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ISO 20488
Maison 123 Charleville , datum der leistungserbringung am 15.06.2024
je ne suis pas satisfaite moi mémé
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Manque d' honnêteté dans la procédure de vente
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Je trouve que certaines vendeuses ne sont pas très aimables et beaucoup de manque de patience envers les clients qui prennent du temps d'essayer et de réflexion. Il y a même une vendeuse qui m'a dit que c'était de ma faute qu'elle est partie en retard et une autre qui m'a conseillé de commander directement sur le site. Aujourd'hui une vendeuse me dit qu'on n'a pas le droit d'échanger 2 fois. J'ai dépensé plus de 500euros dans cette boutique et on me parle très mal. Accueil est désastreux pour cette vendeuses.
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Maison 123 Paris Italie , datum der leistungserbringung am 05.06.2024Vendeuses agréables de bons conseils
Maison 123 Toulouse Centre Ville , datum der leistungserbringung am 06.06.2024Personnel vraiment désagréable, qui n'accepte pas qu'on lui dise "non" quand on ne souhaite pas que nos "affaires" soient déposées en cabine. Jeu de regards moqueurs entres collègues, force à la vente en disant "bon au moins vous aurez trouvé quelque chose" alors que le produit n'allait pas du tout et n'était pas du tout à la bonne taille. Mauvais conseil pour réaliser uniquement des "ventes" sans aucune plus value apportées. Je ne retournerai plus dans cette boutique où les vendeuses sont mesquines et désagréables.
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Maison 123 Paris Général Leclerc , datum der leistungserbringung am 01.06.2024Le magasin n'explique pas les restrictions de remboursement et vous traite comme une folle pour ne pas pouvoir deviner cette politique après la vente. En plus j'ai été traité de menteuse par une autre boutique en essayent de retourner une robe jamais portée. Marque à éviter tout court
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Je dois me déplacer à nouveau car la responsable n'était pas là et apparemment la vendeuse ne pouvait pas appeler quelqu'un d'autre.
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J ai eu un mail avec une réduction de 32 euros et quand je suis passé en caisse on m a dit que j avais seulement 16 euros. J étais dessus j étais venu pour la fête des mères. Si j avais su je ne serai pas venu. Donc plus confiance dans les points que je reçois
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Maison 123 Puget-sur-Argens , datum der leistungserbringung am 31.05.2024L'accueil était glacial même pas un bonjour. Pas d'intérêt pour le client …
Maison 123 Strasbourg Place des Halles , datum der leistungserbringung am 25.05.2024das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Voir avec le service client
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Maison 123 Genève la Praille , datum der leistungserbringung am 22.05.2024Mon pantalon est resté pour retouche depuis le mercredi , 22/5 je téléphone aujourd'hui lundi 27/5 mon pantalon est toujours dans le magasin 5 jours après mon achat il n'est toujours pas parti en retouche alors que la vendeuse m'avait confirmé qu'il serait prêt au plus tard le samedi 25 , c'est la deuxième fois que cela m'arrive dans ce même
Magasin ,,je n'y suis pas retourné pendant un long moment déjà après le 1er incident , et la rebelote mon pantalon est à nouveau oublié et n'est pas envoyé pour faire la retouche .
Je suis cliente de votre magasin de la Praille depuis son ouverture et cela ne m'est jamais arrivé avant , c'est depuis que tout le personnel a été changé que le service à la cliente n'est plus à la hauteur , il n'est pas normal de laisser des personnes incompétentes diriger cette boutique ,et offrir un service aussi lamentable a sa clientèle fidèle.
Pour ma part la confiance est définitivement rompue .
Et je ne sais même pas quand je pourrais récupérer mon pantalon .
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Maison 123 Lyon Bellecour , datum der leistungserbringung am 23.05.2024das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Maison 123 Paris Rennes , datum der leistungserbringung am 23.05.2024Accueil de la vendeuse de teint noir. Désagréable
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Maison 123 Tours Galerie Nationale , datum der leistungserbringung am 17.05.2024La responsable du magasin est très désagréable et m'a dit qu'il y avait deux types de clientes, celles des soldes et les autres. D'après elle j'aurais dû mal a faire un échange car je suis une cliente soldes
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Vous m'avez envoyé un mail le 12 mai avec 18 euros de points fidélités et en boutique il n'y avait que 9 euros !!!!
Personne désagréable pour un échange
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Maison 123 Paris Ternes , datum der leistungserbringung am 18.05.2024Mon compte fidélité a été usurpé. Je n'ai pas fait cet achat et la personne a utilisé mes points fidélité sans que la boutique ne fasse les vérifications nécessaires.
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La vendeuse m'a prise de haut.
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Maison 123 Nice Cap 3000 , datum der leistungserbringung am 16.05.2024La jeune vendeuse blonde a été très professionnelle et polie. J'avais demandé de mettre une paire de baskets de côté, elle a été les chercher et m'a bien conseillé. Jusque là c'était très agréable de venir dans cette boutique. Par contre, à la caisse, j'ai été servie par la vendeuse brune (plus âgée) qui était complètement en stress à cause d'autres clientes avant moi et c'était franchement un calvaire de terminer cet achat dans ces conditions. J'ai même failli repartir avec une paire de sandales d'une autre cliente à la place de mes baskets… heureusement que j'ai vérifié avant de quitter la boutique !
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Maison 123 Paris Ternes , datum der leistungserbringung am 11.05.2024Ils n'ont pas assez de grandes tailles en stock je n'arrive jamais à trouver ma taille 44 dans le modèle que je veux quand j'y vais. J'avais beaucoup de points sur ma carte et moins de un an après ils ont tous disparu car ils sont valables ) mois seulement.
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La responsable de la boutique est exécrable, accueil plus que médiocre
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Maison 123 Vevey Manor , datum der leistungserbringung am 10.05.2024Très bon accueil
Maison 123 Nantes Atlantis , datum der leistungserbringung am 04.05.2024Mon achat (robe) a deux petits trous. Comme une marque d'agrafe.
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Maison 123 Montpellier Lattes , datum der leistungserbringung am 27.04.2024Mauvais accueil
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Maison 123 Bordeaux Mérignac , datum der leistungserbringung am 02.05.2024Prix beaucoup trop cher
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Maison 123 Chalon-sur-Saône , datum der leistungserbringung am 30.04.2024Ou est passé le prestige de cette boutique ? honteux et inadmissible un plancher avec des trous depuis 2,3 ans ... dangereux et inesthétique, même les boutiques bon marché sont plus accueillantes, il n'y a que la vendeuse qui sauve la mise. C'est ce que j'appelle perdre de sa superbe
Maison 123 Lille Villeneuve-d'Ascq , datum der leistungserbringung am 27.04.2024Pas possibilité d'utiliser ma cagnotte fidélité en totalité. J'avais 109 points correspondant à 10,90€ et il m'a été indiqué que je ne pouvais avoir droit qu'à 10 €, que les centimes ne pouvaient pas être pris... résultat il me reste 0,90€ sur ma cagnotte fidélité que je vais perdre ce soir
Encore une mauvaise expérience dans cette boutique avec de fausses informations données
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Maison 123 Avignon Centre Ville , datum der leistungserbringung am 19.04.2024Vendeuses et responsable odieuses, pas aimables et pas commerçantes.
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Maison 123 Romans sur Isere , datum der leistungserbringung am 26.04.2024das unternehmen hat kontakt zu diesem kunden aufgenommen
Unternehmen -
BeschreibungÉlégante, moderne, citadine et féminine, la marque 1.2.3 met en valeur la femme à chaque instant de sa vie. Basiques chics ou coups de cœur mode, les Collections 1.2.3 proposent un dressing casual et raffiné.
SektorPrêt-à-porter féminin
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