Excellent
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Je venais pou mon offre anniversaire et la vendeuse n'a pas voulu me la faire
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La suppression du cadeau d'anniversaire qui maintenant doit justifier d'un achat. Donc n'appelez plus ça un Cadeau car ça n'en est plus un !
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Deux fioles de parfums sont cassés
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Refus de donner le cadeau d'anniversaire
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La vendeuse était désagréable.
je n ai pas acheté au sein de cet établissement, donc pb de vendeur
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Mon fils a cassé sans faire exprès un parfum et on me l'a fait payé. Une honte!!!
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Je ne suis pas satisfaite de ma prise en charge. La vendeuse n'a pas du tout été professionnelle, je n'ai jamais eu de souci jusqu'ici mais la plus de 15 min pour encaisser 4 produits, ne connaissait pas les offres, les emballages je n'en parle pas , et le pire était son langage ( wesh, je recommence la car il m'a fait un truc chelou »)….j'ai vraiment été très déçue et mal reçue .
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J'avais une réduction et elle ne me la pas passer
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Vente additionnelle à se méfier. Très forte pour tripler la note
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Lors de mon passage en juillet j avais demandé jusqu'à qu'en je pouvais récupérer mon parfum offert pour mon anniversaire étant née le 23 juillet on m'a indiqué que je pouvais venir jusqu'à fin Septembre hors arrivé en caisse avec le choix de deux parfum dont l'un pour mon anniversaire on m'a dit que c'était trop tard j ai donc perdu mon parfum offert pour mon anniversaire
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VENDEUSE DESAGREABLE
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Parce que ça me gonfle que l'on me demande à chaque fois ce que je pense suite à mon achat !!!
Car j avais anniversaire dimanche le 15 septembre et j ai même pas eut le mail pour mon parfum gratuit publicité mensongère
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La vendeuse bien que voulant être très professionnelle, nous nous sommes sentis oppressés par sa volonté à vouloir à tout prix nous satisfaire. Nous aurions aimé pouvoir déambuler dans le magasin, être tranquille.
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Personnel odieux
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j'ai été très déçue par votre accueil, celà ne me donné pas envie de revenir.
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Le parfum rose noire est introuvable dans aucun de vos magasins comment cela se fait il????
les vendeuses sont très froide et ne prenne pas le temps de nous demander ce dont nous avons besoin, elle reste derrière le comptoir avec les téléphone
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Je ne me suis jamais rendu au adopt de montelimar ce n'était pas moi !!!
Retour d'article impossible alors que l'inverse m'a été indiqué par téléphone
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Pas aimable du tout
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J ai ramené un flacon vide puis ensuite fait mes achats et n ai pas compris la promotion effectuée , je suis revenue me faire expliquer , on m a imprimé le ticket mais c était le 3 eme flacon à 6 €, mais qu en est il du 20% prévu? Ce n est pas suffisamment expliqué et comme chez nocibe par exemple on nous applique la promo la plus préférentielle …contente des produits mais qu en est il des promo?
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Vendeuse mal aimable et sur son téléphone alors que nous patientons devant la caisse pour régler.
Et nous fait attendre alors qu'elle répond à des messages sur un réseau social.
Très gros manque de professionnalisme.
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Obligé de revenir une seconde fois car la première personne pour encaisser et la seconde fois la même chose ……
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Pour le magasin sur Odysseum
Accueil pitoyable sans bonjour. Les conseillère pendant toute ma visite n'ont fait que mal parler sur l'équipe de la gare. Je ne les ai pas trouvé très aimable non plus lors de l'encaissement, j'étais en train de leur dire que je me souvenais plus sur quel mail j'étais enregistré et une de vos conseillères me dit "mais vous connaissez votre nom et prénom"
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Mauvais accueil, aucun conseil
Pas de bonjour en arrivant ni même en caisse le responsable ne m'a pas calculé car il "formait" un nouvel arrivant ce que je conçoit mais quand le client dit bonjour il devrait y avoir au moins un retour que ce soit l'employé ou le responsable
Le responsable m'a répondu d'un air hautain lorsque j'ai dis que le parfum était offert les autres années. Je comprends parfaitement mais il y a des façons de le dire... et ce n'est pas la 1ere fois que je n'apprécie pas sa façon d'être et de communiquer envers les clients
Caissière peu souriante et accueillante
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mauvais conseil 3 parfums le 4 gratuit était plus intéressant que 2 plus un moins cher - doublon dans l addition , obligé de revenir pour remboursement, internet beaucoup mieux
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demander a vos vendeuses !!!
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Pas de bouchons sur mon parfum & après avoir voulu mettre du parfum la tige intérieur est casser, il l'est donc impossible de le consommer
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Forcing de vente, boutique mignature, plusieurs ruptures
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La vendeuse
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Vendeuse très désagréable
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Les vendeuses discutaient entre elles et ne viennent pas nous conseiller
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Vendeuse caissière mal poli
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Vendeuse peu aimable et blasée. Au secours
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L'accueil, l'information non actuelle
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Vendeuse qui communique depuis sa caisse car elle discute avec sa collègue
Tout a été changé disposition des rayons certains produits introuvables ou gammes changés et vendeuses incompétentes incapables de donner un renseignement ne connaissant pas les produits occupés à faire la poussière
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La vendeuse à fait passer une dame avant nous alors nous avions fini nos achats et posés les parfums sur le comptoir pour encaissement, nous attendions la vendeuse qui aidait une dame et en arrivant bien que voyant nos parfums sur la caisse, elle encaisse Mme, elle n'a même pas pensé à nous dire si elle pouvait
la faire passer avant, évidemment nous aurions accepté... Le fait qu'elle nous ne dise rien, nous a fait sentir comme des clients de "2nd zone", donc pour ce geste je ne reviendrai plus dans le magasin.... Chaque client est important
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Très bon accueil. Cependant beaucoup de produits manquants, notamment au niveau des rouges à lèvres. Il y a quelques temps c était une pénurie de fond de teint liquide et maintenant les rouges à lèvres avec seulement deux couleurs disponibles. Même pas de rouge ce qui est le minimum. On s habitue à une gamme puis vous enlever le produits sans prévenir. Du coup je suis allée dépenser chez un concurrent qui lui maintient ses gammes au fil du temps.
Mauvais conseils et mauvaise gestion notamment sur les reçu par mails (qu'on reçoit 72h après ???)
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car je venais aussi recuperer mon cadeau d'anniversaire et la date etait expiré de 3 jours
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Business - adopt
Websitehttps://www.adopt.com/fr/
Descriptionadopt est un concept unique autour de quatre univers : le parfum, le maquillage, le soin corps et soin visage, et la mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.
IndustryParfumerie
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