Excellent
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Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
Pas de politesse, pas d'accueil, pas de salue, propose de l'aide à tout le monde sauf si vous êtes une personne typée physiquement.
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Simplement parce que je ne suis pas allée chez adopt
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Les 4 rouges à lèvres que j'ai commandée sont arrivés mais ça n'est pas la couleur que j'avais demandé, j'ai donc 4 rouges à lèvres qui ne me servent à rien. Je suis déçue
Car à chaque fois que je viens dans ce magasin je il y a énormément de personnes qui font la queue en caisse et une seule caisse est ouverte alors qu'il a plusieurs vendeuses ...pourquoi ne pas ouvrir la seconde caisse ?? J'ai reposé mes articles car trop de monde ... est ce que mon avis est vraiment pris en compte ??
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L'acceuil est a revoir quand a l'hôtesse de caisse qui était présente ce jour là
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Mauvaise accueil, pas de conseil, ignorance totale, la patronne ou le manager aurait besoin d'une formation de bonne manière et d'accueil des clients peu importe leur couleur de peau, quel change de métier
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Le produit que j'ai acheté a une mauvaise odeur
La vendeuse était très désagréable m'a demander à plusieurs fois de regarder mon mail et ma pièce d'identité pour me donner mon parfum anniversaire
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Arnaque j'ai donné un flacon vide et c'etait mon anniversaire, et elle n'a pas voulu me remiser le flacon vide car c'etait mon anniversaire et que j'avais droit à un flacon gratuit.
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Le parfum que j'ai acheté m'a donné mal de tête
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Vendeuse sur son téléphone et ne me préviens même pas de mes avantages, je doit les réclamer et comme par hasard c'est trop tard elle a déjà valider le ticket alors que j'ai pas encore donnée ma monnaie
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Pas assez de disponibilité de produits
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Vendeuse pas du tout agréable, tutoie, et ne semble agacée de répondre à mes questions
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Une vendeuse inexistante qui est plus interressé à ne pas renseigné les gens qu'à faire son travail
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Je devais avoir un parfum offert pour mon anniversaire que je n'ai pas eu suite à mon achat de plus le jour de mon anniversaire
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pour la deuxième fois cette boutique est NULLE au niveau accueil du client et prise en compte des ses besoins. Une mauvaise expérience qui se répète ...
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Magasin très petit, vendeuse non chalente, désagréable et pas professionnel.
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Accueil zéro même pas bonjour, flacon qui fonctionne pas demande un échange ni désolé ni rien et 10 min pour procéder à l échange de celui ci.
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Personnel pas agréable
personel pas gracieux
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Je me suis rendu au magasin Adopt Parfums de Cognac un samedi, et mon expérience a été franchement décevante. À mon arrivée, la vendeuse était à l'arrière du magasin, avec la porte entrouverte. Elle était concentrée sur son téléphone, et j'ai eu l'impression immédiate de la déranger. Il était évident qu'elle n'avait qu'une envie : retourner à son écran, sans aucune considération pour moi, le client.
Ce genre de comportement en 2024 est incompréhensible. On entend souvent dire que les commerces souffrent, que les magasins ferment à cause des achats en ligne. Mais face à une telle attitude, il est difficile de vouloir soutenir les magasins physiques. Je préfère encore rester chez moi et passer commande sur Internet, où je ne serai ni jugé ni accueilli par une personne visiblement agacée par ma simple présence.
Si c'est pour être confronté à une vendeuse plus intéressée par son téléphone que par son travail, autant éviter de me déplacer.
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Vendeuse désagréable
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J ai jamais été dans ce magasin. J habite sur Montauban dans le 82 depuis 2023
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Attendre 45 min en magasin à la caisse
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Pas de rouge à lèvres
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La vendeuse
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Personnel pas du tout agréable surtout la jeune blonde à la caisse on dirais qu'ont la dérange
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On ne m'a pas conseillé au mieux pour bénéficier des meilleurs offres ! Si je prenais un parfum de plus, je l'aurai eu gratuit …
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mauvais conseil
Dernier achat parfait, par contre il y a 10 jours je me suis rendue à la boutique à 10h et elle était fermée. A 10h10 une vendeuse arrive et me demande de repasser dans 30 mn. Du coup je suis partie.
Si j'ai fait l'effort de me rendre de nouveau dans votre boutique mais j'ai acheté uniquement parce que ce n'était pas la même vendeuse
C'est la 2ème fois que je signal que je ne suis jamais allée dans cette boutique. J'habite bordeaux. Visiblement y a un gros soucis avec cette enseigne
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Parce qu'on m'a fait payer le double du prix écrit
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La vendeuse exécrable
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Fausses promotions
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Les vendeuses ne sont pas accueillante et choisissent les clients
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Je ne suis pas allée à la boutique de Caen, je suis simplement allée à Caen. Je trouve la géolocalisation trop intrusive à ce niveau de surveillance.
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Vendeuse qui ne donne aucun temps au clients , pas souriante , j'ai essayer d'avoir un dialogue avec elle concernant un parfum elle ma repondu froidement et sec je comprend pas qu'en vente on emploi encore des personnes comme ça
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Les vendeuses ont fait leur liste de courses sans porter attention aux clients alors que nous n'étions s que 2 dans le magasin alors que le niveau d'affluence était très faible. Elles auraient put le faire après notre départ. Aucun conseil. Aucune prise en compte. J'ai même du récupérer mon paquet moi même
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Business -
Websitehttps://www.adopt.com/fr/
Descriptionadopt est un concept unique autour de quatre univers : le parfum, le maquillage, le soin corps et soin visage, et la mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.
IndustryParfumerie
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