Excellent
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ISO 20488
Je suis très déçus car j'ai demandé de retourner deux articles de ma commendes. Je n'ai toujours pas de nouvelle et après on va me dire que je dépasse les 15 jours de retour. Je suis allée en magasin pour essayer de les rendre on me dit qu'ils peuvent pas me les reprendre qu'il faut que je vois avec internet. Chose que j'ai fais et j'attend toujours une réponse 
Je suis très satisfaite de ce que j'ai reçu
Le colis est arrivé en retard et le coffret calendrier homme ne se compose que de 12 cases et non 24 comme les autres calendriers de l'avent
J'ai été livré très rapidement et les parfums sont de qualité excellente
C'est difficile d'accéder au site quand il y a une bonne promo
J'ai reçu un mail d'annulation de ma commande pour finalement être livrée. Honteux !
L’entreprise a pris contact avec ce client
Je n'ai pas du tout apprécié ne pas être informée de l'article màquand et de faire quand même l'envoi de ma commande.
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai reçu mon calendrier il est magnifique et les senteurs sont top
Grand choix de produits et livraison rapide
Envoi très rapide et soigné, article de qualité, très bon rapport qualité prix. Je n'ai jamais été déçu par un produit Adopt
Envoi rapide mais le coffret était un peu déchiré...
Livraison rapide, site correct, produit bien emballé
Bonjour,
j'ai fait 3 demandes de SAV à Adopt qui sont restées sans réponse.
J'ai été livré il y a 9 jours, le samedi 29 novembre 2025.
Il manquait 3 articles dans mon colis les 2 edp (urban sport et sexy frenchy ) et 1 primer pour les yeux. Je vous ai envoyé un message de suite, puis un second quelques jours plus tard via votre site, j'ai aussi tenté à multiples reprises de vous joindre par téléphone ( exceptionnellement service indisponible), en vain.
Ce n'est pas honnête de votre part de me laisser sans réponse. J'ai payé mes articles, vous avez débité mon compte bancaire, vous devez me livrer ma commande ou me rembourser les articles non reçus.
J'ai aussi pris contact sur facebook et instagram qui le disent avoir transmis ma requête au SAV.
J'espère cette fois de vos nouvelles et ne plus devoir attendre.
L’entreprise a pris contact avec ce client
J'ai payé une livraison express, 10 jours plus tard le colis n'est toujours pas arrivé, je devais l'offrir pour un anniversaire..
Au prix du calendrier, il est regrettable qu'il ne soit pas tout à fait au point (casses qui sont déjà ouvertes et ne se referment pas notamment) par contre j'adore vos parfums et la livraison a été rapide. Si quelqu'un me lit vraiment je vous souhaite de joyeuses fêtes.
Large choix de parfum selon notre convenance
Car impossible de remettre mon mot de passe...les mails arrivaient 1h apres et mettaient que le temps etait revolu...
Calendrier de l'avent reçu 4 jours en retard, bah c'est plus un calendrier de l'avent
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Commande arrivé endommagé, inutilisable.
J'attends une réponse du service client. Très insatisfait de ma commande !
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Entreprise - Adopt Parfums
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