Excellent
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ISO 20488
Accueillant très bien conseiller et bien servi 
Les parfums reçu ne sont pas ceux commander !!!!!
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Première expérience réussie. Seul problème 1 produit a été renvoyé après les autres en pensant qu'il manquait à la commande
Je connais les produits qui sont de très bonne qualité, mais le point de livraison est un peu restreint.
Je fais souvent des commandes et cest bien dommage de pas mettre quelque échantillons. Ce qui me permettrait d'acheter d'autre parfum que de prendre souvent les mêmes
1 produit reçu sur 5 commandé.....pour une première commande. Je ne recommande pas et je ne recommanderai plus chez eux
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Très déçut de ne pas avoir eu tout lés parfum que j avait commander
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J'ai reçu une bougie sans mèche et je n'ai pas eu de retour après ma réclamation.
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Colis jamais arrivé, apparemment ma commande à été donné au mauvais transporteur
Sans compter que l'ont me l'a annulé en me disant de repasser commande sauf qu'il y à eu une augmentation de 12,99€ donc bon c'est pas cool
Commande reçue avec un produit manquant.
Pas de répoonse pour le moment
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Produit cassé. J'ai fait une reclamation et pas de réponse
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Je n'ai pas eu mes coffrets. Et la totalité de la commande a été prélevé sur mon compte bancaire. A quand le remboursement. Pour une 1 er commande très déçue
Excellent parfum satisfait de mon achat
Très belle boîte à cadeaux et bon parfum
Bonjour,
la commande était incomplète malgré qu'elle ait été payée en intégralité. La reclamation faite il y a dix jours est toujours sans réponse.
J'ai donc dû racheter les produits manquants aujourd'hui. Je vous remercie de revenir vers moi.
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Délai de livraison trop long et surtout je n'ai reçu que 2 articles sur 4, bien que ma commande ait été confirmée. De plus, le statut de ma commande est resté longtemps inchangé avec la mention "en cours". Ce n'est qu'après un message au service client, resté sans réponse à ce jour, que le statut de ma commande a changé.
On m'a expédiée la moitier de ma commande en raison de rupture de stock alors que les articles figure toujours dispo sur le site...
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Livraison beaucoup trop longue, ma 2e commande n'a toujours pas été envoyé. Lors de ma 1ère tous les produits n'ont pas été expédiés parce que les stocks n'ont pas été mis à jour. J'ai donc dû repasser commande et cela m'est revenu plus cher ! Je voulais gagner du temps en commandant sur internet mais finalement j'en ai perdu
Le colis était ouvert arrive chez moi et l'huile essentielle avait coulé. Il en reste 1/3.
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Je trouve qu'un emballage cadeau aurait été judicieux même contre paiement. Sinon, tout était bien.
Car j'ai commandé un produit qui était disponible sur le site qui a été retirée car il n'était plus disponible lors de la livraison donc pas agréable surtout pendant les fêtes…
Pour ma dernière commande reçue : un article est manquant mais facturé (+ un article non disponible sans explications). Pas de mail de confirmation ni d'expédition, aucun suivi de l'état pour résumer. Impossible d'avoir le service client par téléphone et j'attends toujours une solution à mon problème par mail... Merci de procéder au remboursement de l'article non reçu mais facturé ou de procéder à l'envoi de celui-ci. Je ne commanderai plus sur votre site, je trouve que vos services se dégradent.
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La livraison s'est très bien passée et j'aime beaucoup la senteur des parfums !
Les produits sont tout simplement excellents, rien à dire
J'adooore Adopt, le site est très bien fait : coloré, descriptif détaillé sur les senteurs, des promos intéressantes et les prix sont de manières générales abordables surtout pour des produits de qualités.
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commande respecté, le colis sentait bon, les produits étaient bien protégés
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8 jours pour être livré au lieu du délai de 2 à 3 jours annoncé lors de la confirmation de ma commande.
Resultat : colis livré après la date d'anniversaire de la personne à laquelle il était destinée.
première et dernière fois que je commande sur ce site.
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Mon colis a été détérioré, et je n'ai toujours pas de nouvelles du service client.
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Très pratique quand de commander quand on habite loin des magasins
Un peut long la livraison mais je ne regrette pas, le colis est en très bon état et le produit est super supplément ma copine est super contente alors c'est que du bonheur merci a vous.
Entreprise - Adopt Parfums
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