JULIEN N.

Je suis cliente Or et j ai voulu acheter une carte cadeau de 30€ avec ma cagnotte. Achat refusé par l hôte de caisse!! Cela n est pas stipulé! De plus il a demandé ma CI pour pouvoir utiliser ma carte fidélité!! Quel manque de confiance envers la clientèle fidèle! Bref vous ne me verrez plus ! J irais chez Snipes ! Plus agréable et reconnaissant!!

JEAN YVES H.

Nous étions venus avec ma compagne pour utiliser une carte cadeau de 100 € et prendre le temps de choisir ce qui nous ferait plaisir. Malheureusement, flâner dans les rayons a visiblement été perçu comme suspect, au point qu'un vigile nous a suivis du rayon vélo jusqu'à la caisse. C'est une expérience désagréable, d'autant plus que je ne suis pas dans le besoin, étant médecin. Ce genre de traitement est aussi injustifié qu'humiliant. Je dépenserai la carte, mais je ne recommanderai pas ce magasin à mes proches.

DAVID V.

Personnels discutent beaucoup et oublient de dire bonjour aux clients Étant loin du magasin pas beaucoup de possibilités pour passer le jour des promos et quand je passe au magasin aucune réduction mes faites je trouve cela pas très commercial

STEPHANE P.

Vous envoyer des chèques cadeaux dont on ne peut se servir et en période de noël , pas de paquet cadeau juste des pochettes payantes et en plus horribles HONTEUX

RYAD A.

Cagnotte non utilisable pendant les promos

VALENTIN Y.

Parce que je reçois ce mail pour remercier d être venu alors que je n y suis pas allé.

PATRICK J.

Un manque de conseiller, trop d attente .

CAROLE B.

Demande de reprise d article avec un refus catégorique malgré un ticket de 200€ . Promo jamais applicable le et avantage fidélité refuse selon vos achats. Responsable de magasin qui crie dans le magasin !   le rapport   car elle m a refusé une reprise car un des 2 produits sentait la lessive! Les vêtements t s n ont jamais été porté ! Aucune écoute et s exclame en disant le rapportera rapport à mon information sur les remises qui ne sont jamais applicables ! Ain un esprit commerçant aucun geste alors que même sans remboursement aucun geste de la part de la responsable

MICKAEL B.

Nous étions visiblement mal placé pour la file d'attente pour notre passage en caisse. Mais au lieux d'avoir une personne aimable et souriante pour nous le faire remarquer elle a préféré sans prendre a tout le monde d'une façon très grossière. Qu'elle aille faire pipi est une chose qu'on la gêne nous en sommes désolés mais il y a des manières que les caissière de votre enseigne ne connaissent visiblement pas. Comme nous l'avons fait remarquer à ce moment-là à la caissière en question et au vigile qui était en bout de la caisse pour la file d'attente il n'y a aucun marqueur à terre et nous n'avions pas la tête à regarder les murs pour savoir où nous devions nous placer. Et que de garder le sourire et de parler aimablement à leur clientèle serait bien plus appréciable. J'ai bien failli laisser mes articles sur la caisse et m'en aller comme ça tellement on nous a mal parlé. Il est sûr et certain que je n'y retournerai pas.

MAXIME L.

SABINE L.

Remboursement non effectuer d une paire de baskette acheter quasi 80e