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ISO 20488
Ayant fait un achat dans le magasin la semaine précédente (une chemise) nous avons eu la chance d'avoir gagné au grattage 150 points de fidélité. Le 27 décembre, plus aucune trace de notre carte...la responsable du magasin n'est pas intervenue, pas très agréable ("on fait ce qu'on peut madame!") laissant la pauvre jeune caissiere se debrouiller...on nous a recrée une carte mais tous nos points fidélités sont perdus (ceux gagnés et ceux précédemment acquis). Bien dommage...
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