Pack rouge alors que nous avons les même ski que les débutants
Pack rouge alors que nous avons les même ski que les débutants
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No boot drying facility. Sometimes queues were very long in the ahop
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Bon rapport qualité prix par rapport à la concurrence et magasin très bien situé dans la station.
Peu de personnel
Ski top, service top, prix top
Très satisfait
Attente trop importante malgré réservation par internet
Attente trop longue le samedi et le dimanche à la première prise de location. Mauvaise organisation à l'arrivée, attente 1/2 heure dans une file pour nous dire que c'était l'autre file (1/4 d'heures d'attente en plus) . Ne Comptez pas moins d'une heure au totale. consignes à chaussures non chauffée, moquette détrempée, j'ai eu le malheur de poser un pied en chaussette, résultat mes chaussettes trempées avant d'attaquer les pistes!!! Points positifs : matériel de bonne qualité (chaussures et skis), et personnel sympathique.
Manque de personnel
bon accueil et bon matériel
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Personnel d'une très grande gentillesse et compétent.
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Chaussures de ski confortables et ski tout neuf de belle qualité
Le matériel est assez usé, les quarts ne semblaient pas très affutés + le personnel n'était pas spécialement de bon conseil par rapport aux conditions des pistes (on m'a donné le 1er jour des skis all mountain alors que la neige était très dure voire verglacée)
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Materiels sont bien. Louer est facile mais Il y a beaucoup de temps d'attente pour le ramassage du matériel en raison du manque d'employés.
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Satisfait
Facilité de réservation, bon matériel, proche des pistes
Bon service et magasin bien placé.
Trop usine, la personne qui vous sert fait plusieurs choses en même temps et des erreurs à l'arrivée et au départ en lien avec le paiement
Depuis plus de 10 ans je loue au même endroit ! Mais là le magasin et plus grand et spacieux, mais quelle incompétence niveau organisation ! Pas de fléchage pour prendre les skis à l'arrivée ! Et au retour de matériel 1 personne un vendredi après-midi . Perte de fiche ….. 40mn pour 1 personne de. Outre groupe juste pour se faire encaisser !! Franchement une honte !
Logiciel de suivi de réservation et de paiement : à optimiser à l'Intersport Les Chavannes La personne ne trouvait pas la réservation malgré la mail avec le scanner code. Nous avions déjà payé par carte bancaire la location et le logiciel indiquait qu'on n'avait pas payé.
Très bons conseils, aucun problème et aimable
Great service
Personnel agréable accessible et disponible
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Took far too long
L’entreprise a pris contact avec ce client
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Clean and good equipment, the only issue was the long queues due to not having enough staff (the staff were very good however).
Bons conseils et accueil sympathique
Friendly staff. Handy location site
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Bon et rapid service, bien placer
Personnel très agréable mais grand manque d'organisation pour rendre les skis - le service est désordonnés on ne sait pas où se diriger, vers qui…
Prise en charge rapide.
Idéal situé et belle environnement intérieur et extérieur
Professionnalisme et amabilité
Poor selection of all mountain skis in my package. Bases not prepared to a high standard.
Vendeur/technicien professionnel et agréable
Matériel d'excellente qualité et personnels très accueillant
Bon matériel, super magasin
Le rental went tres well - fitting plus vite et retourne equally bon
Excellent Service, nice equipment, helpful staff, superb location, great price.
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Great location, good equipment
Staff were friendly, helpful and knowledgeable. Price was good.