Excellent
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Je n ai pas aimé pendant ma visite qu on me dise arrivée en Caisse que les maillots n étaient pas échangeable alors que c était un cadeau. Je me demande à la jeune fille, si au moins elle sait si cette marque taille normalement. Cette jeune fille s est déplacé pour allé voir, j imagine, le responsable de service, mais un femme lui a dit que c était pas la peine de demander car il ne saurait pas.
Cette demoiselle y est allée quand même.... mais sans conviction a son retour elle m a dit :"normalement c est bon"
Je trouve ça super dommage
De plus j étais venu faire 2 cadeaux. Et je demande des paquets cadeaux....et rebelotte " on ne les fait pas, mais on peut vous donner une pochette..."
Bref je suis sortie avec ces achats mais avec un sentiments d'être juste un porte monnaie.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Globalment il est très bien achalandé...même s'il n'est pas comme un decathlon vraiment dédié aux sports.
Réponse de l'entreprise Intersport Furiani
Bonjour M. Moretti, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Vos retours nous sont précieux et nous aident à nous améliorer chaque jour. Nous sommes ravis que vous trouviez notre magasin bien achalandé. Concernant la diversité de l’offre, nous nous efforçons de proposer une large sélection d’articles de sport, notamment pour la randonnée, le running ou encore le cycle, qui représentent à eux seuls plus de 50 % de notre surface de vente. N’hésitez pas à nous faire part des rayons qui vous semblent en manque de choix : cela nous permettrait d’approfondir le sujet et d’adapter notre offre. Par ailleurs, le textile mode et la chaussure loisir font partie intégrante de l’ADN de notre enseigne. Nous sommes fiers de pouvoir proposer également une gamme de produits tendances et lifestyle à nos clients. En espérant vous revoir prochainement dans notre magasin Intersport Furiani. La Direction
Car j'ai acheté une paire de chaussures affichée à 29€ et facturée 39€! #Erreur #Magasin #Prix #Achats #Déception
sur le site internet les chaussures achetées sont beaucoup moins chères et il n'est pas spécifiquement notée prix web je me sens bien perdante
Réponse de l'entreprise Intersport Furiani
Bonjour Mme Baggio, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu à vivre cette mauvaise expérience. Les prix chez Intersport France peuvent évoluer fréquemment, et nous faisons chaque jour notre possible pour nous aligner localement. Je vous invite à repasser en magasin quand vous le souhaitez : nous procéderons bien sûr au remboursement de la différence de prix. N’hésitez pas à me contacter directement au 06.46.57.59.67 pour toute question ou précision. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément. Cordialement, La Direction
Réponse de l'entreprise Intersport Furiani
Bonjour Mme Agier, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, cela nous aide à nous améliorer en continu. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le service client est une priorité pour nous, et soyez assurée que les mesures nécessaires seront prises pour améliorer ce point. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin, nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, La Direction
Encaissement à la va vite… j'ai précisé que c'était pour offrir… il a fallu que je demande un marqueur pour rayer le prix sur l'étiquette… il à fallu que je mette le cadeau moi même dans la pochette cadeau et il a fallu que je demande un ticket sans prix… le tout sans bonjour ni au revoir. Ça promet !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Magasin très agréable et le personnel au TOP.
Bien reçue, bien conseillée et avec le sourire
Venant de la rochelle le personnel est souriant aimable ça ch'age de chez nous
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Car le magasin dispose d'une quantité suffisante de produit
Caissière qui manque d'enthousiasme et jette presque les vêtements sans aucune précaution
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Beau magasin très bien agencé de belles promo et un personnel disponible
Beaucoup de choix de vetements et differentes marques
Je devais recevoir mon ticket de caisse par mail et à ce jour toujours rien !!!!!!!
Amabilité et professionnalisme des vendeurs
Entreprise - INTERSPORT
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