Excellent
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ISO 20488
Très bien accueillis, beaucoup de choix, le magasin est très bien agencé, il donne envie de tout acheter, les décorations sont magnifiques !!!
Beau magasin accueil formidable employés très aimables et performants
toujours un très bon accueil et bons conseils
Merci à votre hôtesse de caisse pour son accueil, sa disponibilité et son professionnalisme malgré l'heure tardive de mon passage chez vous.
Le personnel est très sympa et compétent.
Bien à l'écoute du client.
Pour un très large choix de marchandises et la sympathie du personnel.
Toujours bien reçu quand on demande un renseignement on est bien renseigné. La disponibilité des ouvriers envers la clientèle est toujours là. Très souriante à la caisse
Personnel accueillant ,sympathique et à l'écoute
Personnel disponible et compétant, de bons conseils
Magasin très variés pour nourriture animale etc...
De bons conseils et un personnel accueillant
satisfaite de l'accueil et de la personne qui a su me renseigner correctement
Nous sommes venus chercher des guirlandes et de quoi décorer notre sapin et nous y avons tout trouvé avec un très bon rapport qualité prix et un service très agreable.
J'ai eu de très bons conseils et le personne était à l'écoute.
Cela fait des années que je suis cliente et j' en suis très heureuse ''qualites et prix
gentillesse du personnel et choix de pots en terre cuite à un excellent rapport qualité-prix
Le magasin est super bien agencé et c'est toujours agréable de s'y rendre
Qualité et diversité des produits. On se promène agréablement dans les rayons qui sont très attractifs et bien agencés. Les vendeurs sont à l'écoute et toujours de bons conseils. Surtout la jardinerie. Enfin un magasin où l'on ne stresse pas, ni trop grand, ni trop petit. Merci à toute l'équipe du JARDILAND d'Ales.
J'avais un bon de réduction de 5 euros, mais il n'est pas enregistré sur la fameuse carte de fidélité et je ne l'ai pas retrouvé. Rien n'est fait par le service marketing pour permettre au client de l'utiliser. C'est une stratégie comme une autre. À quoi bon proposer une carte de fidélité et disposer d'un fichier client si vous n'êtes pas en capacité de suivre nos achats et nos paniers de consommation ? C'est un faux cadeau.
Réponse de l'entreprise JARDILAND
Bonjour Mme MOTTOROS, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre dernière expérience dans votre magasin Jardiland. Nous avons bien pris en compte vos remarques et observations concernant notre programme de fidélité et nous sommes désolés de ne pas avoir réussi à vous satisfaire pleinement. Sachez que nous précisons lors de votre encaissement si vous avez un bon d'achat. Le bon d'achat a une date de validité de 3 mois. Vous énoncez un bon d'achat de 5€. Mais le programme de fidélité a changé depuis mars 2025 et nous avons envoyé aux clients de nombreux mails/sms pour énumérer les nouveaux avantages ainsi que le nombre de point présents sur les cartes. Maintenant, lorsque vous cumulez 200 points (soit 200€) d'achat, vous bénéficiez d'un bon de 7€ Chez Jardiland, notre priorité est que tous nos clients vivent la meilleure expérience au sein de nos magasins, c’est pourquoi nous sommes à l’écoute de toutes les remarques de nos clients.
Magasin agreable et personnel tjrs dispo pour renseigner
Très satisfaite de l'accueil des produits très belle déco de Noël
Les responsables des rayons sont accueillants
Magasin agréable personnel a l'écoute et de bons conseils
Entreprise - Jardiland France
Site internethttps://www.jardiland.com/magasins/magasin-ales
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ActivitéJardinerie et Animalerie
Téléphone04 66 55 81 81
Adresse
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