Excellent
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ISO 20488Lors de mon dernier passage. Je me suis fait envoyer paître par un conseiller.
Je voulais juste acheter des boules de pétanque à 200euros.
L’entreprise a pris contact avec ce client
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L'anti vol sur les baskets n' a pas été retiré. Il a fallu que je revienne et j' ai été très mal accueilli. Pas d'excuse rien.
Je trouve que pour les femmes il n'y a pas autant de choix que pour les hommes.
Le personnel est très aimable
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L attitude de la responsable caisse lorsque la caissière est venue la voir pour mon échange et la posture qu'elle a choisi d adopter sur ma réclamation.
Magasin peu achalandé, le classement des rayons est incompréhensible comme tous les INTERSPORT.
Pas de vendeur présent dans les rayons pour des renseignements.
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Rayons très mal rangés, lenteurs importantes en caisse
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La caissière """personne suivante svp"""ont arrivent elle se barre au téléphone 5 min attendent
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Trop de bordel, aucune cohérence dans l offre proposée et surtout 15 min d attente à la caisse
Nous étions venus pour des basket sauf que nous avons rencontré apocalypse ! Des boites vides certaines où il manquait un pied ou alors les deux mêmes pieds. Aucun vendeur dans le rayon autant dire que devant tant d'anarchie nous avons laissé tomber ! Le rayon chaussures intersport me dégoute de plus en plus mais là c'était le pompon !
Quand on n' est handicapé, on est obligé de faire le tour du magasin pour sortir par la caisse et d'attendre notre tour
Labyrinthe pire qu IKEA . Énorme attente en caisse.
Grand bazar dans le magasin, beaucoup de vêtements par terre ? ??
Le Personnel, pas à l'écoute du client aux questions demandées
J'achète 6 articles je regarde le ticket de caisse arriver chez moi facturé 7 articles
personnel indifférent aux clients et hotesse de caisse vraiment désagréable et pas à l'écoute du client
Le parcours obligatoire dans le magasin pas de communications entre les rayons !!!
Et la queue aux caisses toujours importantes .
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Vos genouillères thasne sont plus chère qu,au pharmacien
Je vais très souvent chez Intersport à Claye Souilly et pour être honnête je n'ai jamais vu le magasin autant en désordre (vêtement partout non plié ou ranger), des articles qui n'étaient pas du tout à la bonne place, ... de plus, j'ai choisit 2 ensembles Nike et dans les rayons ils étaient écrit que ceux-là avaient une réduction de 40%, mais aucune étiquette rattachée au prix confirmait que ces articles avaient 40% de réduction. Je me suis donc dirigée vers une vendeuse afin de lui demander si ces produits avaient oui ou non 40% de réduction en lui expliquant, et là elle me dit oui c'est possible que ces articles aient été oubliés. Je me dirige en caisse et là on me dit que ces articles n'ont pas de réduction du tout; la vendeuse en question était à ce moment là en caisse, et là elle me dit, c'est probable que les gens s'amusent à bouger les indicateurs annonçant des réductions afin d'en bénéficier en caisse. Je le conçois, cependant je pense que si le magasin était mieux tenu et organisé, ce problème n'arriverait pas. je ne suis pas censé vérifier et ensuite être pénalisée pour x ou y raison.
Parce que je me suis senti humilié par votre vigile !
Sens de circulation épuisant, personnel de sécurité non poli.
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Vendeuse pas aimable. M'a expédié au moment du paiement. J'ai dû insisté pour avoir une réponse à ma question.
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Car trop monde pas assez de caisses et des que arrive en caisses on nous dit que les articles qu'on a prix vont pas avec les promos fonc ln pert du temps
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Trop d attente à la caisse et caissière pas aimable
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Le magasin était sans dessus dessous, aucune taille classée et rangée avec son cintre. Un vrai bazar, une friperie !!!!!!
Mais le pire point négatif de ce magasin est vraiment l'attente en caisse . C'est incroyable chaque fois il faut compter un minimum de 8 à 10 minutes d'attente.
Il y a 8 caisses de disponible seulement deux ou trois sont occupées !!!
À son ouverture, ce magasin était soigné et agréable
Tout son contraire aujourd'hui !!!
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Je ne sais pas si la caissière qui nous a reçu étais dans son mauvais jour mais très froide aucun bonjour j'ai senti aucune sympathie et une atmosphère lourde au moment de payer elle demande pas mon moyens de paiement attends tout simplement que je paye. Sinon le magasin en lui même j'ai pas grand choses a dire. Former vos employés sur la bienveillance.
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Trop de monde en caisse et l'impossibilité de circuler librement dans le magasin en raison d'un sens de circulation imposé
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Arnaque, fausses promotions. 99% du magasin est en promotion ou "prix Intersport" quasi impossible d'utiliser le bon fidélité
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Impossible d acheter un survêtement entier il y a jamais les tailles
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la sécurité n est plus la même et ce messieurs regarde en dessous des cabines honteux
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Beaucoup de rupture de stocks pour certains vêtements
J'adore Intersport mais la relation client n'est pas bonne à Claye Souilly
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Vos caissières sont gavées, ça se voient sur leur allure et elles l'expriment devant les clients, alors ça donne pas vraiment envie de revenir, auriez vous un problème de management? Cordialement,
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Le temps d'encaissement est beaucoup trop long
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Le magasin est parfait, mais ne pas pouvoir payer par chèque est un handicap majeur,. Je n ai pas de carte bleue, je paye tous mes achats par chèque, bien plus simplement contrôler mes comptes.
Attente en caisse une seul personne pour 15 clients c trop
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Étiquette pas bonne arrivée à la caisse le produit coûte plus chère on m'a dit qui se sont trompés.
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