Speedy Mozac

LUDOVIC B.

Prestation trop chère pour une réparation de crevaison (10mn chrono , pas de démontage de pneu)

FLORIANE G.

FABIEN F.

non acceptation de moyen de paiement

DENIS B.

Prix prohibitif pour une batterie

CELINE B.

DIDIER S.

Impossible a avoir la marque commandé même en ayant versé un acompte délais de plus 1 mois pour avoir une autre marque de pneu Impossible a joindre au téléphone, obligé de se déplacer pour pouvoir commander une nouvelle marque de pneu ,aucun geste financier de la part du responsable Centre speedy a fuire

CHANTAL V.

Ma voiture est restée bloquée 1,5 mois au garage. On devait me mettre une pièce d occasion et au final sans me prévenir on m a mis une pièce neuve. Résultat j' ai du payer presque 700 euros alors qu au début on m avait dit 350 euros. Quand j' ai fait la remarque on m a dit : ah oui mais c était 350 euros sans la main d œuvre. Bonjour la surprise !!!!

LAURIANE S.

Prise de RDV pour une vidange. Accueil pas terrible. M'annoncent au moment de récupérer ma voiture qu'ils n'avaient pas le bon filtre. Impossible de faire une facture après s'y être repris à 3 fois. Annoncent 140€ alors que l'offre internet était de 89€. Je n'ai payé que ce qui était prévu, heureusement. J'ai poireauté 40min de plus que prévu pour qu'on me dise qu'il faut que je revienne le lendemain (et donc que je m'arrange avec mon travail pour me rendre disponible), et que je reparte avec une voiture sans mise à niveau. Zéro geste commercial. Le lendemain, en attendant les "5 min" prévues pour remettre le filtre (on peut rajouter 20min de plus en temps réel), un client est venu chercher sa voiture après rdv pour se voir annoncer qu'ils n'ont pas pu faire la réparation. Et ils ont également recalé une autre cliente. La note de 2 parce qu'au final, ma vidange a été faite. Je passe plein d'autres détails, mais clairement, ils n'ont pas du tout été professionnels, c'était une catastrophe. Je n'y remettrai pas les pieds.