Adopt Luxembourg

TELMO C.

La personne qui travaille dans le magasin ne sait parlé que français est très mal. Un autre point, j'ai demandé conseil pour parfum pour femme. Je voulais profité du rabais 2+1 a 50%. J'ai bien dis le type de parfum, elle ne savait pas conseiller. On a éssayé presque tout les parfums puisque elle ne savait pas les arômes des parfums.

Tom R.

Je suis passionné de parfumerie, et c'est justement ce qui m'a attiré chez Adop't. J'apprécie énormément leurs parfums : ils sont accessibles, bien pensés, et surtout très variés. Cette richesse dans le choix me permet de changer régulièrement et d'exprimer différentes facettes de ma personnalité à travers les senteurs. J'ai découvert la boutique Adop't à La Belle Étoile grâce à Chloé, qui en était la responsable. Elle incarnait parfaitement l'esprit de la marque : accueillante, chaleureuse, passionnée. Grâce à elle, chaque visite devenait un vrai plaisir. Malheureusement, depuis son départ, l'expérience a bien changé. La nouvelle personne en poste — plus âgée — manque cruellement de sympathie et donne l'impression de ne pas aimer son travail. Son attitude peu accueillante, presque froide, fait que l'on ne se sent ni écouté ni le bienvenu. Elle semble juger les clients et agit avec beaucoup de stéréotypes. C'est vraiment dommage, car même si je continue à fréquenter la boutique pour sentir les parfums en direct, je n'y vais plus avec le même enthousiasme. Le charme qu'avait la boutique grâce à Chloé a complètement disparu.