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Suite à une intervention réalisée dans votre centre Speedy de Pornic, je suis particulièrement insatisfait, tant sur le fond que sur la forme. Début décembre 2025, j'ai fait monter deux pneus Bridgestone sur mon véhicule (Renault Modus) dans votre enseigne.Depuis quelques jours, j'ai constaté qu'un des deux pneus se dégonflait progressivement. Lors de la prise de rendez-vous, il m'a été indiqué que cela pouvait provenir soit d'un clou, soit d'un problème de valve. Ne constatant aucun corps étranger visible sur le pneu, j'ai apporté mon véhicule à votre centre. Je souhaite préciser les points suivants : À mon arrivée, le rendez-vous était enregistré comme concernant un pneu crevé ». J'ai immédiatement rectifié en précisant qu'il pouvait également s'agir d'un défaut de montage ou de valve. Il m'a été indiqué qu'en cas de pneu crevé, une réparation serait facturée, sans que le tarif ne me soit communiqué. Lors de la restitution du véhicule, une facture de 50 € m'a été présentée pour la réparation, soit un montant que je juge excessif au regard des pratiques habituelles du marché (environ 30 € constatés chez des enseignes concurrentes), et représentant près de la moitié du prix du pneu. Ayant demandé à voir le clou à l'origine de la crevaison, il m'a été répondu que cela n'était pas possible, l'employé ayant effectué la réparation ayant terminé sa journée. Ce manque de transparence, tant sur le diagnostic que sur la tarification, me laisse un réel sentiment d'incompréhension et de déception, d'autant plus qu'aucune assurance ou garantie pneu n'est proposée par votre enseigne. Je souhaiterais donc obtenir des explications précises sur le diagnostic posé ainsi que sur le montant facturé, et j'attends de votre part un geste commercial en cohérence avec la situation. Dans l'attente de votre retour, je vous remercie par avance de l'attention portée à ma demande.
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Ils ont remonté un pneu sur une jante fissurée et en plus le gérant est très mal poli Je ne recommande absolument pas Par contre la secrétaire est très gentil .
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Accueil rapidité explications claires
Le prix très compétitif et la rapidité du Rdv Merci.
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Très bon accueil, prise en charge, avec un peu d'humour et malgré les clients désagréables présents. Merci.
Très professionnel
Accueuil parfait,chaleureux, prise en charge immédiate et ,ce ,sans R.V. Réparation crevaison effectuée trés rapidement.Rien de tout cela apporté chez Roadis
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bon rapport qualité -prix, travail sérieux
Véhicule impropre à la circulation après équilibrage lors de la remise de mes clefs . C'est pathétique
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Très bien reçu réactivité service rapide
rapidité et professionnalisme
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Équipe très sympathique et très arrangeante
Le centre speedy Pornic a parfaitement répondu a mes attentes.
Une assistante dacceuil des plus efficace, gentille, compétante et qui sais être à l'écoute. Merci Lea
Merci pour le délai rapide de rdv ainsi que le conseil et professionnalisme
Accueil, ponctuel, efficace.
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très bien accueilli. heure de rdv respecté. travail impeccable.
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Une équipe accueillante et très professionnelle
Jantes rayées après la pose des pneus
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Rapidité gentillesse condeils
bon accueil, respect du délai, rien a dire
Réactivité, accueil
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Rapidité et prix raisonnable
Personnels et travail très sérieux et agréable merci beaucoup
Très Bon service
Un accueil chaleureux et une équipe compétente sur le plan mécanique.
Aimables réactifs rapidité
Accueil sympathique et service de qualité
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Parfait a chaque visite
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Une équipe très sympa et professionnel
Toujours satisfaite des prestations
Très bon accueil, très bonne réactivité, très professionnel
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Bon accueil et conseils.