Très satisfaite du conseil pour mon achat
134 ter avenue de cournon, 63170 Aubière
ItinéraireExcellent
Sur 12 avis vérifiés partagés au cours du dernier mois
Les clients de Grand Litier apprécient principalement la qualité de l'accueil et les conseils personnalisés reçus. Le personnel est décrit comme compétent, à l'écoute et disponible pour aider à trouver le produit idéal. La livraison est généralement satisfaisante, livrée en temps et en heure. Cependant, certains retours mentionnent des délais de livraison parfois trop longs, et un avis fait état d'un mécontentement concernant l'encaissement d'un chèque avant la date convenue pour la livraison.
Très satisfaite du conseil pour mon achat
Cette note de 4, juste pour vous dire que les formalités n'ont pas été respecté, nous avons versé un acompte par C B de la moitié du prix, et pour le solde restant un chèque qui devait étre encaissé à la livraison. Cependant le chèque a été encaissé sous 3 jours alors que la livraison est prévue fin septembre. Voilà les raisons de notre mécontentement. Cordialement.
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et comprenons tout à fait votre mécontentement. En cette période de congés d’été, nos équipes fonctionnent avec des effectifs réduits et il y a malheureusement eu un raté dans la transmission et le suivi de votre dossier. Le chèque n’aurait effectivement pas dû être encaissé avant la date convenue. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette erreur et vous remercions de nous l’avoir signalée. Soyez assuré qu’elle ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. L’équipe Grand Litier
bons conseils
Très bon contact, beaucoup de disponibilités et de renseignements.
Personnel compétent et à l'écoute pour des conseils.
Très bon accueil et beaucoup de professionnalisme
satisfait du produit livré en temps et en heure
Très bon accueil et très bons conseils
Très bons conseils et accueil très chaleureux de la conseillère et de sa Direction
Tout simplement car je n'ai rien à dire car jusqu'à présent, tout a été parfait.
Très bon accueil, Anne-Laure a été très patiente, à notre écoute et force de proposition pour nous permettre de trouver l'acquisition correspondant parfaitement à nos attentes.
Tout bien. En revanche, délais de livraisons beaucoup trop longs.
