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Cela fait plusieurs années ( 3 ans pour etre exact )ou je ne me retrouve pas avec les plants que j'ai acheté de toute façon je comptais passer pour dire mon mécontentement ,cette année sans doute courge spaghetti au lieu de courgette sans soucis, l'année dernière butternut au lieu de courgette et melon espagnol (enfin je pense) au lieu de melon normal (genre melon gris ou style charentais)
Alors cela commence à bien faire, les plants coûte cher et on ne se retrouve pas avec les plantes que l on voulait et on flingue une année de jardinage et de prévoyance alimentaire genre bocaux ou congeler ( style ratatouille).je ne vous remercie pas.
Réponse de l'entreprise GAMM VERT
Bonjour Mr PAQUEREAU, Merci de nous avoir parlé de cet incident. Nous comprenons votre mécontentement. Nous sommes revendeur de plants et non producteur donc en effet il peut parfois avoir des erreurs dans les serres de nos producteurs avec qui nous travaillions. Toutefois, vous nous avez signalé que cela fait trois ans que vous avez le même problème chez nous. Vous n'avez pas fait d'achat végétal sur l'année 2024 au sein de notre magasin donc pour vos soucis de l'année dernière nous ne pouvons pas trouver d'explication. Pour cette année: Pour la courgette, j'ai vu que vous avez acheté de la courgette ronde fin mai. En ce qui concerne les melons vous avez acheté la variété Anasta et variété Diego qui sont deux melon Charentais brodés donc cela correspond à vos dire. Vous souhaitiez peut-être un melon à peau lisse, c'était la variété Edgar dans ce cas. Je suis conscient de votre mécontentement mais n'hésitez pas à demander conseil auprès des vendeurs pour plus d'explications sur les variétés de légumes. Cordialement. Gamm Vert Clisson.
J'ai commandé sur votre site internet un récupérateur d'eau qui a des défauts de fabrication. J'ai demandé son remplacement, mais je n'ai toujours pas de réponse positive depuis 2 semaines.
Si vous ne voulez pas me l'échanger alors remboursez moi au plus vite.
Réponse de l'entreprise GAMM VERT
Bonjour Mr CHARRIER, Merci de nous avoir parlé de cet incident. J'ai pris contact avec le SAV de Gamm -Adresse masquée- par rapport à votre problématique pour les relancer et qu'il règle cette situation au plus vite. Vous devriez avoir un mail dans la journée du statut de votre demande. Je vous remercie de votre confiance. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin Gamm Vert Clisson. Cordialement. L'équipe de Gamm Vert Clisson.
Entreprise - Gamm vert
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ActivitéJardinerie et Animalerie
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