Excellent
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ISO 20488
Je nainpas pu profiter des 30% malgré mon mail reçu car le magasin est franchise.
Rien ne l'indique avant la passage en caisse.
Sinon vendeuse sympathique et souriante.
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Vendeuse qui nous explique les promos qu'elle finira par ne pas appliquer ! Quand je fais remarquer le problème on me répond qu'elle s'est trompée et aucun geste commercial !!! J'attends encore que la soit disant responsable m'appelle pour régler ça !!!
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Vendeuse occupé sur son portable
Les prix ne correspondent pas à ce qui est affiché
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Vendeuse réunies à la caisse en train de discuter , 3 clientes en magasin ( y compris moi même ) aucunes d'entre elles n'est venue nous renseigner , et lorsque je suis allé à la caisse c'était à moi de m'excuser auprès d'elles pour y avoir accès , le summum !!!! ( car dos tournés aux clientes et à la surface de vente )
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Agréable mais pas très conseillante
Les prix au Litre ont sacrement augmenté . Ils sont au même prix que les parfums de lux
Malheureusement aucun conseille délivré par la vendeuse malgré ma demande
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Les vendeuse était occupé à discuter dans la pièce derrière il a fallu que j'attende et que je les appelle un bon moment
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Accueil moyen, impression de déranger et ton employé pour s'adresser à moi désagréable.
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Je ne trouve jamais ce que je veux depuis un moment
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Je suis inscrite dans votre fichier depuis pas mal de temps. Mon anniversaire est le 12 juin. Quand j'ai demandé ce que j'avais pour mon anniversaire (cela fait des années que j'ai un petit quelque chose) la vendeuse me demande ma carte d'identité, vérifie et me dit que mon adresse mail n'étant pas la bonne (il manquait juste une lettre), elle rectifie et me dit que je dois refaire un achat pour avoir mon cadeau. Je lui réponds que je viens d'en faire un et que je ne vais pas forcément revenir rapidement car je me suis achetée pas mal de parfum. Elle ne veut rien savoir. Cela fait quelque temps que je viens, je suis donc très déçue
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Bjr ,suite à une bouteille cassé niveau bouchon .je pense défaut fabrication..est ce possible de le ramener au magasin ? Pour montrer
Les vendeuses sont trop pressantes!
Cela fait plusieurs fois que je me rends dans cette boutique et c'est toujours pareil. Pas la possibilité de regarder tranquillement…
Vente forcée!!!
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Échange impossible alors que mon article était neuf et non utilisé
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Ça fait plusieurs fois que j effectué des achat, aucune remise... à quoi sert finalement la carte de fidélité !!!
La personne n était pas aimable .
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Malheureusement en sortant nous avons cassé un de nos flacons achetés… je renvoi donc ma fille de 12ans le reprendre (bien entendu le racheter j'entends il n'était pas question de tenter un échange).au moment du règlement Le vendeur, (j'insiste sur LE car les vendeuses elles sont géniales..) lui a fait une remarque lui disant il fallait prendre un sac » Eeuuhhh.. même si celui ci n'est qu'à 20cts, il s'agit d'un achat en plus.. et j'ai trouvé cette remarque passable de la part d'un commençant. N'aimant les scandales..je ne suis pas retourné lui expliquer ma façon de penser.. mais je compte sur vous pour faire remonter ce mécontentement.. cette remarque est désobligeante et je sais que je ne reviendrais pas lorsque lui sera présent…
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Les employés ne sont pas venus demander si j'avais besoin d'aide pour trouver un parfum. J'ai acheté plusieurs parfums mais aucun cadeau avec ou quoi que ce soit j'ai trouvé ça dommage même recevoir des échantillons aurait ete sympa.
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Personnel peu professionnel, accusation à tord d avoir soit disant volé. Après avoir montré mon parfum adopt quasi vide dans mon sac, la personne c'est retrouvé gêner ,c'est une honte !!!!
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je trouve que les vendeuses ne sont pas teés investis c'est nous qui devons leurs poser des questions .elles discutentent entre elles ne s'interessent pas aux clients.
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Accueil sans intérêt en comparaison à votre boutique de centre deux
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J'avais choisi un gel douche sur une étagère marquée 30% sauf que tous les produits n'étaient pas soldés
Aucune vendeuse n'est venue demander si on avait besoin de conseils, attente trop longue en caisse
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Por que pedí una factura y no me la asistieron dar por que no daban facturas .
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Je suis venue chercher mon parfum, cadeau d'anniversaire suite à ma fidélité et j'ai du acheter qqchose pour pouvoir l'avoir. Je suis très déçue, sachant que dans mon entourage, le personne a pu avoir son cadeau sans achat, c'était en avril.
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Car elle n'avait plus mon parfum Ma cherry et ne savent pas si il sera de nouveau disponible un jour
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La vendeuse était très aimable ! Mais 1 caisse en vu du monde qu'il y avais c'était horrible avec la chaleur qu'il faisait à l'intérieur et le monde .. c'est un point à améliorer
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la cliente avant moi a eu un bracelet gratuit et pas moi pour le même achat, alors que j'ai contribué à votre politique de recyclage des anciens parfums
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Pour les anniversaires avant il n'y avait pas besoin de faire un achat pour bénéficier du parfum de 30 ml, très déçue !
Vendeuse pas accueillantes
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La conseillère en vente, n'a que de nom son statut. Aucune aide, aucune information donné sur les offres en cours, ce qui fait quune fois en caisse la note est plus élevée que prévu. Car un flacon pris en offre à moins 30 % mais qui m'a annulé le 4ème flacon offert donc jai payé 8€ de plus que ce que la conseillère m'a dit. Or elle m'a dit que ca ne posait pas de problème.
Je suis déçu !
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N'a pas trouver mon compte a due en recrée un et je n'est donc pas eu mon cadeaux d'anniversaire
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Trop petit, trop de monde beaucoup trop d'atte te en caisse
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Vendeuse malpolie, aucun bonjour. N'écoute pas la demande des acheteurs, juste pressé d'encaisser pour retrouver parler avec ces collègues.
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The customer service was null
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je me suis pas sentis bien accueilli et j'avais l'impression de déranger pas de sourire …
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Normalement un parfum offert pour mon anniversaire la vendeuse a fait comme si elle n'avait rien vu…. Je n'ai même pas eu le temps de lui faire remarquer qu'elle m'a encaissé et limite mit dehors.
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Serveuse peu accueillante. Peu souriante. Peu conseillère
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La vendeuse étais très froide et regardait vachement mal ? Elle n'étais pas souriante ni accueillante
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La remise de 30% affichée sur le produit n'a pas été faite automatiquement en caisse. J'ai dû la réclamer.
Personnel peu aimable. Qu'on a l'impression d'embêter qu'e on demande un conseil
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L accueil quasi inexistant le personnel pas pro
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Vendeuses ni souriante ni aimable, pas de bonjour rien rien
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Websitehttps://www.adopt.com/fr/
Descriptionadopt est un concept unique autour de quatre univers : le parfum, le maquillage, le soin corps et soin visage, et la mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.
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