Excellent
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ISO 20488A manager contacted the customer
J'ai acheté une crème chantilly, à l'application elle fait des grumeaux qui restent sur la peau, je suis obligée de tout essuyer à chaque fois…
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Car je ne suis jamais venue au magasin adopt de Marseille quelqu'un a utilisé mon compte
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J'ai acheta 3 parfums et la vendeuse ne m'a pas parlé de l'offre 3 acheté un offert
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Un parfum offert pour mon anniversaire et pas eu
Personnel désagréable
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Vendeuse très bizarre quand ont demande des renseignements. Elle ne s'occupe pas des clients
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Mon anniversaire était en juin. Je n'étais pas sur place et je n'ai pas pu le récupérer quand je suis venue acheter la brume juicy bomb. Vous n'avez aucune souplesse. C'est dommage
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La vendeuse n'a pas voulu me faire mon offre d'anniversaire alors qu'elle et noté sur mon compte client et pas aimable
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Accueil du magasin et prise en charge mauvaise
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Un client inconnu a utilisé ma carte et la réduction associée.
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Les vendeuses ne sont pas du tout sympathiques. Pas de conseil.
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Professionnel juge les clients
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Pas de monnaie en caisse donc ne peut pas rendre la monnaie paiement uniquement par CB . Vendeuse très sympathique mais la responsable désagréable
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Un accueil nonchalant que j'ai preféré me débrouiller seule, pour mes achats. Il faut faire attention aux clients, et ne pas leur montrer qu'on les dérange. Apprendre aussi à connaître son métier de vendeuse de parfums, et savoir expliquer avec passion les fragrances.
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Je suis venue parce que mon flacon s'était brisé. Dans la boutique une flacon testeur s'est aussi brisé sur moi, à mon arrivée chez moi le flacon de ma fille était aussi brisé. Vos flacons sont beaucoup trop fragiles, oksuq ue la version précédente, cest yne catastrophe!! Au total j'ai perdu 2 flacons tous neufs et ma fille de 13 ans a pleuré toute la soirée car elle avait acheté avec son argent de noel.
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J'avais la droit à un parfait pour mon anniversaire qui allait jusqu'au 05/08/2025 mais la vendeuse n'a pas pu me le prendre en compte malgré le mail montré. C'est décevant!
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la caissière n'est pas aimable
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Vendeuse pas souriante ...je ne recommande pas...c"est la 5e fois que je viens dans cette boutique à Libourne et ce n'est pas la première fois que cette vendeuse ainsi que quelqu'unes de ces collègues à ne pas être souriante et aimable.Je retournerai à Adopt Bordeaux
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Équipe désagréable au possible
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Vendeuse désagréable
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J'avais acheté 2 produits plus 1 gratuit un des produits ne convenait pas j'ai été pour l'échanger elles ont considéré que c'était le gratuit elles l'ont gardé et m'ont fait payer 3,99€ de supplément et n'ai même pas reçu le ticket par mail …..
De plus mis à part les 2 vendeuses occupées à papoter de la pluie et du beau temps il n'y avait personne dans la boutique et je n'ai reçu aucun accueil si je n'avais été de moi même à la caisse
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Problème technique qui n'a pas permis la remise du cadeau pour
Le mois de mon anniversaire et la responsable
N'a rien pu débloqué si ce n'est de me
Dire de revenir plus tard. L'attente de la collaboratrice pour avoir sa responsable m'a mise en retard pour en plus aboutir à rien. Bref la responsable n'a que le nom. Ne pas avoir de délégation pour remettre un parfum de 11€ c'est risible .
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Je suis resté un moment dans le magasin sans que personne vienne vers moi. Quand j'ai voulu voir avec une vendeuse elle est partie vers une autre cliente qui est arrivée après moi!!! Une autre vendeuse s'est occupée de moi elle était sympa.
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Je ne me suis jamais rendue dans cette boutique. C'est la seconde demande d'avis que je reçois par mail en un court laps de temps. J'espère que ce problème sera résolu.
Personnel qui nous a critiqué dans notre dos !
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Vendeuse toute seule entre midi et deux, dépassé par le nombre de cliente
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On demande un renseignement limite on dérange
Elle ne savent pas et elle bâcle leur travail
Je n'irai plus la bas .
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Parce que je ne suis jamais allée dans ce magasin
Carte cadeaux non valide!!!!
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Vendeuse pas du tout agréable elle parlait très mal ne connaissant même pas les promotions et nous affirmait que non alors qui si y'en avait bien vraiment pas agréable du tout
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Personnel désagréable hautain et très impoli
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vendeuse trop forceuse
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J'avais un code de 20% et il a été validé seulement sur un article et non oas sur les 2 et de plus sur le coffret homme il y a avais bcp de poussière meme pas nettoyer.
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Après avoir effectué mon achat, j'ai découvert que le prix internet était presque 10€ moins cher pour le même produit.
Je suis donc retourné (en moins de 5min) voir la vendeuse pour demander un geste commercial qu'elle a refusé.
Vous ne faites ni remboursement ni avoir certe mais cette différence de prix entre la boutique et internet est révoltant.
La bonne attitude aurait été de proposer un geste commercial mais rien.
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Personne en caisse très désagréable
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Vendeuse pas agréable et hautaine.
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La malhonnêter de la vendeuse + la responsable.
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Parce que tout est devenu payant chez vous, même le cadeau d'anniversaire qui fût un temps était gratuit , maintenant il faut acheter un minimum de 5.90€ pour pouvoir en bénéficier! Incroyable non?!
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La vendeuse ne m'a pas proposé le cadeau offert pour mon anniversaire . Chose qui peut être sans problème, je reviens en lui disant elle me dit que ce n'est pas possible qu'il faut que je refasse un achat. Très déçu de cette visite.
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Business -
Websitehttps://www.adopt.com/fr/
Descriptionadopt est un concept unique autour de quatre univers : le parfum, le maquillage, le soin corps et soin visage, et la mode. Une beauté accessible, qui s'inscrit dans une démarche qualitative et exigeante. Nos parfums sont fabriqués en France, à Bordeaux. Nous élaborons nos parfums avec des matières premières de qualité, récoltées au meilleur de leur potentiel olfactif, avec des essences choisies avec soin, et en nous appuyant sur le savoir-faire de nos artisans partenaires à Grasse, la capitale mondiale de la parfumerie.
IndustryParfumerie
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Adopt Lyon Part-Dieu , service date on 2025-08-06