Excellent
4.6/5533Sur 533 avis vérifiés partagés au cours des 12 derniers moisdepuis 12 mois
Les avis diffusés sur TrustVille sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
J'ai attendu 15 minutes pour passer en caisse alors qu'un duo de vendeurs s'amusait dans le rayon sweat-shirt et veste.
Ils m'ont même fait me déplacer 4 fois avec mon panier alors que j'essayais des vestes
Aucun respect des clients selon moi.
L’entreprise a pris contact avec ce client
L’entreprise a pris contact avec ce client
Personnel peu compétent pour renseigner les clients
Réponse de l'entreprise INTERSPORT POITIERS ST BENOIT
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, et je vous présente mes excuses si vous n'avez pas été satisfait des conseils apportés par nos vendeurs. Nous mettons tout en oeuvre au quotidien pour former nos équipes aux produits et vous apporter la meilleure qualité de conseil possible. Je comprends cependant votre retour qui va me permettre de mettre les actions nécessaires en place. J'espère vous revoir prochainement en magasin. Karim, responsable de votre magasin INTERSPORT
Les cintres ne correspondaient pas à la taille des vêtements,je n ai pas pu profiter de mes achats,je dois échanger mes articles au retour des vacances
Réponse de l'entreprise INTERSPORT POITIERS ST BENOIT
Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous laisser un avis, Je suis navré de lire que votre expérience au sein de notre magasin n'a pas été à la hauteur des exigence que l'on se fixe chaque jour : Faire vivre une expérience unique et sportive à chaque client qui entre dans le magasin, Nous essayons au quotidien de garantir la qualité de cintrage de nos produits, ainsi que la bonne mise en place des ronds de tailles qui permet d'identifier la taille plus rapidement. Cependant, il est possible que des cintres ce soit mélangé ou que le rangement n'a pas été de bonne qualité. L'équipe étant jeune, votre avis va nous servir à nous améliorer et à progresser comme nous le faisons depuis l'ouverture du magasin. De ce fait, j'aimerai si vous le souhaitez échanger avec vous afin de : - D'échanger avec vous plus en détail sur cette mauvaise expérience - Trouver une solution afin de vous satisfaire suite à la mauvaise expérience vécu Vous pouvez nous écrire à l'adresse mail suivante : direction4964@ -Adresse masquée- ou par téléphone au 06 02 83 74 98, et vous demandez directement le responsable du magasin. Nous espérons pouvoir vous revoir et vous faire vivre une meilleure expérience ! :) Nous vous remercions pour votre retour, Toute l'équipe INTERSPORT ST BENOIT vous souhaite une bonne journée :) Sportivement, Karim, responsable de votre magasin INTERSPORT
Entreprise - INTERSPORT
Site internethttps://www.intersport.fr/Vienne-86/SAINT-BENOIT-86280/INTERSPORT-PoitiersSTBENOIT/04964_000/
Avis INTERSPORTTous les avis
ActivitéDistribution
Téléphone05 86 54 02 01
Adresse
Horaires d'ouverture
| Lundi | |
| Mardi | |
| Mercredi | |
| Jeudi | |
| Vendredi | |
| Samedi | |
| Dimanche | Fermé |
Itinéraire
À propos de TrustvilleTrustville, les avis clients vérifiés des commerçants de confiance. Un service proposé par wizville. Trustville suit les recommandations de la norme ISO 20488:2018 pour garantir des avis authentiques.
