Excellent
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pas de velos en stock en 24 pouces bravos pour une société comme la votre vous prévoyez pas le temps
Changement de fonctionnement au niveau des caisses, delais d'attente bien trop long, mal indiqué, les gens qui veulent sortir sans achats, qui passent dans une fil d'attente réduite en spirale, vraiment c'était bien mieux avant !
Vendeurs incompétent et avares de conseils
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On m'a accusé d'être une voleuse, on m'a fait perdre énormément de temps et en allant mettre un avis sur google, je me suis aperçue que je suis loin d'être la seule dans ce cas. Dommage de perdre une cliente fidèle.
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Deux antivols oublié ! Un je veux bien mais deux !
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j'ai été surpris du manque de professionnalisme tant au niveau du technicien du rayon vélo qu'au niveau de la caisse (le règlement devait s'effectuer en 3 fois) loupé !!!
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Refus de commander un produit disant que cela devait être fait sur internet par nous même. Je ne trouve pas cela normal que le produit ne puisse pas être commandé par le magasin. Je ne renouvellerai donc pas mes visites auprès de votre enseigne.
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Manque de clarté sur l'utilisation du bon de réduction
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Je n'y suis pas aller donc vérifier l'identité de la personne avant de la connecter car ce n'est absolument pas moi mais bien mon compte…
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Un article m'a été facturé en plus et personne n'a été en mesure de me trouver une solution. Je suis particulièrement déçue de ce magasin.
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À peine rentré dans le le magasin j'entends la responsable d'origine maghrébine ( elle parlait en arabe au téléphone 20 min plus tard) demander à sa collègue ( blonde à la caisse) d'appeler la sécurité. Ensuite l'agent de sécurité vient m'interpeller au milieu du magasin pour me ( confisquer) mon sac de vêtement acheté au préalable dans un autre magasin et me donne un ticket en échange !! J'étais à deux doigts de quitter le magasin immédiatement mais j'avais besoin d'acheter un sweat ! Je comprends qu'il y a beaucoup de vol dans les magasins mais c'était vraiment très déplacé à mon sens… Je ne mélange pas tout c'est pour ça que je n'ai pas laissé d'avis Google sur votre magasin bien que j'étais fort tenter .(je suis d'origine maghrébine également pour info )
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Peu de vendeurs, vêtements non rangés, article manquant dans le lot
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Ça fait deux ans je vais la ba et a chaque fois j achète avec des grande somme et après qd je paie ils m'ont on a pas de sac bah le 12 j'ai annuler l achat a cause de ça
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caissière qui parle mal aux clients , n'en parlons pas de l'attente interminable.
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Trop trop trop d'attente pour passe à la caisse de fois 1 caisse ouverte pour 4,5 client
La femme en caisse était hautaine et le ton employé trop insolant. Sûrement une responsable qui a pris son job trop au sérieux. Mais il faut redescendre.
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Magasin mal organisé en période de solde 2 caisses ouvertes et la caissière ne nous informé pas d'un bon d'achat dispo donc je l'ai perdu
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L'article affiché et acheté en promotion ne l'était qu'à condition de faire la carte. Cela n'était pas précisé ni indiqué et la caissière qui me l'a indiqué, lors du paiement ne pouvait pas être plus désagréable. Je passais une excellente journée de fête des pères en compagnie de ma femme et de mes deux filles de 9 et 12 ans qui ont été très déçu du comportement de cette personne. Nous l'excusons mais ne reviendrons assurément pas .
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À chaque visite, je trouve de très bo's produits mais un service en caisse inefficace.
Il y a toujours une erreur sur les prix et le personnel n'est pas assez compétent un manque d'amabilité.
Notamment la manager samedi après midi !
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