Excellent
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1er achat avec la carte une remise de 30% n'a pas été prise en compte sur un coffret Durance, il a donc fallut y retourner, quel perte de temps d'autant plus en période de Noël avec ses grosses affluences !
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Ce vendredi nous avons acheté un poisson combattant ainsi que des accessoires. Nous ne conseillons absolument pas le vendeur aux cheveux grisonnants qui gère ce rayon. Nous avions déjà l'aquarium, nous sommes allés trouver ce vendeur pour lui demander quelques renseignements et surtout s'il était possible de prendre l'un des poissons, des plantes et tout le nécessaire pour le rendre heureux. Vente très facile car nous avions un large budget pour notre futur arrivant. Le vendeur, on avait l'impression de le faire cher, vraiment. Nous avions même l'impression de devoir prendre le poisson nous même ainsi que les plantes tellement il était désintéressé. Bref, passons. La grosse problématique, c'est qu'il nous a donné des conseils mettant en péril la vie du combattant si on ne s'était pas renseigné un minimum ; le première conseil, il nous a dit que l'eau devait être à 18-19 degrés, faux, le bêta est un poisson tropical qui doit être dans une eau tempérée entre 23 et 27 degrés ; le deuxième conseil, pour l'alimentation cette fois (car il a fallu lui poser des questions vu qu'il se fichait de ce que le client pour rechercher et surtout de ce que le poisson a besoin) il nous a laissé repartir avec un complément pour raviver les couleurs du bêta en nous disant que c'était des granulés (on a fait confiance on a pas vérifié). Le nps étant une valeur assez importante dans le milieu du commerce j'ose espérer que ce commentaire sera pris en considération et que le vendeur prendra conscience que son poste n'est pas le plus désagréable qui soit, qu'il a certainement des désavantages comme partout mais qu'il pourrait au moins prendre un minimum son travail à cœur x car au delà de la clientèle il est surtout question de bien être animal. Pareil, les bêtas exposés dans une température froide, transvasés dans de l'eau chaude pour le sac de transport, pas sûr que ce soit l'idéal pour leur nouveau départ le choc thermique..
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Vous deviez me rappeler....j'attends encore !!
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Entreprise - Jardiland France
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