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ISO 20488
Qualité des vêtements 
Très déçue de l'accueil du magasin de Morgan grand place à Grenoble. Les vendeuses N'ont pas ''trouvé'' mon avoir sur mon compte client, et ont ensuite prétendues à une panne informatique. Aucune excuse pour le désagrément... Honteux. Rien à voir avec le magasin de St genis Laval qui ont des vendeuses exceptionnellement gentilles et compétentes !
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J'ai donné cette note car j'ai acheté trois articles soldes et sur un article j'ai payé le prix normal c'est pas juste
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La caissière m'a très mal parlé elle ma demandé si je voulais un sac alors je lui ait demandé le prix du sac et elle m'a rétorquée je vous ai dit que je vous le donnait
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Très bon suivi client, très bon conseil pour résoudre un petit malentendu sur mon compte fidélité qui, en fait, avait été utilisé par mes proches. Encore mes excuses pour le commentaire précédent .
'jai eu un habit et c'est mon fils qui a payé et il a fallu qu'il revienne avec sa carte bleu
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Quelqu'un utilise mon nom à ma place je ne suis pas venue en boutique récemment
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Hé bien les 2 dernier achat sont decevable et inadmissible au vu du prix. le 1 er il y a quelques mois ,tissus de jupe cousu trop court donc effilochage au niveau couture, Achat il y a quelques jours et le jupon cousu a l'envers, la qualité n'est plus là,obligation de refaire une commande sur le site sans la promotion et frais de port .
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Je pensais avoir mon cadeau réduction 30% sur le panier pour mon anniversaire mais là personne qui a créé mon compte n'avait pas enregistré ma date de naissance … déçue !
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Le t-shirt était troué à cause de l'antivol
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Je n ai rien acheter à Rennes
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Toujours pas remboursé
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La vendeuse n'a pas retiré l anti vol : soirée ratée a cause d'elle ! J ai acheté cette tenue pour le soir même et impossible de retirer l'anti vol : du coup : 1 h de retard à ma soirée et sans la tenue que j ai acheté à cause de l'anti vol non retire
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Ce n'est pas moi qui ai effectué l'achat, quelqu'un a utilisé ma carte de fidélité a mon insu.
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Une vendeuse Lila se permet de parler politique avec son collègue . Inadmissible dans un commerce .Je l'entends dire déchirer les affiches des otages pendant les manifs et dessine avec un marqueur des moustaches sur leur visage le tout en s'esclaffant de rire avec son collègue . J'ai remonté toutes ses informations dans un signalement .
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La vendeuse ne fait aucun effort pour chercher l'article renseigner et du coup il ne m'est pas possible de bénéficier d'une réduction. Elle me recommande même de me rendre dans un autre magasin. Ce comportement est inhabituel chez Morgan où les vendeuses sont disponibles et recherche une solution
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Morgan de Dijon - Centre Commercial Toison D'or , verkaufstag am 25.05.2024Responsable du magasin de mauvaise humeur
Antwort des Unternehmens Morgan
Bonjour NADIA, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été satisfait(e) de l'accueil en boutique. Nous prenons bien en compte votre retour. Nous sensibilisons l'ensemble de l'équipe et espérons bientôt vous retrouver. Très belle journée, L'équipe Morgan de Dijon - Centre Commercial Toison D'or
Les vendeuses pas du tout agréable pas de conseil et se disputent entre elles
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Vendeuse à la caisse sur son téléphone
Aucune attention rien à faire du client impression de déranger si on demande qq chose
Je comprends pourquoi les clients achètent sur internet car aucune différence en magasin
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Impossible d'être rembourser pour 116 euros d'articles, j'aurais souhaité le savoir en amont
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Aucune vérification pour la carte. Je reçois vos mails alors que je n'ai rien acheté à Aubonne. Et ce n'est pas la 1ere fois. Donc si il y'a des chèques fidélités, ils m'ont été dérobée
Unternehmen -
Webseitehttps://www.groupe-beaumanoir.com/
BeschreibungLe Groupe Beaumanoir est spécialiste de la franchise et de l'affiliation dans la mode, le prêt-à-porter et le textile.
SektorPrêt-à-porter féminin
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