Excellent
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ISO 20488Réponse de l'entreprise Retif Limoges
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre insatisfaction, nous avons essayé de vous joindre, par téléphone, sans succès pour avoir plus de précisions. Votre satisfaction étant notre priorité, nous tenons à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Nous restons donc à votre entière disposition au 04 92 08 10 10 pour échanger avec vous. Restant à votre écoute, Olivier Service Clients RETIF
On a essayé de me vendre encore et encore, je viens à retiff uniquement parce que j'y suis obligé, généralement les vendeurs sont sympa, mais pas cette fois ci, ça m'a vraiment dérangé, jusqu'à essayer de me vendre des piles parce que je cite "on a changé de marque"
Réponse de l'entreprise Retif Limoges
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience en magasin n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement que l’insistance commerciale puisse être mal vécue. Notre intention n’est en aucun cas de contraindre nos clients à l’achat, mais simplement de proposer des solutions adaptées à leurs besoins. Manifestement, cela n’a pas été perçu ainsi lors de votre passage, et nous le regrettons. Votre retour a été transmis à l’équipe concernée afin d'améliorer notre accompagnement. Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Cordialement, Service clients RETIF.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Réponse de l'entreprise Retif Limoges
Bonjour, nous vous remercions de votre avis et sommes navrés des faits énoncés. Votre satisfaction est notre priorité, nous avons demandé au responsable de votre magasin RETIF de vous contacter pour échanger avec vous à ce sujet dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension, Service client RETIF.
Entreprise - RETIF
Site internethttps://www.retif.eu/
Avis RETIFTous les avis
DescriptionRETIF partenaire des commerces indépendants depuis plus de 50 ans (Boulangers, Boutiques de Mode, Pharmacies, Restaurants…), avec plus de 150 000 produits pour agencer et équiper votre point de vente, en plus de vos emballages et consommables du quotidien, le tout à retrouver dans nos magasins et sur notre site.
Activitéagencement et emballage
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