A. R.

Suite à la rupture de la poignée en plastique, mon fils a malencontreusement fait tomber le pot de peinture que je venais de payer. Ce dernier s'est ouvert sur le sol m'aspergeant généreusement au passage (chaussures + vêtements) et on ne m'a pas permis de reprendre un pot neuf. j'aurais dû payer un nouveau pot ! on ne m'a même pas proposé de me laver les mains ! je trouve cela scandaleux ! En grande surface lorsqu'un client casse un objet qu'il vient de payer, il a le droit de le remplacer gratuitement !! De plus, je suis bonne cliente et achète souvent des articles chez 4 murs, je me tournerai désormais vers d'autres enseignes ...