Excellent
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ISO 20488
Déçu du calendrier 
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Déçue par la senteur et par le fait qu'il ne tienne pas dans le temps
Les parfums ne tiennent pas longtemps
Colis toujours pas livré
Très déçue par ma dernière commande, la flagrance espérée n était pas au rendez-vous
J'ai adressé un formulaire de rétractation mais personne ne m'as répondu.
J'ai commandé 5 parfums et j'en ai reçu que 4 sans explication alors que les 5 m'ont été facturés!!!
N'importe quoi !!!
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Un produit est arrivé cassé, j'ai tout de suite envoyé un message au service client mais toujours pas de réponse.
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Colis et parfums arrives casses ,service client trop long ,emballage pas adequat pour des colis fragiles
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Je trouve que les parfums sentent pas et ne tiennent pas
L'un des deux parfums était cassé dans le carton. Dégoûtée.
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Produit ouvert (gommage pailletée)
Un bon de réduction de 8€ pour 15€ d'achat n'a pas été validé alors que ma commande était de 38€90. Je n'ai pas vu de page proposant d'inscrire le code de promotion ! Je pense donc qu'il y a un bug au niveau de l'interface. Souvent la demande des codes promos s'effectue dans la partie "Paiement". Après des échanges mails, il m'a été précisé d'attendre la prochaine offre de réduction !
C'est la 1ère commande que je fais et 2 parfums sont arrivés cassés. Je suis très déçue et je ne pense pas recommander sur le site.
Je suis contente des produits Adopt et j'apprécie particulièrement cette marque. Cependant lors de cet achat en particulier, le délai de livraison a été bien plus long que ce qui avait été annoncé au départ, avec très peu voire pas de communication pour me rassurer sur l'avancée de ma commande. J'allais emmener les parfums comme cadeaux à l'étranger, or ma commande est arrivée après mon départ. C'est bien dommage.
Pas de possibilité de changer de référence suite à une erreur de commande
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En réception 1 flacon sur les 3 de parfum n a pas de bouchon
Ce n'est pas ma première commande sur le site, les parfums sentent très bons comme d'habitude, aucun problème avec les articles, mais par contre j'ai été très déçue du packaging, les parfums étaient mit en vrac dans une poche avec du carton recyclé, aucunes protections rien, on aurait dit que j'avais commandé sur shein ou Temu vu le packaging.
Je trouve dommage, avant c'était bien emballé dans un carton, ça faisait plus professionnel.
J'ai une société et lorsque j'expédie les colis à mes clients, je fais très attention au packaging et à l'emballage, je trouve qu'un beau packaging est plus appréciable par les clients, c'est mon point de vue
Tellement mal accueilli sur la boutique de velizy j ai préféré commander mais sans vraiment connaître les senteurs
mon colis etais detérioré je l'ai signalé et depuis aucune nouvelle
Parfum reçu casser, réclamation faite pas de réponse
J'ai acheté parfum mais bouchon ne tiens pas je suis déçu car c'était pour un cadeau
Déçu par l odeur de ce parfum....pour moi,ne correspond pas à la description olfactive.
Mon colis était tout abîmé, et j'ai un flacon cassé
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Un flacon est arrivé cassé sur les 5 commandés.
J'ai fait une réclamation mais pas de nouvelles...
De plus le parfum (yuzu) est indiqué pailleté sur le site mais il ne l'est pas!
Je suis sincèrement déçue.
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Déçu des produits que j'ai commandé
Il manquait un produit dans ma commande
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Pas de tenue pour les parfums et la brume paillettee pour le corps fait des tâches
Les boîtes des coffrets de 3 parfums était abîmés, les odeurs des parfums très décevant !
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J'ai reçu un parfum cassé et c'est pas la première fois
la senteur, l'odeur sur la peau est infecte, sur les 4 flacons commandés aucuns ne me convient. Cela sont des copies ???
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Réception de mon colis avec un flacon cassé
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Retard dans la livraison du colis
Les parfums ne sont pas conforme à mes attentes
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Mon colis est arrivé cassé
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Aucune tenue sur moi ni sur mes vêtements !
Trop de souci. La réception du colis ne correspond pas a la commande. Réactif, adopt me renvoie ma bonne commande et la, un flacon est complétement cassé..ça fait beaucoup pour une commande
Il me manque un parfum
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Colis arrivé au relais avec le carton abîmé et du parfum cassé donc je n'ai pas ouvert le carton je l'ai fait retourner directement. Je ne sais pas combien de bouteilles était cassé à l'intérieur vu que j'en avais pris pour plus de 30 € de parfum. Je suis très déçu car tout était en soldes, je ne peux plus commander pour l'instant car le prix est au plus fort.
Première commande et colis refusé car en très mauvais état avec carton imbibé de parfum...dommage car je trouve le site plutôt bien..en attente d'un remboursement car pas d'expédition d'un nouveau colis
Je n'ai toujours rien reçu
J'ai commandé des parfums et j'ai pas hue les parfums que j'ai commandé j'ai du renvoyer la commande et la j'attends toujours qu'il m'envoie ma commande avec mes articles que j'ai commandé
J'ai commandé en livraison une boxe et sur 4 parfums j'en est un qui c'est complètement vidé et cassé, il faudrait rajouter dans les boxe du papier bulle par exemple pour qu'il n'y est pas d'espace pour que les parfums ne bougent pas
Business -
Websitehttps://www.adopt.com/fr/
Descriptionadopt est un concept unique autour de quatre univers : le parfum, le maquillage, le soin corps et soin visage, et la mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.
IndustryParfumerie
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