NATHALIE M.

Dans le colis il y avait une bouteille cassé et vide et j'ai envoyé un mail de réclamation avec les photos de la bouteille et du colis taché et je n'ai eu aucune réponse pour le moment . si je n'ai pas un bon d'achat de la valeur du produit, je ne commanderai plus sur le site.

AURORE C.

Déçue qu'il n'y est pas un point relais dans le 62140 hesdin..marconne..j'ai du faire livrer à domicile et donc plus cher!

NATACHA L.

Un des produits est arrivé cassé ! J'en ai informé par mail et vous n'en aviez rien à faire.

MATEO E.

My package was supposed to arrive 6 days ago and has yet to do so

MÉLISSANDRE R.

J'ai reçu des coffrets abîmés que j'ai signalé et depuis je n'ai toujours aucun retour de chez je trouve culotté que vous me demandiez si je suis satisfaite alors que vous ne réagissez même pas a la réclamation....je vous ai contacté des réception du colis et envoyé les photos des coffrets abîmés sachant que le colis extérieur était en parfaite état cela viens de la personne qui range les achats dans les colis a envoyer

MELISSA A.

Vraiment trop cher

MYRIEM C.

Je n ai pas eu l offre 3 achetés 1 offert

LYDIE H.

j'ai reçu qu'un seul article sur deux et j'ai l'impression que l'on me prend pour une menteuse

JESSIE P.

Ça fait une semaine que j'ai fait une réclamation car j'ai reçu un parfum cassé. Je n'ai toujours pas eu de retour de savoir si on me remboursait ou si on me renvoyaient un autre parfum

AUDREY G.

J'ai demandé une livraison impérative avant le 8 juillet et le colis est arrivé le 9, trop tard car mon fils partait le 9 tôt le matin. Grosse déception. Il a fallut racheter un autre cadeau pour sa famille d'accueil américaine, en catastrophe le 8 en soirée.

EMILIE C.

Parfum cassé et on veut pas me renvoyer 1 nouvelle commande

FRANCK M.

MNOËLLE L.

Les parfums ne tiennent pas

SOPHIE Z.

Il sent très bon mais ne tiens même pas 1 h

SEVERINE H.

Un flacon sur les trois commandés est arrivé cassé dans le colis

SANDRA CLAUDE Y.

Les brumes parfumées très décevantes

JORDAN M.

Mes flacons de parfums sont arrivés abîmés

MARIE FRANCE T.

Très déçue de l'.odeur.....rien à voir avec l'odeur patchouli que j'avais acheté chez vous il y a quelques années

ALISSON G.

Car sur certains parfums je n'avais pas l'autocollant bleu blanc rouge comme si ceci avait été ouvert

VIRGINIE D.

Bouteille de parfum cassée

LAURENCE P.

Colis mal emballé, flacon pas bien protégé, arrivé cassé

NESLY G.

Le parfum est arrivé sans boîte ça m'a fortement surpris je l'ai payé 30€ et il n'y a pas même d'emballage

MARIE-ORIANNE F.

1 parfum ok, un autre parfum (cap sur Formentera) où les flacons ne sont pas pleins. Ce sont des flacons ayant déjà servi ??

MELANIE B.

J'ai acheté 4 brumes et sur les 4 brumes ,il y a n'a 1 qui manquait 1/4 dans la bouteille et j'ai déjà acheté sur le site et la dernière fois sur un des parfums il manquait un bouchon. Ça fait beaucoup!!

SERENA L.

KRISTELL A.

Je n'ai toujours pas reçu mon colis depuis plus de 15jours. Les délais ne sont pas respectés et je n'ai toujours pas de nouvelles!!!

ARMINDA S.

Le colis était écrasé donc un de mes parfums était cassé

AISSATOU K.

Les boîtes était en mauvaise état alors que c'était pour offrir

PASCALE V.

les parfums ne tiennent pas et aucun échantillon joint à la commande je suis tres décue

SÉVERINE A.

On a aimé 2 parfums sur 4 avec mon mari

MARTINE P.

Je suis déçu du parfum pour enfants, charlotte aux fraises, l'odeur est très particulière pas possible de l'utiliser. Pour les autres que j'ai reçu ils sont bien.

SABINE D.

2 parfums sont arrivés cassés

SANDRINE J.

Je trouve qu'il ne tient pas je m'attendais à beaucoup mieux au vu des commentaires.

LAETITIA A.

Le pot de gommage pour le corps était ouvert et le produit sentait une odeur bizarre

MYLENE C.

parfum arrivé cassé dans mon coffret

AURORE B.

Arrive cassé

LYDIA H.

Les produits sentent très bon mais j'ai un de mes parfum qui est arrivé cassé

CORINNE SATYA G.

Très déçue par le parfum, son odeur m'est désagréable aucune senteur patchouli

SANDRINE L.

Reçu mon colis abîmé

SANDRINE M.

Je n'ai pas encore reçu les produits !

MARIE L.

Oui je ne parviens pas à obtenir une carte de fidélité

MARINA B.

J'ai deux flacons reçus un cassé et le parfum d'ambiance vidé dans son emballage

SOPHIE A.

Je n aime pas du tout un des parfums

AMEL B.

DOMINIQUE M.

Cadeau pour mon papa, avant de passer commande j'ai testé et été conseillé en magasin or je n'ai pas trouvé le parfum pour mon papa sur le site j'ai dû choisir à l'aveugle...

SOPHIE C.

J'ai reçu mon colis avec le parfum Izmir Saphir cassé à l'intérieur, le parfum s'est répandu dans tout le colis.

CYNTHIA K.

Fond de teint arrivé avec presque rien à l'intérieur et le bouchon ne s'ouvrait pas, et du mal à faire sortir le produit. Finalement j'aurais dû demander un remboursement immédiat.

JULIA P.

Colis endommagé

KELLY P.

Déçu pr un des parfums

CINDY D.

Calendrier (boite en carton) reçue abîmée, et ce n'étais pas lié au transport! Clairement, il était à plusieurs endroits décollé et arraché, je trouve cela honteux qu'on me l'ai mis quand même en livraison comme si il n'y avait pas de soucis! Ce genre de comportement gâche vraiment le plaisir de l'achat, surtout que c'était pour faire un cadeau… Bref, c'est dommage mais il n'y aura pas de prochain achat.