V. F.

Avec un montant d'achat de 273 euros, j'estime q'un chèque cadeau de 10 euros n'est pas suffisant. Le chèque-cadeau est du même montant que pour un achat de 50 euros.

A. W.

J'ai toujours été très satisfaite de mes achats chez Caroll en magasin. Mais malheureusement les derniers articles choisis (ensemble veste et pantalon) dans cette enseigne n'étaient plus disponibles. Sur les conseils d'une des vendeuses je les ai commandés sur internet avec l'assurance qu'en cas de problème, je pourrai toujours faire le retour en magasin. Confiante, je commande sur internet : Accès facile et livraison rapide. Par malchance un des articles (la veste) ne me convenait pas (taille trop grande). Je suis donc retournée au magasin. On m'a repris la veste sans difficulté et commandé une autre à la bonne taille. Mais aujourd'hui j'en suis à mon troisième passage en magasin, sans aucune veste, l'avoir reçu étant inférieur au prix payé, les vendeuses se contredisant et me demandant d'attendre!!! Franchement on se moque de la clientèle. Il ne faut pas s'étonner si certaines enseignes ferment. Car personnellement, une fois mon problème résolu je ne retournerai plus chez Caroll