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Je viens de recevoir ma commande n°1001456668, mais malheureusement deux flacons sont arrivés cassés dans le carton :
Sensualité
Midnight for Her
Vous trouverez ci-joint une photo en preuve.
Je souhaite obtenir le remboursement de ces deux articles.
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Très déçu des produits odeur pas extraordinaire pour une tenue médiocre même mon entourage n a pas trouver des odeurs agréables tres déçu des produits
Colis arrivé cassé
Aucune réponse du service client.
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Commande jamais expédiée d'après le transporteur.
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Colis livré en mille morceaux! Vu le bruit en le secouant, le parfum ne devait pas être emballé pour un transport…dommage!
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dernière commande : 4 articles réceptionnés sur 5. J'ai fait une réclamation et pas de réponse.....
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Très déçu !je n'ai jamais reçu ma commande !elle a été renvoyé chez l'expéditeur sans que je sache pourquoi
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Je n'ai pas reçu ma commande que je devais recevoir le 22 août
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J aime pas du tout le parfum et de plus le bouchon etait casser et il a tendance a fuire, je vais le donner a une amie
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Aucun remboursement possible. Aucun renvoi possible si je ne porte pas plainte pour vol de colis. En arriver jusque là je ne suis pas d'accord. On préfère croire les livreur qui ne pose pas le colis dans les boîtes aux lettres que le client ! Et c'est moi qui me fait avoir de 80€ !
J'avais besoin de mon colis c'était un cadeau mais tant pis je n'offrirais rien à cette personne…
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Jai commandé le 10 août et aujourd'hui 20 août aucune nouvelle de mon colis
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Bouchon arrivée cassée service client a refusé de me renvoyer le colis en express ou bien même un juste commercial en supplément du remboursement… première commande grosse déception ( j'avais absolument besoin de ce parfum)
Je recommande pas adopt
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Colis non conforme les parfums sans aucunes boites ou autres protections qui se baladent dans le carton de livraisons. Cela à causé la casse de parfums et coupures ouverture colis . Service client absent
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Colis reçu en très mauvais état pour offrir c est vraiment pas top!
Emballage de mauvaise qualité et service client qui vous accuse de mauvaise foi.
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Car j'ai commandé un parfum est je ne l'ai jamais reçu
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Je n'ai pas été livrée et on ne m'a pas remboursée
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Très mal indicateur de promotion moi même je ne commanderie plus chez vous cordialement
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Parce que je vous ai déjà SIGNALÉ PLUS DE 3FOIS QU'IL ME MANQUAIT UN PRODUIT À SAVOIR LE CRAYON ET JUSQU'À CE JOUR AUCUNE RÉPONSE DE VOTRE PART,C.'EST VRAIMENT SCANDALEUX
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Toujours de colis livré alors que l'argent a bien été débité
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Colis non reçu !!!! Et pas de réponses de votre part !!
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Je souhaite faire un retour, je suis allée en magasin on m'a dit qu'il fallait le faire sur le site. J'ai envoyé un mail et je n'ai toujours pas de réponse. Je me retrouve avec trois produits que je ne souhaite pas.
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La personne que j'ai eu en retour à mes mails, était très désagréable et n'as absolument pas pu répondre a mes demandes. Ma envoyer balader. très mécontente et je ne commanderais plus chez vous, surtout que c'était pour un colis non reçu
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Colis toujours non réceptionné après 1.5 semaine d'attente ! Inadmissible
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Je n'ai pas reçu mon colis et adopt ne veut pas assumer sa responsabilité et me renvoie vers le transporteur qui lui même me renvoie vers adopt.
Du coup argent donné gratuitement à des arnaqueurs... Pour du made in France : pathétique..
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Je n'est pas reçu mon colis or il est marquer livrer et je n'est toujour pas eu de solution
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Mon colis a été livré le 17 07 incomplet. J'ai envoyé un message par mail. A ce jour aucune réponse apportée. Le 18 07 vous m'indiquez que la livraison va avoir lieu alors qu'elle a déja eu lieu sans tout les produits. Dans les produits livrés un défectueux comme indiqué dans mon mail du 17 07. Le gommage paillette ouvert, dégoulinant dans le colis. Les produits manquants ainsi que les autres sont pour offrir. je fais comment pour offrir ?????
Vraiment très décue.
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Livraison de la mauvaise commande à domicile
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Commande incomplète, message envoyé au service client pour réclamation sans réponse
Je n'ai pas reçu ma commande!
Elle est marquée comme livrée je n'ai rien reçu!
Parce que depuis le 5 juillet je n'ai toujours pas reçu mon colis et nous sommes le 23 juillet, j'ai envoyé un mail, une enquête est ouverte mais rien depuis...
je n ais pas reçu ma commande du 8juillet 2025,je devais l avoir le 11juillet et rien à ce jour dans ma boite à lettre!!j ai payé je veux avoir ma commande!
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Entreprise - Adopt Parfums
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