Excellent
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ISO 20488
Personnel disponible et aimable..magasin bien tenu..
Conseils au top pour mes plantations à venir
Nous étions venus pour échanger un arbuste acheté au printemps et qui n'avait pas survécu. Le retour s'est fait sans problème. D
Magasin très agréable et personnel plutôt compétent et serviable
La caissière a refusé de me donner mon cadeau pour mon anniversaire car je n'avais plus le mail . Inadmissible quand on est dans l'ordinateur
Beaucoup de choix et très bon personnels
Pas beaucoup de promotions intéressantes pour la Toussaint
J'ai trouvé la plante que je voulais et accueil très sympathique à la caisse.
L’entreprise a pris contact avec ce client
Toujours de bons conseils et les produits recherchés
C'est toujours un plaisir de découvrir à chaque saison les nouveautés. Cette semaine, ils commençaient les décorations de Noël. Les conseils du personnel pour les plantations et autres toujours avec un sourire. Merci
Magasin clair, spacieux. Mais j'ai eu quelques difficultés à trouver la bonne taille des pots de fleurs d'intérieur
Magasin agréable et personnel très sympathique
Les vendeurs sont très agréables et de bons conseils, jamais déçue de mes achats
Magasin agréable et hôtesse de caisse souriante
Personnel accueillant souriant disponible qui conseille bien
Rayon poissons la vendeuse à refusé de me vendre les poissons que je voulais désagréable et ma dit d aller ailleurs
L’entreprise a pris contact avec ce client
J avais besoin de médicaments pour mes poules
Bonne écoute et suivi des commandes... Merci beaucoup pour votre professionnalisme.
Excellent contact avec le personnel et très bon conseil
Service rapide et efficace ; bons renseignement reçus
Je trouve toujours, se que je viens chercher ,je vous remercie pour tout le choix
J'avais un bon de €5 que je n'ai pu utiliser en caisse car soit disant le produit était en promo ce qui selon la caissière est signifié sur le prospectus que je ne reçois pas. Sur l'étiquette prix magasin pas de mention en promotion »
Réponse de l'entreprise Jardiland
Bonjour Madame Quedec Mckoy, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre dernière expérience dans votre magasin Jardiland. Nous avons bien pris en compte vos remarques et nous sommes désolés de ne pas avoir réussi à vous satisfaire pleinement. Nous allons davantage travailler avec l'équipe du magasin sur l’importance de ces points "névralgiques" pour l'accueil de nos clients et le bon fonctionnement du magasin. Effectivement l'unique article que vous avez choisi était en promotion, et nous ne pouvons cumuler la promotion faite sur l'article avec votre bon d'achat de 5€. Nous sommes dans l'obligation de respecter la réglementation en vigueur, et celle-ci nous interdit de vendre à perte. Chez Jardiland, notre priorité est que tous nos clients vivent la meilleure expérience au sein de nos magasins, c’est pourquoi nous sommes à l’écoute de toutes les remarques de nos clients. En espérant que cette déception d'un jour soit compensée par des jours meilleurs dans votre Jardiland de Barjouville. Cordialement.
Entreprise - Jardiland France
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ActivitéJardinerie et Animalerie
Téléphone02 37 25 67 10
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