Excellent
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Colis reçu non conforme à la commande , on s'excuse mais ce n'est pas de leur faute. Envoie d'un mail sans réponse sachant que j'avais signalé l'urgence donc 2eme relance et là on me répond de ne pas envoyer plusieurs mails sinon cela retardera le traitement. Ensuite on me demande une photo des produits reçus, on m'envoie un bon de retour à imprimer et je dois me rendre à la poste pour retourner les produits et demander un tampon en preuve de dépôt que je dois envoyer par mail. Suite à cela je reçois un nouveau bon de commande sans avoir eu le choix ou pas de refaire la commande.
En regardant le bon livraison ( 2 à 4 jours ) sachant que j'avais signifié la date de l'anniversaire de la personne et que j'avais demandé s'il était possible d'être livré à temps . Pas de réponse bien entendu
J'ai demandé un geste commercial avec une livraison rapide pour ne pas avoir besoin d' acheter un autre cadeau mais apparemment le fait de refaire la commande sans attendre la vérification du colis retourné est un geste commercial ! !
Finalement réception du colis le lendemain de l'anniversaire donc achat d'autre chose et en plus il s'agissait d'un calendrier de l'avant qui est arrivé sans être totalement terminé , les 3/4 des languettes n'étaient pas fermées. Le prix étant ce qu'il est , il mérite un minimum de finition quand même.
Bref extrêmement déçue et petite information complémentaire, commande sur internet car malheureusement pas de produits en magasin .
Et anniversaire d'une jeune fille .
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j ai passe une commande le 16.11 n de commande 1001101993 j ai bien recu la commande mais un parfum etait casse a l interrieur j ai fait une reclamation et a ce jour pas de nouvelle par contre je recois le questionnaire!dans mon colis il y avait une carte votre colis a ete parfume lol j ai fait des photos du carton et on voit bien le produit qui s est repandu a ca c est sur mon carton sentait bon!lol! j aurai bien avoir un retour rapidement et en fonction je passerai peut etre une commande pour noel!
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Le colis est arrive à moitié ouvert et l'article était abime
Site qui correspond à mes attentes
Dans mon colis il y avait un parfum cassé
Parfums très agréable
Les parfums ne tiennent pas sur la peau
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Commande emballée sans aucun soin, alors vu le peu de précautions prises pour le transport par le service de livraison, mon calendrier de l'avent est arrivé en ayant subi des dommages
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J adore vos parfums, il y a un grand choix et fabriqué en France
J'ai reçu ma livraison rapidement commande le samedi à midi livré mardi matin au point relais
Site très sérieux
J adore ce parfum et le site
je suis très satisfait des parfums
J ai commande via internet 2 calendriers voyageur parfumeur ,nous avons paye en cb ,envoyer un message sur le site et depuis une semaine pas de news!!!!
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Parfums accessibles à toutes
Colis non ouvert et renvoyé car le colis était trempé par un parfum qui était ouvert ou cassé
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La rapidité et disponibilité
Rapidité de livraison
Très satisfaite du rapport qualité prix sur les parfums
Livraison très rapide
Je n'ai jamais reçu le produit
Envoi rapide mais un carton immense pour un flacon de 50ml. Pas très écologique tout ça
J'ai aimé toutes les senteurs
Livraison rapide, parfums au top et rapport qualité / prix super
Envoi rapide et soigné, articles au top
Commandé le coffret "Dangerous woman" moi qui adore les parfums de caractère je suis ravie ! Ils sentent très bons et tiennent bien sur la peau.
Paquet arrivé tout détruit, le paquet cadeau tout plié donc inutilisable pour offrir
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Tout s'est parfaitement déroulé, pas d'emballage inutile. Envoi soigné et rapide !
J aimé votre concept, le choix facile d accès financièrement, et rapide de livraison
Très bien fait ,joli,....
bons produits et livraison tres rapide
La présentation est superbe !
Livraison rapide produits au top
Expédition rapide
Le calendrier étais pas en très bonne état du tout
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Dommage qu.il.n.y ait pas plus de contrôle avant l'envoi cela éviterait les flacon abîmés ……pas très sympa pour offrir……
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Websitehttps://www.adopt.com/fr/
Descriptionadopt est un concept unique autour de quatre univers : le parfum, le maquillage, le soin corps et soin visage, et la mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.
IndustryParfumerie
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