Excellent
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ISO 20488
Montant du devis pour un remplacement du moteur sur un vae de 439€ au final la facture s'élève à 609€... après réclamation on nous a fait une réduction de 60€ ( la pose) et soit disant mi une batterie neuve ce que je doute fortement. Nous n'avons pas été assez ferme on aurait dû s'en tenir au devis.nous sommes des fidèles de l'enseigne mais nous nacheterons plus vélos chez vous au autres articles honnereux.
Accueil, professionnalisme et conseils avisés
Les 2 personnes présentes ont su me guider et me proposer ce que je cherchais
Trop de difficulté à trouver les produits issus de vos flyeurs en promo
Parce que j'ai trouvé ce que je voulais
Disponibilité et aide des vendeurs + leur amabilité et bien sûr les avantages.
Personnel disponible et très gentil
Magasin propre bien rangé et choix important
large choix de produits et pas uniquement des marques de distributeurs.
Personnels très sympa très beau magasin
nous avons trouvé ce que nous voulions et le personnel nous ont très bien aidé et servi. Un Grand MERCI
Très bon magasin. Caissière très pollie
Magasin bien ordonné et étiquetage claire
Vous êtes de plus en plus cher. La ou Decathlon a su se remettre en question, vous vous profitez de votre notoriété. Vous serez bientôt inabordable
Pour la recherche de mes jeans personne est venu pourtant un collègue à fait un appel micro , pour les baskets une amie à appeler pour savoir si on pouvait les trouvais en magasin car elle était en collecte vous avez affirmer que non avec instance vous avez étais vérifié et effectivement elle était là . Donc là note est plus pour le magasin et la personne que j'ai reçu en caisse
Cordialement
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel accueillant, efficace et compétant.
Je suis satisfait de mon achat et de l'accueil , merci
Tout c'est bien passé questionnement réponse et service
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai attendu que mon chèque cadeau soit enfin opérationnel pour aller racheter des crampons à mon fils et on me dit que ce chèque cadeau n'était valable que 3 semaines... bref, un peu dégoûtée d'avoir attendu exprès, surtout que j'avais fait de gros achats juste avant la validité de ce-dit cheque.... ne nous laissez donc pas miroiter qu'on aura droit à un chèque cadeau s'il n'est valable que quelques semaines... ça ne récompense pas vraiment la fidélité... ça donne envie de retourner chez décathlon ou les produits sont moins chers et où lorsqu'on cumule des points fidélité, on les garde!
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