Ausgezeichnet
4.8/532588With 32588 verified reviews Im Laufe der 12 letzten Monate geteilt Seit 12 Monaten geteilt
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Maison 123 Avignon Cap Sud , datum der leistungserbringung am 17.07.2025
Mon expérience lors de mon dernier passage dans l'une de vos boutiques. J'ai acheté deux gilets ainsi qu'une chemise, mais la vendeuse a tout mis dans un petit sac, refusant de m'en donner un plus grand. Résultat : je suis sortie du magasin avec une partie de mes achats qui dépassaient du sac, ce qui était franchement peu pratique.
Je doute que vous soyez en rupture de stock de sacs, ce qui rend cette situation encore plus incompréhensible.
De plus, j'étais en possession d'une carte cadeau que la vendeuse n'a pas su utiliser. Ce n'est pas très grave en soi, mais le commentaire qu'elle a fait ensuite m'a profondément dérangée. Elle a insinué que j'avais oublié le code de ma carte bleue parce que j'avais fait "trop d'essayages". Je ne savais pas que les essayages étaient limités dans vos magasins, tout comme les sacs apparemment…
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Car il y a pas de choix en vêtements femmes et pas assez de grandes tailles
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Maison 123 Montpellier Polygone , datum der leistungserbringung am 11.07.2025Aucune aide
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
En rentrant chez moi avec mon achat j'ai eu la mauvaise surprise de voir qu'il se nettoyait à sec uniquement. J'aurai apprécié que la vendeuse m'en informe.
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Maison 123 Lyon Saint-Génis , datum der leistungserbringung am 10.07.2025J ai acheté un chemisier qui a rétréci au 1 er lavage alors que j ai respecte la température
Maison 123 Bordeaux Bègles , datum der leistungserbringung am 05.07.2025Qualite
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Maison 123 Belle Épine , datum der leistungserbringung am 04.07.2025Bonjour rien à dire concernant la vendeuse mais la caissière a été très désagréable j ai fais plus de 250 achats elle ne voulait pas me passer un sac pour les achats
Je trouve cela très navrant car on veut acheter dans des magasins français et on est pas bien reçue
C est vraiment désolant
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Maison 123 Paris Italie , datum der leistungserbringung am 07.07.2025Pas de remboursement possible. Points acquis ne marchent pas sur les soldes, vendeuses peu aimables
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Les vendeuses ne font pas beaucoup d'efforts pour aider les clients. Ex: une robe correspond pas à ma taille et elle a vu que ça existe sur internet la bonne taille, aurait pu me la proposer et me la livrer au magasin.
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
S entendre dire alors qu on nous a demandé de rapporter un article endommagé : c est dommage de commander sur internet alors qu on a cet article en boutique. » oui, la boutique est à 30 km2 de chez moi. On fait comme on peut!
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Maison 123 Espace Saint Quentin , datum der leistungserbringung am 05.07.2025La manager est très agressive voire impolie sans aucune raison . L'autre vendeuse était adorable mais le management de la supérieure est clairement à revoir surtout devant les clients !
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Je suis cliente depuis 10 ans dans cette boutique et mes deux dernières expériences d'achats étaient décevantes.
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Maison 123 Lyon Part Dieu , datum der leistungserbringung am 03.07.2025De jeunes » vendeuses qui se racontent leurs histoires personnelles devant les clientes et qui ne vous assistent même pas en cabine… aller en magasin c'est pour profiter des bons conseils, non ? Un peu de maturité dans cette équipe ne ferait pas de mal, 123 étant positionné sur un marché plutôt haut de gamme !
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Maison 123 Nantes Crébillon , datum der leistungserbringung am 02.07.2025Communication des vendeuses pas chaleureuse
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Une vendeur petite brune cheveux courts se moquait ouvertement du physique des clients en parlant à ses collègues devant les autres clients. Je la cite " celle-là est tellement grosse qu'il faut bien la motiver". Cette attitude est inadmissible et cette vendeuse devrait changer de métier.
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Prix beaucoup trop élevés
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Avec la chaleur et la verrière à l'étage, la partie haute du magasin était fermée et interdite par les pompiers
C'est bien dommage car c'est un problème récurrent et rien n'a été fait depuis des années
Les vendeuses font le maximum pour mettre des articles en bas mais les murs ne sont pas extensibles
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Maison 123 Villefontaine , datum der leistungserbringung am 30.06.2025Froideur d une des vendeuses
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Accueil moyen
Antwort des Unternehmens Maison 123
Bonjour Martine, Nous vous remercions pour votre retour suite à votre visite à Maison 123 Parly II. Nous regrettons d'apprendre que l'accueil ne vous a pas entièrement satisfait. Mais soyez rassurée vous faites bien partie de notre programme fidélité. Pour rappel vous avez droit à un cadeau d’anniversaire, une retouche simple offerte par an en dehors des soldes et promotions, et chaque fois que vous émettez un ticket on prend 10% du montant que l’on transforme en cagnotte au bout d’un mois (délais l’égal de rétractation) à déduire d’un article de la nouvelle collection au cours des six mois qui suivent. Cordialement, L'équipe Maison 123 Parly II
Rien a dire sur la boutique et les vendeuses mais les indications sur les -15 % ne sont pas claires il ne s' agit pas de réductions sur la totalité mais uniquement sur les soldes et cela n' est indiqué nul part!
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Maison 123 Montpellier Lattes , datum der leistungserbringung am 28.06.2025Oui pour l accueil et les conseils de la première vendeuse qui s est occupée de moi.
Non car la seconde vendeuse dans l espace cabine n'a pas été claire sur la remise de 15% des 3 articles achetés.
J ai vraiment le sentiment qu'elle m'ait forcée la main pour acheter un 3ieme article.
C'est dommage !
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
La robe que j'ai acheté a rétréci après le premier lavage.
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Maison 123 Carré Sénart , datum der leistungserbringung am 25.06.2025La responsable qui était présente, trop agressive, en ce qui me concerne pour effectuer une vente, ce comportement m'indispose. Conclusion, j'étais très pressée de quitter le magasin, j'ai pris deux articles au lieu de trois malgré la remise supplémentaire pour trois articles. Un peu de psychologie pour s'adapter à la cliente, c'est cela aussi la vente !
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Maison 123 Franconville , datum der leistungserbringung am 28.06.2025Pas vraiment des soldes, peu de taille au dessus du 42
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Maison 123 Nantes Crébillon , datum der leistungserbringung am 27.06.2025Il y avait très peu de choix de vêtements soldes.
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Maison 123 Paris Général Leclerc , datum der leistungserbringung am 24.06.2025Ça fait toujours mauvais effet lorsque, au moment de payer, on vous annonce que pour X raison l'article sera plus cher que le montant indiqué sur l'étiquette. Dommage.
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Pas de bon d'échange possible pour une erreur d'achat. Et pas de possibilité de choisir un autre article dans un autre magasin de la chaîne.
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Personne vient vers nous pour nous conseiller et une des vendeuses n'est pas très aimable et ce à chaque visite , j'achète en ligne le plus possible pour éviter d'aller en boutique
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Maison 123 Paris Ternes , datum der leistungserbringung am 23.06.2025Vendeuse pas très aimable
Maison 123 La Rochelle , datum der leistungserbringung am 18.06.2025De passage à La Rochelle, je n'ai pas ressenti un accueil chaleureux de la part de la Gérante.
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Les prix trop élevés et manque de taille
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Maison 123 Charleville , datum der leistungserbringung am 17.06.2025J avais une carte de fidélité mais vu que je n'ai pas acheté elle est se trouve périmée !!!Ce n est pas comme ça que vous garderez des clients !!!
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Maison 123 Dijon Toison-d'Or , datum der leistungserbringung am 20.06.2025J'ai été très bien prise en charge par la vendeuse qui était agréable mais la patronne était exécrable avec les employés et ne se cachait pas devant les clients.
Si je l'avais entendue avant l'essayage, je n'aurais acheté.
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Je ne peux pas me faire rembourser mon article sous prétexte qu'il était en promotion
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Maison 123 Tours Galerie Nationale , datum der leistungserbringung am 19.06.2025das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Maison 123 Les Clayes-sous-Bois , datum der leistungserbringung am 15.06.2025Des affiches indiquaient qu'une réduction supplémentaire de 15% était appliquée pour l'achat de 2 robes. La façon dont le document était rédigé laissait supposer que cela s'appliquait à l'ensemble des achats alors que la réduction n'a été appliquée qu'aux robes. Malgré nos explications sur cette publicité mensongère, la vendeuse n'a rien voulu savoir.
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Maison 123 Forum des Halles , datum der leistungserbringung am 09.06.2025Je suis venue pour faire un achat car j'avais un bon de réduction et je voulais en profiter pour récupérer un petit cadeau pour mon anniversaire.
J'ai été très déçue de m'apercevoir que je n'ai pas eu d'accueil en arrivant dans le magasin des Halles alors que j'étais la seule cliente présente.
La vendeuse était derrière la caisse en train de regarder son téléphone.
C'est moi qui lui ai dit bonjour et qui suis venue la voir pour lui dire que je venais profiter de ma réduction.
Elle n'a pas bougé.
Après avoir fait mon choix, je lui ai dit que j'avais reçu un mail pour mon anniversaire et que j'avais un cadeau à récupérer.
Elle m'a simplement répondu qu'elle n'en avait plus et qu'il faudrait que j'aille sur une autre boutique. Autant dire qu'entre le non-service et la froideur de l'accueil, je ne suis pas prête de revenir dans ce magasin.
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
La vendeuse pas très aimable
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Maison 123 Toulon Grand Var , datum der leistungserbringung am 07.06.2025Je suis très contente de mes achats, les 4 articles sont très beaux. J'ai bénéficié des remises sur les ventes privées . Par contre au passage en caisse lorsque je demande s'il va y avoir les remises supp pour un certains nombres d'articles achetés , la vendeuse me dit que non c'est uniquement lorsqu'il y a les soldes. Hors 3 jours après.... l'offre remise supplémentaires pour 2 ou 3 articles achetés est mise en place. J'ai un peu les boules parce que j'aurai pu bénéficier de 50 euros supplémentaires. Soit le personnel n'est pas informé des promos à venir soit la vendeuse m'a volontairement mentie. Dans les deux cas je trouve cela fort dommageable.
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Prix excessivement Cher
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Maison 123 Romans sur Isere , datum der leistungserbringung am 04.06.2025Ca faisait longtemps que je n avais pas fréquenté cette boutique. Déçue une fois de plus..première fois sue je met la robe encore un problème de couture
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Affichage ambigu sur une remise d articles à l extérieur du magasin. Il était indiqué jusqu'à - 40% mais le jusqu'à écrit en tout petit. Donc mon article était à - 30%
Une robe exposée dans votre vitrine à attiré mon attention , je suis rentré m informant de son prix. Env. 190 fr,un peu plus que je pensais...elle me plaisait, son tissu correspondait à mes goût et ceux de ma femme, cela lui ferait un joli cadeau. C est alors que j ai remarqué une blouse faite du même tissu . Son prix env 130 fr. J était partagé et indécis, l une ou l autre ou les deux. Les deux dépassaient
largement mon budget. Après esitation j ai demandé un geste commercial pour me convaincre d acheter les deux. Il ne m a pas été accordé, ce que je peux comprendre...j ai quand même pris les deux ! Mais déçu, je ne reviendrai pas dans votre magasin.
.
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Maison 123 Lyon Croix-Rousse , datum der leistungserbringung am 07.06.2025Heureusement qu'il y avait des réductions parce que les prix sont élevés. Au niveau des couleurs, j'aurais voulu des couleurs moins flashy. Sinon les robes longues sont super belles et pour une personne un peu ronde, j'ai trouvé mon bonheur. Par contre, il faudrait des robes moins échancrées.
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Maison 123 Paris Général Leclerc , datum der leistungserbringung am 04.06.2025Produits de mauvaises qualités, fabriqués en Chine ou ailleurs hors Europe.. de plus chers pour ce que c'est.
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Maison 123 Lyon Croix-Rousse , datum der leistungserbringung am 07.06.2025Je ne suis pas du tout satisfaite de votre programme de fidélité. Je me suis rendue dans votre boutique afin d'utiliser un bon de réduction ( qui m'est acquis) et que je n'ai pu utiliser car le chemisier était remise à 20%.
Mon bon de 13€ ne sera plus valable fin juin , d'une part vos bon de réduction acquis ont une durée très courte et ne se prolonge pas en cas d'achat et d'autre part on ne peut les utiliser sur des articles soldés.
Votre programme n'est pas vraiment intéressant et le prix de vos produit a nettement augmenté ces dernières années.
das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Unternehmen -
BeschreibungÉlégante, moderne, citadine et féminine, la marque 1.2.3 met en valeur la femme à chaque instant de sa vie. Basiques chics ou coups de cœur mode, les Collections 1.2.3 proposent un dressing casual et raffiné.
SektorPrêt-à-porter féminin
Über TrustvilleTrustville, verifizierte Kundenbewertungen von vertrauenswürdigen Händlern. Ein von Wizville angebotener Service. Trustville befolgt die Empfehlungen der ISO 20488:2018, um authentische Bewertungen zu gewährleisten.
