Excellent
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ISO 20488
Magasin trop petit , vendeuse trop longue en caisse..
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Beau magasin mais les conseillères restent derrière la caisse, pas de bonjour, pas d'accueil, pas de conseil. Très décevant car j'ai l'habitude de me servir dans une autre boutique à Valence et surtout à grand place, mais là... Catastrophe. Je me suis servie seule, je n'ai pas été informée des offres, on m'a encaissé et c'est tout. Je ne reviendrai pas dans ce magasin.
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Moyennement satisfait aucun papier prévu pour protéger les flacons qui sont super fragile le moindre choc cassé
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En caisse, ce n'est pas normal de rire à outrance en se moquant de son collègue, qui plus est quand il dépose un article et quand il repart ça se moque. Je ne sais pas si nous étions dans une cour de récréation ou un magasin ? Je ne trouve pas ça normal de se moquer d'un salarié, d'autant plus quand on est en train d'encaisser un client. Bref je ne recommande pas ce magasin.
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1 seule caisse et beaucoup de clients . Magasin trop petit difficile d'y circuler
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Caissier désagréable, j'ai demandé à utiliser mes 5 euros de mon compte fidélité, il m'a gentiment envoyer sur les roses au lieu de m'expliquer qu'il avait besoin du mail, mail que j'ai pu lui montrer sans problème.. dommage de perdre du temps en étant désagréable
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Aucun testeur alors qu'il était 9h30
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Pas assez de recule dans le magasin pour regardé les parfums.
Il y avait beaucoup de mondes, pas facile donc de sentir et comparé les parfums tranquillement car pas assez de place a cause du présentoir derrière nous quand nous sommes face au mur des parfums.
J'aurais aimé avoir un petit sachet en papier gratuit afin de mettre les 4 flacons de parfums pour éviter une casse éventuelle
Boutique trop petite, très serrée, accès difficile surtout à forte affluence
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personne pas aimable du tout. J'ai eu le malheur de demander de mettre mon achat sur mon compte et on m'a répondu que si j'avais scanné le QR code on aurait gagné du temps.
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Personnel pas aimable
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Boutique très petite, très bordelique avec peu d'espace pour se déplacer
Vendeuse dans le rayon trop collante et manipule mon téléphone sans mon accord
Je suis peut être vieille pour ce magasin mais je sais me servir de mon téléphone
À la caisse vendeuse bcp plus agréable heureusement
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Une seule caisse ouverte pour cette période de fêtes
attente trop longue
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Vous n' avez qu une caisse cela devient compliqué quand la file augmente.....
Et pourtant les vendeuses sont très gentilles et essaie de faire passer les personnes qui paient en espèces mais c est rare de nos jours
Donc cela crée une file trop longue
Si je n' avais pas eu besoin du produit je serais partie
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J'ai était bien accueilli mais dès que j'ai demandé conseil , j'ai très bien vue que c'était des conseils hors du budget que je lui et donné c'est dommage j'ai du me débrouiller seule .
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Parfum "offert" pour mon anniversaire, pas "offert" mais payé.
J'ai 10€ en cadeau sur un achat et refusé en magasin lors de mon achat
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La personne qui encaisse n est vraiment pas commerçante
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Accueil très froid, pas de bonjour, pas de conseil. Magasin pas rangé avec des cartons en plein milieu du passage.
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Personnel très très sympathique qui a toujours le sourire mais la boutique est vraiment beaucoup trop petite c'est oppressant car on se marche dessus.
Pas du tout Aimable
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Un vendredi après-midi en période de forte affluence, il n 'y avait qu'une vendeuse et un stagiaire
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Les vendeuses pas agréable
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Beaucoup de référence non disponible et pourtant deux visites a 5 jours d intervalle !
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Tous les clients n'ont pas le même "traitement". Pas de conseils ou d'aide quelconque et une vendeuse plus occupée à faire sa "deco" que de servir ses clients
Vendeuse au top et très agréable mais magasin trop petit, impossible de voir les produits correctement car la file d'attente de la caisse bloque le passage
Temps d'attente long à la caisse
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J'ai souhaité un coffret terre de vanille mais il n'existait pas
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Bof, vendeuse pas top, pas agréable, pas souriante
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hôtesse de caisse pas très agréable quand je lui ai demandé pourquoi il fallait remontrer chaque année sa carte d'identité
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J'ai demandé conseil sur un parfum et j'avais l'impression de déranger la caissière c est bien dommage que celle qui avait les cheveux long était occupée avec une cliente elle avait l'air très professionnelle et très avenante j écoutais ses conseils c est dommage qu'elle était prise
Et madame la caissière changer de métier vous donner vraiment l'impression que vous êtes pas à votre place et que c est un job alimentaire vous êtes jeune pensée a autre chose conseil
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Le magasin est trop petit des cartons de livraison pleins dans le magasin on n'arrive pas à avancer du coup le personnel est tendu
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Je pensais trouver des senteurs de parfums célèbre mais la vendeuse m'a dit qu'il ne le faisait pas, alors qu'à celle de Nantes apparemment y aurait possibilité d'en trouver
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Petite par rappot aux autres de la région mais surtout conseils de la jeune femme absents.. cliente régulière de la marque je souhaitais offrir pour faire connaître la marque aucune offre proposée ni même celle du mois d'anniversaire.. j'aurais pu compléter mon cadeau..
Vendeuse pas très sympathique en caisse
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Pas de bonjour . Cela reste pourtant la base.
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Un manque d'amabilité et je ne suis pas la seule à m'en plaindre certes il y avait foule ce jour pour les cadeauxde Noël.
Le plus décevant...pour l'achat d'une bougie Délices de Noël et un diffuseur Délices de Noël un sac cadeau devait m' être remis . .il n'y en avait plus en stock et on me propose un simple sac que je dois payer ...il y a un problème quand même...et je refuse cette offre de sac payant en achetant tout de même les 2 articles...pas commerçante du tout cette vendeuse avec ces ongles dorées !
Lors de mon avant dernier passage un manque de certains produits qui faisaient défauts ...bref!
C'est dommage car j'aime vos produits mais cela donne à réfléchir pour être et rester fidèle à votre marque !
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Car une queue d'attente jusqu'au milieu de la galerie marchande des jeunes caissières qui malgré le monde prennent tout leur temps change au cours d'un même client
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Accueil médiocre
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Cela faisait très longtemps que je n'avais pas été dans cette boutique. J'ai été très étonnée du prix! J'ai connu Adopt' à l'époque où les parfums étaient à 4.95€! Puis ils sont passés vers 6€ et aujourd'hui à 10.99€! Deux vendeuses qui n'ont pas l'air de savoir ce qu'elles font là! Pas de pochettes cadeaux disponibles et de sacs proposés!
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Vendeuses qui en ont rien à faire que tu sois devant elles, à peine bonjour, elle préfère se critiquer entre elles à travers la boutique et devant les clientes
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Un samedi de décembre et une palette pleine de carton dans le magasin, pas la place de circuler librement. Mais bonne vendeuse qui a su répondre à ma demande efficacement.
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Super accueil mais ramener 2 flacons et n'avoir aucune réduction parceque l'on prend un coffret c'est très moyen
1ere fois dans votre boutique et votre enseigne je me suis inscrite juste avant sur votre site j'avais droit a 20% en magasin ou sur le site la caissière ma demandé si j'avais un compte je lui ai dit mettre inscrite juste avant sur le site j'ai oublié que j'avais un code promo de 20% elle me l'a pas proposer alors que j'en avais pour 60€ d'achat je suis déçu car si elle était bonne vendeuse elle aurait dû m'avertir de ce code promo car elle m'a bien trouver donc mon inscription été bien faite je suis dans le commerce d'une grande enseigne et les code promo nous sommes averti au même niveau que les clients donc un peu déçu du manque de professionnalisme de la vendeuse
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Business -
Websitehttps://www.adopt.com/fr/
Descriptionadopt est un concept unique autour de quatre univers : le parfum, le maquillage, le soin corps et soin visage, et la mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.
IndustryParfumerie
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