Excellent
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ISO 20488
Je voulais de l'engrais ordinaire pour fleurs et agrumes, je n'ai trouvé que de l'engrais très cher en petit sac ou grand sac trop lourd pour moi
J'ai pris un engrais agrumes qui j'espère sera efficace 
Réponse de l'entreprise Magasin Vert Fouesnant
Bonjour Jacques, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Magasin Vert Fouesnant. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé l'engrais que vous recherchiez. Nous disposons pourtant de nombreuses options disponibles qui auraient du correspondre entièrement à vos attentes en termes de prix et de taille. Nous espérons lors de votre prochaine visite satisfaire à toutes vos demandes. Cordialement, L'équipe Magasin Vert Fouesnant
Réponse de l'entreprise Magasin Vert Fouesnant
Bonjour Max, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous avons à cœur de vous proposer la meilleure expérience et cherchons toujours à l’améliorer. Nous sommes donc navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de l'accueil en caisse et vous prions de nous en excuser. Nous faisons le maximum pour satisfaire nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt pour avoir l'occasion de nous rattraper ! L'équipe du magasin Magasin Vert Fouesnant
Réponse de l'entreprise Magasin Vert Fouesnant
Bonjour Denis, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil que vous avez reçu n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous traitons ce problème spécifique avec notre équipe pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous vous remercions encore pour votre feedback et espérons pouvoir regagner votre confiance. L'équipe Magasin Vert Fouesnant
Réponse de l'entreprise Magasin Vert Fouesnant
Bonjour Michele, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. Nous serions ravis de connaître les détails que vous n'avez pas appréciés au niveau de l'expertise produit. Votre retour est essentiel pour nous permettre de continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre magasin. L'équipe Magasin Vert Fouesnant.
J'ai acheté un produit affiché à 118,80€ et en passant en caisse on m'a demandé 126€
Réponse de l'entreprise Magasin Vert Fouesnant
Bonjour Fanny, Merci pour votre retour. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par l'écart de prix demandé lors de votre encaissement. Nous vous remercions de l'avoir signalé à notre hôtesse de caisse , qui bien entendu vous à fait le prix affiché. Le nécessaire à été fait de notre coté pour mettre à jour l'affichage. Souhaitant vous donner entière satisfaction lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe de Magasin Vert Fouesnant.
Très mal conseillé , j ai acheté un kit supplémentaire dont je n avais pas besoin car les piquets étaient déjà présents dans le colis
Réponse de l'entreprise Magasin Vert Fouesnant
Bonjour Pascal, Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre magasin. Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez reçu un conseil inapproprié qui vous a conduit à l’achat d’un kit supplémentaire non nécessaire. Effectivement, sur certains des nouveaux modèles de pergola, les kits de fixations pour sol meuble sont inclus. Notre collaboratrice n'était au fait de cette nouveauté. Vous pouvez bien évidemment ramener ce produit si vous n'en avez pas l'utilité. Cordialement, L’équipe Magasin Vert Fouesnant
L’entreprise a pris contact avec ce client
Horaires trop strict fermeture 12h et 19 h une tolérance de 30 minutes de plus l'été serait plus compatible avec les embouteillages à Fouesnant et La Forêt
Une vendeuse aux caisses refuse systématiquement de rechercher la carte d'abonné(oubliée) sur la caisse enregistreuse alors qu'elle s'y trouve les autres caissières la trouve…déjà signalé au responsable… sans effet … la concurrence proche ne fait pas ces difficultés
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Il y avait 20% de réduction sur un achat. J'ai acheté 6 thés Ceylan identiques et n'ai eu la réduction que sur un thé. les autres fois la réduction s'appliquait bien sur un article, mais on pouvait en acheter plusieurs et avoir la réduction à chaque fois. Peut-être cela vient-il du fait que l'on m'a compté les articles sur 6 lignes au lieu de mettre 6 dans la quantité. Je suis déçu. Je me suis donc déplacer pour avoir 0,90€ de réduction!
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Si l'accueil en serre et à l'outillage est très satisfaisant, l'accueil en caisse est très désagréable.
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J'ai fait réparer une roue d'une autoportée Staub : 16 jours de délai de réalisation. En pleine pousse d'herbe, ça été génial. Manque de personnel de toute évidence. Le technicien a fait de son mieux.
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Client depuis 30 ans on me refuse le paiement par chèque d'une
table de jardin, ce qui me fait entrer dans une gesticulation admi-
nistrative avec ma banque sise dans un autre département pour
rehausser ma possibilité de règlement pa carte.
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Entreprise - Magasin Vert - Eureden
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