Excellent
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ISO 20488L’entreprise a pris contact avec ce client
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Si jamais votre colis arrive abîmé ! C'est tant pis pour vous ! Le service client n'en a rien à battre ! Je ne recommanderai plus rien sur ce site !
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J'ai passé ma commande ce matin elle a été validée et ce soir on m'envoie un mail pour me dire qu'elle était annulée alors qu'il y avait l'accord de ma banque mais vu que j'ai utilisé un code promotionnel de - 10€95 et qu'il n'y avait que les frais de port à payer on veut pas honorer la commande
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Je n'ai pas reçu l'intégralité de ma commande et un des coffret était déchiré
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Aucune odeur des 4 flacons de doux baisers
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J'AI RECU UN PARFUM CASSE ET FAIT UNE RECLAMATION DEPUIS PLUS D 'UNE SEMAINE SANS RETOUR
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Les parfums commandés ne sentent pas aussi fort que dans la boutique je soupçonne qu'ils ont vieux , de plus le carton n'était même pas scotcher et on pouvait passer la main dedans pour prendre certains articles.
2 flacons cassés et aucun geste, lamentable
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La majorité de ma commande a été annulé
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Je ne suis toujours pas livré alors que je devais être livré le 14 janvier !!!
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3 produits sur 4 ne conviennent pas, mais le retour est à ma charge.
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Un article manquant et 2 articles cassés à l'arrivé du colis
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Colis indiqué comme livré mais pas dans ma boîte aux lettres et pas chez mes voisins....
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J'ai dû refuser le colis au point relais car le carton était ouvert et un parfum vide et j'ai pas été remboursé
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ayant commandé, j'ai reçu un mail d'annulation m'indiquant que je n'allais pas être débité mais j'ai bel et bien été débité
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J'ai reçu mon colis, avec 2 parfums cassé
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la livraison est extrêmement longue et est en retard.
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Bonjour, visiblement il y a eu un incident sur l'expédition de ma commande chez votre prestataire.
Malheureusement, mon colis est parti avec le mauvais transporteur, ce dernier ne pourra donc pas honorer la livraison du colis. Ce n'est pas professionnel.
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Les parfums ne sentent pas très bon. Très déçu de mes achats.
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Le service de livraison pris par vos soins sont catastrophique
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Suite à bug site commande passé en double et le site ne veut rien savoir
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Colis perdu depuis 5 jours ... chaque jour c'est reprogrammé puis annulé ... nous sommes le 28, sans solution, j'en ai besoin pour le 30, jene l'aurais jamais dans les temps, je n'en veux plus, c'est trop tard.
Je suis extrêmement déçue de cette nouveauté qu'il faut acheter pour avoir droit à son cadeau d'anniversaire. Franchement c'était super d'avoir droit à un petit cadeau pour une fois sans obligation d'achat et maintenant paf on est obligé de consommer …. Vraiment nul ça fait au moins 10 ans que je suis cliente c'était ma petite surprise d'anniv et là on m'a refoulée en boutique en disant qu'il fallait acheter beh non gardez le c'est mieux.
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Produit arrivé abîmé, carton défoncé..
Après avoir déclaré ce sinistre, j'ai reçu un message me disant que Adopt était désolé.
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J'ai bien reçu mon colis qui était bien fermé, lorsque ma fille pour Noël à ouvert son coffret (que je n'ai pas vérifié dû fait que le colis était bien fermé) nous nous sommes aperçu qu'il manquait un produit à l'intérieur et à la place il y avait un morceau de carton, je pense qu'il y a une manipulation d'échange lors du confectionnement du coffret..... Je vais laissé imaginer ma colère
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J'ai été facturé des frais de livraison et mon colis est arrivé sans les parfums juste le sac cadeau à 1€ par ailleurs très bien emballé !
Il manque un parfum dans le coffret. Un peu déçu pour l'ouverture des cadeaux de Noël
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Article manquant dans mon colis super à l approche des fêtes. J ai signalé le problème auquel je n ai pas eu de réponse
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Entreprise - Adopt Parfums
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