Excellent
4.5/51010Sur 1010 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
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ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
Lors d'achat de plants de légumes pour le potager, les plans étaient dans un mauvais état.
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L'impression d'embêter le monde en demandant un conseil sur le terreau
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Très cher par rapport aux serres environnantes Celles des alluets par exemple
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Magasin mal entretenue et les fleurs sont en souffrances
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Produit en promo pas reçu en magasin. Toujours à la recherche d'un vendeur pas assez de personnel et quand ont en trouve un la façon de parler aux clients et vraiment déplacé cela à déranger la dame que je lui demande ou ce trouve un produit et elle m'a répondu d'une façon irrespectueuse
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Programme de fidélité nul maintenant. Les bon de 5€ tout les 50 points était beaucoup mieux.
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Il y a 3 jours,4 fois le tour du magasins avant de trouver quelqu'un pour un renseignement . Desertification dans le magasin,et ce n'est pas la 1ère fois
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2 caisses ouvertes seulement et une longue attente
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Nous recevons un mail informant qu'il est possible d'acheter 3 pots de campanules pour 10 € les trois, les affiches sont belles et on trouve dès l'entrée du magasin ces campanules. Mais à la Caisse surprise ! celles-ci valent beaucoup plus chères. Celles qui sont en promotion sont bien loin de l'entrée, beaucoup moins belles et petites. J'appelle cela de la publicité mensongère.
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Le magasin est très accueillant. Les personnes sont compétentes. Les plantes et fleurs de qualité. Ce qui justifie ma note ce sont les conditions de travail des personnes qui travaillent en caisse. Elles sont juste devant des portes coulissantes qui s'ouvrent à chaque personne sortant du magasin et les caissieres travallent en plein courant d'air et sont frigorifiées. Ce sont des conditions de travail inacceptables. Merci de faire le nécessaire au plus vite.
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C'est un plaisir de venir dans ce magasin car on y trouve vraiment tout ce qui touche au jardin ;
Le seul problème à mon sens se trouve aux caisses ou le temps d'attente est exagérément long. Il m'est même arrivé une fois de remettre mes achats en rayon et partir sans rien avoir acheté.
Il y a quelque chose à faire me semble t il pour améliorer la situation .
Pour autant, je reste un client fidèle, tout en souhaitant que la direction du magasin s'intéresse à ce problème.
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Un seul caissier débutant c'est trop peu, surtout lorsque la file s'allonge. J'ai failli partir sans fleurs
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sur le site le bois de chauffage etait indiqué le 2éme à moins 60% et on pas n as pas eu cela en magasin le vendeur nous dit que c'était une erreur
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Paquet de bûches bois de chauffage pas sec
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Je trouve que les plantes sont mal entretenues , abîmées.
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Achats de décorations de Noël avec la promotion un acheté un gratuit j'ai donc acheté deux bougies qui ne rentraient pas dans la promotion attente à la caisse deux clients 3 employés qui discutaient caisse sale pleine de terre c'est bien pour les décorations de Noël et enfin je n'étais plus dans la base clients changement du système informatique l'excuse classique comme ça pas de bon d'achat tout va mal chez jardiland ça ne donne pas envie d'y retourner dommage
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Je me suis rendu dans votre magasin pour aller acheter une promotion (3 petites maisons en ceramique) mais il n'y en avait plus nous ne sommes que le 22 novembre la prochaine fois il me faudra que je vienne au mois d'octobre
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Prix trop élevés par rapport à la concurrence
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J'ai dépassé mon solde de point et lors du passage en caisse je n'ai pas reçu le bon d'achat de 5 € auquel j'ai droit.
Que comptez vous faire pour réparer cet erreur
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Je devais bénéficier d'un bon de réduction de 5€ mais il ne m'a pas été délivré, je l'ai constaté en vérifiant la facture à mon domicile.
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Très déçue par l'opération des 20% car très peu de déco de Noël sortie contrairement aux autres années
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pour les plantes d aquarium ils sont chère
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Il n'y a jamais personne dans la serré qui pourrait renseigner pour trouver un interlocuteur c'est le parcours du combattant
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Les produits ne sont décidément pas à la hauteur, pour la qualité et le prix!
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Pas de motivation pour renseigner sur les lapins et l'impression de déranger ( flins/ aubergenville ), acheté au jardiland de cormeilles en parisis où cela fait du bien d'être considéré et prendre le temps de bien conseiller
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Prix trop élevés : un sac de croquettes chat à que je paye 7 euros en supermarché (Même marque, même contenance, etc...) affiché à plus de 11 euros chez Jardiland ! Idem pour la nourriture rongeurs, poissons et accessoires.... Et le magasin n'est pas d'une grande propreté générale...
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aucun personnel à l'entrée ni dans les rayons !
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Les lames de scie à buche de 76cm sont absentes de votre magasin depuis presque 1 an .Seules les lames les lames de 50 y sont encore présentes. C'est très sympa pour les propriétaires de montures de 76 achetées dans votre enseigne. En outre, et c'est un comble, j'ai remarqué hier que remettiez en vente les montures de 76 cm (5 exemplaires en rayon).
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Pensez choisir un article à 15€ et devoir payer en caisse quasi 1€ de plus (0.99) parce que cela est écrit en ridiculement petit par rapport au 15€ d'appel, soit 7%, donne l'impression de se faire avoir ...
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J'ai posé une question concernant une plante verte, je me suis faite envoyée bouler… “vous ne voyez pas que je suis occupée “ en effet, elle mettait des plantes en rayon… est ce une raison ??
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Très mauvais conseil du vendeur en animalerie contre les puces du coup résultat vétérinaires en urgences , si votre métier consiste à nettoyer les cages , remettre de l'eau et recharger les rayons dites le au client qui vous demande conseil il n'y a aucun souci
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Accueil très moyen, clairement la personne qui devait me conseiller n'en avait aucune envie.
Je suis passé en caisse avec un carton abimé (le scotch qui se decolle a cause de la chaleur »)…. Pour me rendre compte plus tard qu'il manquait 2 vis indispensables pour la sécurité de mon parasol.
Je comprends qu'on soit fatigué, mais quand on a en face de soit un client qui ne cherche qu'à acheter, un minimum de bonne volonté serait bienvenu.
La prochaine fois j'irai dans un autre Jardiland (ou ailleurs…)
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Quand on pose une question au personnel dans les rayons ;Quand il y en a !... nous n'avons les renseignements nécessaires .
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Entreprise - Jardiland France
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ActivitéJardinerie et Animalerie
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