ELIOTT G.

J'ai choisi de monter mes pneus chez Speedy suite à une offre promotionnelle. Impossible cependant de prendre RDV en ligne dans le centre de Trignac, je me vois donc contraint de me rendre dans le centre de Guérande. À la récupération de mon véhicule, on m'annonce que le réglage de la géométrie (commandé et payé en ligne) n'a pas pu être effectué suite à une panne de la machine (soit, pas de chance). On me propose donc de revenir deux jours plus tard en fin de journée, le rendez-vous est pris. J'effectue donc un second trajet vers Guérande, et en arrivant, surprise ! Un véhicule est toujours en cours de traitement sur le pont, et mon véhicule ne pourra pas être pris ce jour. Il faudra revenir. Après avoir essayé de faire réaliser l'opération dans le centre Speedy Trignac (impossible puisque pas de machine du tout pour la géométrie chez eux), nouveau rendez-vous pour le lendemain matin afin de traiter mon véhicule dès l'ouverture. Il m'aura donc fallu me rendre 3 fois à 25min de route de mon domicile pour changer 2 pneus (je passe le fait qu'une voiture avait déjà été prise en charge avant la mienne lorsque je suis arrivé 5 minutes avant l'ouverture pour le 3ème RDV). Le personnel est accueillant, l'offre compétitive, mais la fiabilité/disponibilité du matériel et le respect des RDV fixés laissant à désirer, je ne retournerai pas chez Speedy.