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ISO 20488
Je suis venue le 15/07 et la vendeuse était top de bon conseil et vraiment gentille puis je suis revenue le 17/07 pour reprendre un coffret et là j'ai eu droit à une vendeuse qui m'a dis que pour lui" faciliter la vie "je devais télécharger l'application j'ai dis que je verrais puis elle à encaissé mon achat, j'ai demandé si elle a allait prendre mon email pour comptabiliser cet achat et bien c'était trop tard ....elle à " oublié " je suis vraiment déçue de ce passage et j'hésite à revenir dans cette boutique. J'ai le choix de télécharger l'application ou pas et je n'ai pas à être punie de ne pas vouloir le faire dans la minute. 
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Je ne suis jamais allée à Mulhouse et j'habite Carcassonne
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Réponse de l'entreprise Adopt Parfums
Bonjour Christelle, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre vendeuse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre retour très au sérieux et allons discuter de ce point avec notre équipe pour améliorer notre service client. Merci de nous avoir fait part de votre ressenti. L'équipe Adopt Mulhouse
Entreprise - Adopt Parfums
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