LILIANNE L.

BENEDICTE F.

Calendrier de l avent endommagé

BRUNO N.

Les parfums ne tiennent pas plus de 30 min..

VIOLAINE G.

Le calendrier est arrivé déchiré à un endroit

DOMINIQUE G.

Ne tient pas

DOMINIQUE G.

PATRICIA Q.

Le colis était mal emballé , même si le carton était intact et est arrivé un peu démonté. J'espère que tous les parfums sont en place. Comme il s'agit d'un calendrier de l'Avent que j'ai offert, je ne peux pas le vérifier

NATHALIE M.

Pour une première commande, colis reçu un peu abîmé et scotché et manque un produit

JENNIFER N.

Aucun cadeau pour 100€ de commande bravo la fidélité

CHRISTELLE D.

Le colis non enballer,et reçu un peu déchiré vu qu'il n'était pa protégé a l'intérieur du carton

LAETITIA L.

Article commandé le 8 Novembre à ce jour le 17 Novembre toujours rien reçu alors que la livraison devait être entre 2 et 4 jours.

BEATRICE G.

Boite du calendrier de l avent abîmée sur les angles soit parce que c'était d'origine ou soit parce que ça n'a pas bien été emballé lors de l'envoi du colis. Et le bon de 10% de reduction absent du colis donc la commande reçue ne correspond pas entièrement à la fiche produit. Mieux vaut acheter directement en magasin et pas sur le site !

EMILIE D.

Bonjour, Je donne cette note parce que je trouve que votre site est super mais quant on ne connaît pas vos parfums, ce n'est pas facile de choisir .. un des deux parfums était pour offrir ( donc il plaira puisqu'elle le connaissait déjà ) mais l'autre était pour moi et je n'aime pas du tout l'odeur du parfum.. je suis déçu de ne pas avoir pu acheter de tout petit échantillons ( carré lingettes ) pour sûr de mon achat . Il va donc rester dans mon placard et je n'essaierai pas d'autre parfum chez, au risque d'être encore une fois déçu .. Bien cordialement

FRANCOISE B.

Le colis a été jeté par dessus le portail donc abîmé. Le calendrier en lui même est complètement défoncé sur un coin. Comme c'est pour offrir j'ai du le rafistoler. Je ne sais même pas si tout est intacte dedans.

LAETITIA W.

Calendrier arrivé abîmé

RAMATOULAYE D.

C'est un super site avec beaucoup de choix et des parfum de qualité avec des odeurs exceptionnelles mais il faudrait renforcer le verre des récipients car ils sont très fragiles ce qui facilite la casse lors du transport et c'est ennuyant de devoir faire une réclamation même si le service clientèle adopte et rapide et efficace.

SANDRINE L.

1 flacon ne pulvérise pas

ALICE B.

le carton était trop gros, résultat les articles se sont baladés, la boîte de parfum homme était endommagée

MÉLINE D.

Il manquait deux coffrets à ma commande, Mise à part ça, commande reçue rapidement et très bien emballée

ANTHONY J.

Je mais cette note car en vérifiant dans le calendrier dans la case 19 le petit flacon de parfum qui était casé

SANDRA P.

Il manquait un parfum dans mon colis

LUCIANA M.

Colis reçu mais emballage pas suffisant calendrier abîmé quel dommage

JESSIE H.

Fidèle cliente Adopté, j'ai passé de nouveau passé une commande. Une bouteille de parfum est arrivée cassée. J'ai fait immédiatement une réclamation avec photos. Cela fait plus de 1 semaine et j'attends toujours le retour et le remboursement ou le renvoi de mon parfum.

LAURE D.

Les parfum homme tiennent pas la journée

ANGELIQUE V.

Le carton d'envoi n'était pas adapté à la taille du calendrier (trop juste en taille )Les rebords du calendrier sont abîmés, et déboîtés!

AMINATA T.

Le coffret est nickel mais le sac cadeau est arrivé déchire

VIRGINIE S.

Colis refusé car flacon cassé à l'intérieur. Flacon fragile.

DORIANE F.

Très déçue de mon achat. Je voulais un parfum à la senteur barbe à papa, j'ai commandé sur le site qui me recommandait "YUMMY CANDY", senteur rien n'avoir avec la barbe à papa, un soupçon de vanille et encore, de plus je l'ai acheté en 100ml. Achat inutile pour moi car je ne le porterai pas car l'odeur m'insupporte et j'ai dépensé 26 euros pour rien. Je pense qu'il faut aller en magasin pour sentir les parfums avant de les acheter. Très très déçue

FREDERIC W.

2 flacons étaient cassés dans le carton

ELISE B.

Livraison rapide, très contente du parfum seulement ces parfums sont très fragiles. Il s'est cassé au bout d'une semaine en tombant de mon sac qui était sur le sol donc pas très haut..

JULIE A.

Produit manquant

LEA B.

Je n'ai pas reçu ma commande

CORALIE L.

L'article est abîmé je suis déçu même si cela reste le carton du calendrier c'est dommage …

ELIANE V.

le colis n'est pas bien emballée, aucune protection, le calendrier de l'avent était abîmé

CHRISTELLE D.

Le colis est arrivé abîmé Le calendrier est arraché

NOËLY L.

J'ai reçu un parfum 30 ml cassé, et j'ai eu un parfum cassé dans mon calendrier de l'avant. De l'argent de perdu…

CERINA S.

J'ai reçu des produit déchirer, casser très déçu que ce ne soit pas protéger dans un aussi grand carton

MARIE F.

Déçu

VALERIE L.

1ère cde sur le site, colis pas reçu, et il faut attendre 15 jrs pour savoir ce qu il en ai. Aucune proposition de remboursement, d une remise ou d un bon cadeau. Une cliente parmis tant d autres

GWENDOLINE P.

Le calendrier est arrivé ouvert et abîmé

ANNE-MARIE J.

Je suis très déçu de la livraison. Toujours pas livrée à ce jour...et c'était pour un anniversaire. Je devais être livrée le 28 octobre... et j'attends encore. C'est la première et dernière fois que je commande chez vous.

EVELYNE B.

1ere fois que je commande ces parfums et sur les 4 recus celui à la vanille le couvercle ne tiend pas du tout très déçue

STELLA H.

Die Flakons sind nicht gut verarbeitet. Der Deckel fällt immer ab. Die Düfte entsprechen nicht meiner Vorstellung und sind nach wenigen Minuten verflogen.

VIRGINIE C.

1 bouteille défectueuse. Déclaration faite sur le site adopté, mais pas de retour après 3 jours. Je n'ai pas le temps de me rendre en boutique mais je suis déçue

SOUFIA G.

Bonjour j'ai acheté le wonderful INTENSE qui m'a été conseillé On m'a dit qu'il était plus fort, et tout compte, fait déçu, aucune tenue, et pas aussi fort que le 30 ml

MARYLINE C.

Je suis très contente de mes parfums, mais j'ai reçu un flacon fendu et il s'est cassé au bout de 2 jours.

VIRGINIE G.

Un produit était détérioré je vous l ai signalé de suite avec photos à l appui ainsi que du colis endommagé et vous ne m avez fait aucun retour

LAETITIA S.

Car j'ai réceptionné mon colis il y a 1 semaine en signalant aussitôt qu'un flacon était cassé. A ce jour toujours pas de réponse du service client. La prochaine fois j'irais en magasin

MARIE D.

Bonjour j'ai donné cette note car mon colis est arrivé cassé au point relais

CLAIRE D.

J ai acheté en ligne 2 coffrets pour offrir 8j avant la date. Ils sont arrivés abîmés. De suite j ai contacté le service client avec photos à l appui pour un envoi express de produits conformes. Impossible.