SARAH L.

Trop de souci. La réception du colis ne correspond pas a la commande. Réactif, adopt me renvoie ma bonne commande et la, un flacon est complétement cassé..ça fait beaucoup pour une commande

ALISSON M.

SAMANTHA P.

Il me manque un parfum

SANDRA M.

Colis arrivé au relais avec le carton abîmé et du parfum cassé donc je n'ai pas ouvert le carton je l'ai fait retourner directement. Je ne sais pas combien de bouteilles était cassé à l'intérieur vu que j'en avais pris pour plus de 30 € de parfum. Je suis très déçu car tout était en soldes, je ne peux plus commander pour l'instant car le prix est au plus fort.

FRANÇOISE B.

Première commande et colis refusé car en très mauvais état avec carton imbibé de parfum...dommage car je trouve le site plutôt bien..en attente d'un remboursement car pas d'expédition d'un nouveau colis

CORINNE P.

Je n'ai toujours rien reçu

ALEXANDRINE L.

LAUREDA D.

J'ai commandé des parfums et j'ai pas hue les parfums que j'ai commandé j'ai du renvoyer la commande et la j'attends toujours qu'il m'envoie ma commande avec mes articles que j'ai commandé

ALICIA M.

J'ai commandé en livraison une boxe et sur 4 parfums j'en est un qui c'est complètement vidé et cassé, il faudrait rajouter dans les boxe du papier bulle par exemple pour qu'il n'y est pas d'espace pour que les parfums ne bougent pas

NADIA E.

Sur plusieurs produits achetés trois avec des bouchons qui ne se fermaient pas. J'ai donc pris le flacon par le bouchon et celui ci est tombé sur mon carrelage...il s'est bien évidemment caché. Donc un produit perdu malheureusement.

NATHALIE L.

Ceux que je connaissais j'adore toujours mais des testeurs seraient souhaitables pour les nouveaux : un me plaît plus ou moins, l'autre pas du tout...entre la théorie et la pratique il y a un monde.

MAUD L.

J'ai reçu un colis avec un flacon cassé impossible de joindre le service client

AURELIE C.

Colis recu car article manquant lors d'une première commande

KAREEN W.

Mon colis es arriver avec un produit casé qui ses vider dans la boîte et j ai envoyé un message via le site je n'ai toujours pas eu de retour du service et on arrive pas à les joindre au téléphone.

CHLOÉ Q.

Dans mon colis un parfum était cassé. J'ai écris au SAV mais pas de réponse

BELINDA V.

Déçu du sav

LYDIA H.

VALENTIN N.

Un parfum est arrivé cassé

NELLY O.

Le bouchon ne tient pas sur le flacon. Le parfum est très volatile et ne persiste pas longtemps.

ADELINE A.

Le parfum ne tient pas très longtemps

SOPHIE M.

Un vaporisateur est arrivé cassé

GWLADYS K.

Les parfums sont cheap, bon marché, mais de mauvaise qualité. Déçue.

SOLANGE L.

J ai commandé un lait pour le corps, l'odeur est insupportable, on dirait que la crème est périmée

ALISON C.

Les parfum ne tiennent pas

ANAIS Z.

Vraiment déçu par les articles reçus La boîte en fer est cassée Dans le coffret aux 5 parfums, j'en ai eu 2 identiques au lieu de 5 différents Le parfum de 100ml était seul, sans emballage donc très moyen pour offrir. Heureusement nous avons été dans notre magasin physique et des solutions ont été trouvées

JEANNESE N.

J'ai pas reçu le produit souhaiter et personne répond par mail

LAETITIA B.

J'ai reçu un parfum sans bouchon et il manquait du parfum par rapport aux autres parfums que j'ai également commandé

VIRGINIE B.

La promotion  2achetes le 3eme gratuit   n'a pas été mis en place - je suis donc decue

CATHERINE M.

Les parfums sont arrivés lâchement dans une boîte aucune petite carte fournis pour offrir un cadeau avec un petit mot ou encore la possibilité d obtenir un emballage ou un échantillon offert pour une commande a 50 euros .Honteux !

ZO� C.

J'ai commandé un colis qui était sensé arriver la semaine dernière et toujours pas de nouvelle.

NATHALIE M.

Habituellement je ne suis jamais déçue mais j'ai fait une commande pour un anniversaire (5 juillet) et j'ai reçu la commande de quelqu'un d'autres, j'ai envoyé un mail, je n'ai pas de réponses, j'essaie d'appeler sans réponse. J'espère que quelqu'un va régler ce problème rapidement.

JULIEN M.

Il y a un défaut sur le flacon, il ne vaporise pas

LEFEBVRE F.

Très déçue des laits corporels. Ils ne sentent pas bon du tout. Les parfums top par contre.

VERONIQUE T.

il manque ma poudre à 11e

YAELLE S.

3 parfums acheter l un des 3 est arrivé casser le carton sent super bon mais 10euros de perdu

MAGGY L.

Jamais reçu mon colis car adopt n'a pas communiqué mes coordonnées a Chronopost pour que je récupère mon colis dans la consigne.

YSALINE Z.

Je suis déçue, j'ai un parfum qui ne sent absolument pas comme le testeur du magasin. J'ai senti un parfum qui sent bon la cerise et le parfum que j'ai sent la vanille de mémé, je ne comprends pas. En plus il n'existait qu'en grand format, donc j'ai 50ml de pschitt bon pour les toilettes. Je n'avais pas eu ce soucis dans mes derniers achats, mais que ça arrive avec un parfum 50ml ça m'a un peu découragé de retenter des parfums.