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ISO 20488
J'ai achaté un sac de montagne qu'il non pas voulu reprendre car il ne me convenait pas soit disant qu'il était taché. Une tache de poussière que je n'ai pas vu:peut être à l'achat. Proposition "vous achetez autre chose et je fais un geste commercial" donc je dépense 2 fois +. Politique de la consommation.
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trop chère et l'accueil très moyen en particulier à la caisse
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Remboursement sur CB lors d'un règlement en cash sous couvert d'une interdiction de la direction. Comment réalisez-vous les retours des personnes ne disposant pas de CB ni de carte de fidélité ? Je ne pense pas que vous gardez l'argent !
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