SOPHIE D.

Il me manque un parfum sur ma Commande

ISABEL F.

Extrêmement déçue par mes achats

NATHALIE V.

Pas de SAV

SERGE P.

Jamais reçu mon colis

CEDRIC A.

Le colis est perdu et c'est à moi de gérer avec la poste. C'est limite pour un achat à 150€

MONIQUE G.

on ne sent presque rien

LAURA B.

Colis arrivé éclaté et ouvert, une enquête en cours, plis de 7 jours... plus de nouvelles

AMANDINE B.

Commande passe y'a 10 jours et rien reçu encore et c était pour an cadeau d anniversaire le 19 octobre …

CHRISTIANE L.

Je n'ai jamais reçu le colis

NAÏMA E.

le délai était trop long bien plus que ce qui était prévu, mais surtout il y a eu erreur sur les produits que j'ai commandés, j'ai reçu 3 crayons sur 4 (CRAYON YEUX WATERPROOF MARINE 14) et un crayon que je n'ai pas commandé. J'aurais aimé qu'on me prévienne que je ne recevrai pas les 4 et que j'avise autrement au lieu de m'envoyer un produit que j'ai pas commandé !

DELPHINE D.

Colis arrivé VIDE et aucune nouvelle de vos services

BERTRAND G.

CHRISTOPHE P.

2 colis sur 3. VOL

MARIE P.

Je n'ai jamais reçu le colis

ISIS A.

Des parfums sont manquants dans mon calendrier

PAULINE C.

Car je n'est pas reçu mon colis et personne ne veut prendre en charge ma demande car la poste qui soit disant la livré ne veut pas me faire un e-mail de confirmation de colis non reçu alors je m'assois sur ma commande a 70€ je suis très mécontente et déçu et d'avoir perdu mes sous

NATHALIE P.

J ai commandé un parfum était cassé et l autre il en manquait dans le flacon

ALISON J.

Bonjour un parfum est arrivé brisé je vous ai écris personne ne revient vers moi

CLARA B.

Un des coffret commandé est arrivé avec le carton déchiré, le service commercial est inexistant on me propose seulement un code promotionnel pour mes prochains achats

JAELLE J.

Tous les articles étaient cassés

AICHA H.

Bougies qui ne sentent absolument rien

LUDOVIC M.

Colis jamais reçu

ORIA D.

Relations client catastrophique, demande de retour produit refusé alors que tous les éléments ont été envoyés.

GHISLAINE C.

Bonjour, première commande, et problème de livraison avec la poste qui comme d'habitude,ment avec arguments Faux, personne n'est venu au domicile pour livraison, contrairement à leur dire, je suis handicapé et toujours présent, bien évidemment sans avis de passage vous êtes responsable des choix de vos prestataires, je vais exercer mon droit de rétractation, bien cordialement

NATHALIE D.

je n'ai toujours pas reçu ma commande. Retard de 5 jours et pas de nouvelles :(

MARIANNICK B.

J'ai reçu mon colis détériorer et la procédure pour être dédommager et irréalisable avec les Liens envoyés.

JEROME B.

Colis à moitié ouvert . Parfum sans boîte pour le protéger. Decu

RICARDINA P.

Livraison trop longue

CHRISTOPHE P.

J'ai payé un supplément pour être livré sous 24 à 48 h, le colis est arrivé avec plus de 24 h de retard. Du coup je ne vais pouvoir le récupérer que le 08/10 ! Chapeau !

OLIVIER L.

JENNIFER F.

Toujours pas de commande reçu je ne sais pas où allez 2 eme fois que sa arrive

CAROLINE D.

AMEL B.

Colis non reçu

C�LINE C.

j avais un code anniversaire et on ne m a pas envoyé mon parfum cadeau

VANESSA M.

LAETITIA M.

Mon colis est arrivé cassé trois parfums sur 5 était cassé quand j'obtiens le remboursement je me rends compte que je perds mon offre avec un parfum offert car dans les deux parfums qui restent intact j'aurais dû en avoir un offert et du coup n'en payé qu'un . Ça n'a pas été le cas adopte ne protège pas correctement ses colis et avec ça vous fait perdre vos avantages alors que c'est leur faute

CHRISTINE L.

Commande reçu avec flacon cassé. Mail envoyé depuis 1 semaine. Pas de nouvelles !!!!

NATHALIE F.

Je n est pas reçu mon colis et tien n est fais

STÉPHANIE L.

Il me manque 1 parfum dans ma livraison et je n'ai toujours pas de nouvelles du service clients

CÉLINE M.

Calendrier de l'avent abîmé déchiré très déçu Je ne peux offrir un produit abîmé

MARIE A.

Calendrier déchiré, sans emballage, étiquette d'envoi collé à même le calendrier.

REGINE M.

Je n'ai jamais reçue ma commande que j'ai bien payé pourtant et adopt ne me répond pas sais honteux

VANESSA G.

Il faudrait déjà que je reçoive le colis toujours pas reçu !!!!

CARINE R.

je ne commanderai plus JAMAIS par MONDIAL RELAY. A ce jour, je n'ai toujours pas mon colis. Au moins quand je le mets chez moi ça arrive plus vite.

JULIE H.

Je ai malheureusement pas reçu encore le produit

MURIEL G.

J'ai fait 2 réclamations pour un parfum cassé et aucun retour du service client

SOPHIE L.

J attends toujours mon colis!!!!!

MAELLE F.

JEROME C.

Colis reçu avec 1 produit cassé mail avec photos envoyé pas de réponse !

YASMINE S.

Mon colis a été ouvert et voler à la livraison