ne relève à peine le nez et ne dise Bonjour surtout lorsqu'elle se trouve prêt de la caisse. (Être occupé ne dispense pas un bonjour)
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Ou est l'intérêt de faire une boutique qui n'accepte pas les chèques cadeaux en gare ?
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vendeuse pas agréable et pas très aimable
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Malheureusement, aucun conseil ou suggestions de produits en plein période de solde en plus
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le chèque cadeau de 8€ ne se cumule pas avec les "consignes" de flacons qui donnent droit à -20%, au motif que c'est une double promotion- pas d'accord, donc j'ai conservé mon contenant, quitte à le jeter ensuite moi-même
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On avait plus l'impression d'embêter la caissière » qu'autre chose, car je ne peux appeler ça une vendeuse étant donné qu'il n'y a eu aucuns conseils, aucunes propositions.
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Business - adopt
Websitehttps://www.adopt.com/fr/
Descriptionadopt est un concept unique autour de quatre univers : le parfum, le maquillage, le soin corps et soin visage, et la mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.
IndustryParfumerie
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