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STEPHANE V.Achat validé

Partagé le 27 septembre 2025, date d'achat le 25 septembre

Magasin sympa comme le personnel

5/5
BLACKSTORE CORMONTREUILRéponse de l'entrepriseRépondu le 29/09/2025

Bonjour Stéphane, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Charline, responsable de votre magasin Blackstore

ISABELLE G.Achat validé

Partagé le 27 septembre 2025, date d'achat le 16 septembre

Avis sans commentaire

5/5
BLACKSTORE CORMONTREUILRéponse de l'entrepriseRépondu le 29/09/2025

Bonjour Isabelle, Je vous remercie pour votre passage en magasin et votre note parfaite ! Au plaisir de vous revoir bientôt, Charline, responsable de votre magasin Blackstore Cormontreuil.

DIDIER G.Achat validé

Partagé le 22 septembre 2025, date d'achat le 19 septembre

personnel et magasin accueillant et beaucoup de marques

5/5
BLACKSTORE CORMONTREUILRéponse de l'entrepriseRépondu le 23/09/2025

Bonjour Didier, Je suis ravi de constater que vous avez apprécié l'accueil lors de votre visite en magasin ainsi que le choix des marques proposées ! Cela fera plaisir à votre équipe Blackstore Cormontreuil. Au plaisir de vous revoir prochainement. Thibault, directeur de votre magasin Blackstore

CYRIL H.Achat validé

Partagé le 22 septembre 2025, date d'achat le 13 septembre

Personnel très agréable et disponible

5/5
BLACKSTORE CORMONTREUILRéponse de l'entrepriseRépondu le 22/09/2025

Bonjour Cyril, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Pour ce qui est de la marque Superdry, nous avons bien cette marque en rayon, elle se trouve à l'entre du magasin. N'hésitez pas à demander à l'un de nos conseiller de vous guider. Au plaisir de vous revoir prochainement. Charline, responsable de votre magasin Blackstore

CELINE B.Achat validé

Partagé le 21 septembre 2025, date d'achat le 19 septembre

J ai reçu il y a quelques jours un SMS pour une réduction de 20 euros . Je demande à la caisse si cette réduction est valable sur les sacs cabaia. Elle me dit oui . Je choisis un sac . Au moment du paiement la réduction n était soit disant pas valable sur les sacs cabaia !

1/5
BLACKSTORE CORMONTREUILRéponse de l'entrepriseRépondu le 22/09/2025

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Je suis désolée de la situation, mais en effet les offres fidélités ne s'appliquent pas sur la marque Cabaia, non pas parce que nous ne le voulons mais c'est une consigne donnée par la marque elle-même. J'ai mis en place les actions nécessaires auprès de nos vendeurs pour que cela ne se reproduise pas. Avec toutes mes excuses, Charline, responsable de votre magasin Blackstore Cormontreuil

VERONIQUE D.Achat validé

Partagé le 21 septembre 2025, date d'achat le 18 septembre

Très bonne accueil

5/5
BLACKSTORE CORMONTREUILRéponse de l'entrepriseRépondu le 22/09/2025

Bonjour Véronique, Je vous remercie de votre fidélité et de votre commentaire plus que positif. C'et un plaisir pour nous de vous accueillir et vous conseiller. Je prends note de vos recommandations. A bientôt pour une nouvelle session shopping, Charline, responsable de votre magasin Blackstore Cormontreuil.

MARIE HELENE W.Achat validé

Partagé le 18 septembre 2025, date d'achat le 16 septembre

Avis sans commentaire

5/5
BLACKSTORE CORMONTREUILRéponse de l'entrepriseRépondu le 18/09/2025

Bonjour Marie-Hélène, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Charline, responsable de votre magasin Blackstore

EDITH D.Achat validé

Partagé le 15 septembre 2025, date d'achat le 13 septembre

Beaucoup de choix

5/5
BLACKSTORE CORMONTREUILRéponse de l'entrepriseRépondu le 16/09/2025

Bonjour Edith, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Nous faisons en sorte de vous proposer un maximum de produits pour que vous puissiez trouver votre bonheur. Au plaisir de vous revoir prochainement. Charline, responsable de votre magasin Blackstore

JENNY H.Achat validé

Partagé le 15 septembre 2025, date d'achat le 13 septembre

Beaucoup de choix

5/5
BLACKSTORE CORMONTREUILRéponse de l'entrepriseRépondu le 16/09/2025

Bonjour Jenny, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Charline, responsable de votre magasin Blackstore

ANNETTE S.Achat validé

Partagé le 14 septembre 2025, date d'achat le 12 septembre

Avis sans commentaire

5/5
BLACKSTORE CORMONTREUILRéponse de l'entrepriseRépondu le 16/09/2025

Bonjour Annette, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Pourriez-vous me dire ce que nous pourrions améliorer afin de vous satisfaire d'avantage ? Au plaisir de vous revoir prochainement. Charline, responsable de votre magasin Blackstore

AURELIEN V.Achat validé

Partagé le 11 septembre 2025, date d'achat le 6 septembre

Avis sans commentaire

5/5
BLACKSTORE CORMONTREUILRéponse de l'entrepriseRépondu le 11/09/2025

Bonjour Aurélien, Je vous remercie de votre fidélité. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Au plaisir de vous revoir prochainement. Charline, responsable de votre magasin Blackstore

VALERIE L.Achat validé

Partagé le 10 septembre 2025, date d'achat le 8 septembre

J'ai trouvé la boutique très sympa et pas mal de choix.

5/5
BLACKSTORE CORMONTREUILRéponse de l'entrepriseRépondu le 11/09/2025

Bonjour Valérie, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Charline, responsable de votre magasin Blackstore

ROMAIN T.Achat validé

Partagé le 8 septembre 2025, date d'achat le 6 septembre

Avis sans commentaire

4/5
BLACKSTORE CORMONTREUILRéponse de l'entrepriseRépondu le 09/09/2025

Bonjour Romain, Je vous remercie de votre fidélité et d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravie de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Pourriez-vous me dire ce que nous pourrions améliorer afin d'avoir d'avoir une meilleure note ? Au plaisir de vous revoir prochainement. Charline, responsable de votre magasin Blackstore

CEDRIC E.Achat validé

Partagé le 5 septembre 2025, date d'achat le 3 septembre

Avis sans commentaire

4/5
BLACKSTORE CORMONTREUILRéponse de l'entrepriseRépondu le 06/09/2025

Bonjour Cédric, Je vous remercie de votre fidélité et de nous avoir partagé votre expérience dans notre magasin. Pourriez-vous me dire ce que nous pourrions améliorer pour avoir une note plus élevée ? Charline, responsable de votre magasin Blackstore Cormontreuil

EMILIE G.Achat validé

Partagé le 31 août 2025, date d'achat le 28 août

Avis sans commentaire

4/5
BLACKSTORE CORMONTREUILRéponse de l'entrepriseRépondu le 01/09/2025

Bonjour Emilie, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous répondre et je m'excuse si vous n'avez pas été satisfait des conseils apportés par nos vendeurs. Les équipes Blackstore souhaitent se rendre le plus disponible afin de vous conseiller et vous aider à trouver les articles dont vous avez besoin. Je comprends cependant votre retour et je me charge de faire le nécessaire afin que cela ne se reproduise plus. J'espère vous revoir prochainement en magasin, Thibault, directeur de votre magasin Blackstore

FABIENNE M.Achat validé

Partagé le 30 août 2025, date d'achat le 28 août

Avis sans commentaire

5/5
BLACKSTORE CORMONTREUILRéponse de l'entrepriseRépondu le 01/09/2025

Bonjour Fabienne, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Je suis ravi de constater que vous avez apprécié votre visite en magasin ! Au plaisir de vous revoir prochainement. Thibault, directeur de votre magasin Blackstore

JULIEN P.Achat validé

Partagé le 30 août 2025, date d'achat le 28 août

Avis sans commentaire

5/5
BLACKSTORE CORMONTREUILRéponse de l'entrepriseRépondu le 01/09/2025

Bonjour Julien, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience au sein de votre magasin. Vos retours seront communiqués avec enthousiasme à toute l’équipe. Nous avons de nombreuses offres fidélités tout au long de l'année, peut-être n'avez-vous pas eu envie de recevoir les messages fidélités lors de la création de votre compte. Dans tous les cas je vais faire remonter l'information des offres fidélité à notre centrale. Au plaisir de vous revoir prochainement. Thibault, directeur de votre magasin Blackstore

JEROME D.Achat validé

Partagé le 29 août 2025, date d'achat le 27 août

Avis sans commentaire

5/5
BLACKSTORE CORMONTREUILRéponse de l'entrepriseRépondu le 01/09/2025

Bonjour Jérome, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navré que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours concernant l'équipe ne correspondent pas à ce que Blackstore souhaite pour ses clients. Je mets en place les actions nécessaires afin que cela ne se reproduise plus. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une belle journée. Charline, responsable de votre magasin Blackstore

NATHALIE G.Achat validé

Partagé le 28 août 2025, date d'achat le 26 août

Avis sans commentaire

5/5
BLACKSTORE CORMONTREUILRéponse de l'entrepriseRépondu le 29/08/2025

Bonjour Nathalie, Je vous remercie de votre fidélité ainsi que pour votre retour plus que positif. Notre équipe se tient à votre entière disposition lors de votre shopping dans notre magasin. Au plaisir de vous revoir bientôt, Charline, responsable de votre magasin Blackstore.

NADEGE B.Achat validé

Partagé le 28 août 2025, date d'achat le 26 août

Très bon accueil, conseils, amabilité, souriant

5/5
BLACKSTORE CORMONTREUILRéponse de l'entrepriseRépondu le 29/08/2025

Bonjour Nadège, Merci pour votre retour positif qui représente les valeurs de Blackstore. Au plaisir de vous revoir très bientôt, Charline, responsable de votre magasin Blackstore

SANDRA M.Achat validé

Partagé le 28 août 2025, date d'achat le 26 août

On m'a d'abord saluée en me disant de laisse mon tote bag en caisse, qui n'était autre que mon sac à main accompagné de mes papiers et moyens de paiement. Ensuite le vendeur s'est excusé. Mon achat portait sur des boxers et j'ai demandé s'il était possible de les échanger au cas où ils ne plairaient pas et on m'a répondu que non. J'ai insisté en précisant qu'ils ne seraient pas essayés on m'a répondu que non.

1/5
BLACKSTORE CORMONTREUILRéponse de l'entrepriseRépondu le 28/08/2025

Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Je suis navrée que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe se doit d'accueillir chaque client. Pour une question de sécurité, les sacs autres que les sacs à main doivent soit être laissés dans votre véhicule ou bien à l'accueil du magasin où ils sont consignés. Pour ce qui est des sous-vêtements, il est précisé dans le rayon et par nos vendeurs que ces derniers ne peuvent pas être échangés par mesure d'hygiène. Je vous souhaite une belle journée. Charline, responsable de votre magasin Blackstore

EMMAUELLE G.Achat validé

Partagé le 27 août 2025, date d'achat le 25 août

Ravie de ma visite, magasin bien tenu, choix varié et personnel très sympa et disponible

5/5
BLACKSTORE CORMONTREUILRéponse de l'entrepriseRépondu le 28/08/2025

Bonjour Emmanuelle, Je vous remercie de votre fidélité et je suis heureuse que vous appréciez nos services. Notre équipe a plaisir à vous accueillir et est à votre disposition pour vous aider dans vos achats. Au plaisir de vous revoir bientôt pour une nouvelle session shopping, Charline, responsable de votre magasin Blackstore Cormontreuil.