LAURENT Z.

Accueil très froid, aucunes explications aux questions concernant mon véhicule, impression de déranger, prise de rendez vous par internet nul car pas grand chose correspond avec la réalité. C'est dommage car deux des employés sont plus agréables,malheureusement je suis tombé sur le troisième.

MICHAEL B.

Une belle promotion sur internet, et finalement une demi heure après avoir laissé la voiture, on reçoit un coup de fil et la prestation coûte 100€ de plus. Technique d'hameçonnage a la limite de la légalité. On donne la plaque d'immatriculation sur Internet, l'agent d'accueil réceptionne la voiture, cela fait 2 étapes ou l'on peux détecter que ce n'est pas le bon gaz pour recharger la clim. Je pense que cette technique est malhonnête pour nous ramener dans votre centre et ensuite on a pas le temps de changer ou de voir ailleurs et on accepte ce nouveaux prix parce qu'il y en a marre de se battre avec les garagistes qui tentent de vous la faire a l'envers pour la moindre raison. Première fois que je viens et donc la dernière parce qu'il manque quelque chose de crucial : la confiance.

NADIA M.

Pris RV internet pour 14h. Arrivée au RV, accueil d une telle froideur que l on m informé que ce sera entre 14h et 18h. J ai dû attendre à l accueil jusqu'à 16h30, à quoi ça sert les RV sur internet

JEAN G.

En rapport au prix de la prestation. 50€ pour une réparation de pneu en 14 pouce. Le prix d'un pneu neuf !!! Sans indiquer combien cela reviendrait avant la prestation.