ANNE B.

Depuis quelques temps le personnel a changé et l'experience est désastreuse. Ils passent leur temps à ranger les affaires et s'occupent à peine des clients. Ils ne semblent pas être en mesure de donner des conseils, répondent vaguement. L'un des vendeurs était même assis sur une caisse et m'observait ou discutait avec la vendeuse. Lorsque je leur ai fais part de mon insatisfaction. Il m'a répondu agressivement que je devais venir lui demander puis il m'a fixé du regard d'un air menaçant tout en restant assis devant le comptoir. J'ai failli annuler mon achat et de partir. La vendeuse s'emblait complètement inexpérimentée. Elle m'a proposé deux choix de colis cadeaux dont 1 était tait bcp trop petit pour trois vêtements, puis m'a fait un paquet atroce. J'essaye un maximum de faire mes achats ailleurs. Je suis revenue dernièrement et le service est toujours aussi mou, désagreable et très lent. J'ai fait le plus vite possible pour un cadeau oublié. J'ai rarement vu des vendeurs aussi peu porté sur le commerce.