Bonne gestion dans l'ensemble
20 Av. de Lestang, 31240 Saint-Jean
ItinéraireTrès bon
Sur 21 avis vérifiés partagés au cours des 9 derniers mois
Les clients de La Maison Bleue soulignent régulièrement la qualité de l'équipe pédagogique, décrivant le personnel comme professionnel, bienveillant et à l'écoute. L'engagement de la direction, notamment celui d'Alix, est fréquemment mentionné comme un facteur de confiance et de satisfaction. Les parents apprécient les activités proposées aux enfants et le suivi individualisé. Quelques retours mentionnent un turn-over du personnel et des difficultés de communication concernant les plannings, mais ces points sont moins fréquents que les retours positifs sur l'encadrement et la prise en charge des enfants.
Bonne gestion dans l'ensemble
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Très a l'écoute
Parents très satisfaits de la Pitchounelle de manière globale
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Il y a de plus en plus d'activités proposés aux enfants c'est génial. Les journées à thème et les petits objets qu'ils fabriquent font chaud au cœur. Merci beaucoup pour tout ce que vous faites.
Bonne équipe pédagogique, bon suivi des enfants.
Les filles de la section bébé (Lyssia, Shanna et Manon)sont professionnelles, bienveillantes, à l'écoute et de tres bon conseils. Notre fille est toujours ravie de les voir, en tant que parents nous ne pouvions rever mieux.La direction est menée d'une main de maître par Alix qui renforce notree pleine confiance dans cette structure ppur s'occuper de notre bebe de 7mois durant notre journée de travail. Mille merci à elles.
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La directrice, tout comme toutes les intervenantes sont d'une bienveillance incroyable. Merci à elles pour leur accueil et leur patience. Elles ont su me rassurer et m'accompagner dans ce moment difficile, de séparation avec mon fils, tout comme elles l'ont fait avec lui.
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Mention tres spéciale pour les filles s'occupant des bébés : Manon, Shanna et Lyssia. Ce sont des filles en or, tres professionnelles, douces et bienveillantes qui s'occupent divinement bien des bébés. Nous avons confiance en elle et déposer notre fille de 4mois avec le sourire ne peut que nous ravir. Nous donnons également toute notre confiance à Alix qui fait un travail formidable pour que chacun se sente bien dans cet environnement. Nous regrettons que la direction générale ne soit pas plus présente en soutien aux équipes et pour gérer problèmes et fausses informations véhiculées par certaines personnes responsables des mauvaises critiques (non fondees aujourd'hui) de la pitchounelle. (D'où les 2points enlevés pour notre satisfaction)
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C dommage que les congés faut les dire 1mois avant alors que où on bosse on sait souvent au dernier moment
Turn over important des équipes, équipe jeune et peu formé => laisse pleurer longtemps les bébés, couches pas changé assez souvent (érythème fessier régulier), rythme biologique pas respecté (heure fixe repas) En tant que parent, il faut toujours les reprendre pour leur expliquer leur métier. Directrice fantôme Problème de facturation
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Nous sommes vraiment satisfaits de l'ensemble de l'équipe. La directrice, Alix, a apporté une magnifique énergie à la Pitchounelle et à une grande partie de l'équipe. Nous espérons de tout cœur qu'elle restera le plus longtemps possible. Tous ces changements sont positifs et rassurants et nous espérons sincèrement qu'ils perdureront. Cependant, plusieurs familles continuent de ternir l'image de la crèche, continuent de mal parler à certains membres du personnel, et tentent de monter » des parents contre la Pitchounelle / maison bleue. Cette situation est plus que pesante et anxiogène pour les familles mais surtout l'équipe et donc les enfants. À terme, nous craignons que cela entraine un épuisement auprès de l'équipe, voire carrément des départs et cela ne nous rassure pas.
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Beaucoup trop de départ pas top pour les enfants
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